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"Our stay was great!! All perfect and the staff was incredibly efficient, always a step ahead. One of the best services I ever got on a hotel. I hope they always keep this great level of hospitality and service. Can’t wait to come back to Gramado and stay there again!"

"Atendimento excelente. Café da manhã muito bom! Parabéns pelos funcionários que trabalham com muito entusiasmo e cortesia. Tudo perfeito!"

"Best hotel experience ever… "

"This city is beautiful and I loved the little Cottages that we stayed in. The hot tub was fantastic and the area is absolutely gorgeous I will stay there again"

"Ok"

"Amazing staff, delicious breakfast. "

"the best breakfast in my life, health, delicius, the staff are the sweetest, parking is easy, the room is extremely clena"

"Equipe da recepção precisa ser mais acolhedora"

"Café da manha bacana, tudo limpo e organizado"

"Tudo maravilhoso, serviço, cordialidade dos funcionários, hotel impecável, lindo, limpo, super novo. Café da manhã super completo e delicioso."

"Excelente hotel"

"Maravilhosa "

"Pousada limpa e moderna, ótima localização, perto do centro e mercados. Café da manhã bom. Atendimento excepcional! Gostamos muito! "

"We received VIP service and really enjoyed our stay at Villa Bella. We used the spa services, room service, and concierge service—everything was impeccable. The facilities were luxe and cozy with a lovely and peaceful view. "

"Atendimento excelente café da manhã satisfatório, limpeza excelente, costo benefício bom."

"Hotel bonito, tudo novo e limpo! A localização exige carro para qualquer lugar, tem estacionamento e manobrista. O cafe da manhã no Restaurante Giratório, bonita vista e bastante variedade. Quando estive a primeira vez o chocolate quente era muito bom e era trazido em nossa mesa, hoje era só um cafe de máquina. Detalhes são importantes, ao chegar no quarto da vez anterior havia frutas e bilhete boas vindas, mas itens para compra, inclusive chocolates. Achei tambem a recepção muito...

"Nice"

"Ambiente extremamente agradável, atendimento de excelência e quarto muito confortável e limpo. Café da manhã excelente. "

"Breakfast is amazing, service is outstanding. Roomnis very comfortable."

"Logo na chegada, durante o rápido check in nos sentimos em casa. Tudo bem organizado, atendimento excelente de todos os funcionários. Higiene impecável, café da manhã maravilhoso, embalado pelo carinho, prazer e alegria da Dona Cecília em servir a todos. Ela é um encanto e nos sentimos verdadeiramente em casa. "