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「客服人員都很親切，但是餐點真不好吃」

「非常喜欢」

「浴室地板的排水孔會排出臭味，整個房間整晚都聞得到，難受。住宿環境很安靜、整潔。」

「如果住在阿里山森林遊樂區內的飯店旅宿，都比這裡貴1-2倍。 這裡開到阿里山也才40分鐘車程。 民宿會加Line告知注意事項，抵達時會詢問行程怎麼安排、推薦餐廳。 我這次住的房間在頂樓有熱暖機完全不冷、吹風機有兩台、提供零食、乾濕分離、房間乾淨且寬敞。」

「環境優美。服務人員非常友善。設施也很完善。」

「早餐種類多樣，食物美味」

「可以步行或駕車上隙頂觀景台，很美」

「整體感覺不錯，希望能早日再度造訪」

「客房很乾淨，礦泉水可以多擺2兩罐，不要只有2罐一下子就不夠用」

「服務人員態度很好」

「飯店新，房間很乾淨，員工有禮貌很客氣，有機會去阿里山ㄧ定會在入住」