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「整體非常好，唯一可以改善的是shuttle bus班次可以密集一點」

「Yes.. Very pleasant and professional hotel staffs」

「とても綺麗で、スタッフの対応も良かった」

「酒店設施很滿足，大浴場露天風呂外，有埋按摩椅，天氣超好時天台、走廊也可以望到富士山」

「Dinner is great!」

「職員會在停車場協助登記和搬行李，進到大廳頓時覺得環境非常有我印象中的傳統日式旅館的感覺，前台職員也很有禮貌，入住登記完成後有小茶點享受。酒店有很多年輕的女職員，為酒店增添不少活力。關於晚餐，是在房間吃的，外國籍的男職員非常有禮貌向我們介紹每一道菜，另外早餐也非常好吃。酒店的溫泉很棒很舒服。不過如果頂樓的溫泉也能洗澡就更好了。總結，雖然價錢比較貴，但我認為價錢對得住酒店提供的服務，非常值得。如果有機會我會想再入住。」

「全部都很滿意, 100分滿分, 但俾120分」

「很好的住宿環境，飯店人員很親切，在有問題時有協助我處理。早餐定食好吃，地點稍微偏僻，需要開車。」

「很棒的體驗」

「服務人員無論是哪一位都非常的親切，笑容讓人覺得溫暖，房間很大很乾淨很舒適，公共澡堂也很乾淨很舒服水溫不會太燙，住宿感受非常開心。 地點很好，距離山中湖旭日丘搭乘處就在旁邊而已，前往高速巴士或者是環湖周遊巴士都非常的方便。距離天鵝船搭乘處也只要走路5分鐘，景色優美又方便。」

「舒服。乾淨。房間大」

「景觀好露台面向富士山」

「Good for the price 」

「我們一家人是在今年2025.08.25入住這家溫泉飯店，那天我們剛爬完富士山，全身都是汗，飯店也允許讓我們先使用溫泉，很感謝他們。我總共訂了2間2人房入住一晚，這間是我們在這趟日本旅程中感到最放鬆的一家旅館，他們沒有過多到讓人尷尬的禮貌，一切就是剛剛好，但是服務卻是都很精緻，尤其是在他們的餐點上展現很高的水準，每一樣小小的，但就是好像讓你感覺是剛剛好、非常美味，提供的飲料也不流於俗套，甚至在客房內提供的咖啡、茶也都非常好喝，尤其在泡湯時看到的景色真的好美，整家飯店的服務在你進門後看到那面湖景就放鬆下來了，也謝謝貴飯店提供我們一家人愉快的一晚，我們很期待下次去東京時依舊有機會再住到。」