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「很好的住宿體驗, 很幸運的住到南樓四樓的房間, 房間算是大, 也還有獨立的沙發跟小圓桌, 飯店內很多的餐廳, 小賣鋪, 浴場, 也是葡萄酒友善的飯店, 開瓶費也便宜, 本身就自代雪場, 方便SKI in/out, 坐小火車到Westin也很方便, 還有很多設施並未使用到(泳池, 健身中心, 按摩中心等), 交通到機場貨是札幌也方便, 每天固定時間的大巴接送....」

「Big and nice hotel Nice staffs Huge indoor and outdoor onsen area Outdoor onsen has Very nice view Buffet is severed for dinner and breakfast, all good. Hotel location - good if you drive」

「Very good 」

「Great Hotel with full and thoughtful services for skiing. Comfortable room space. Look forward to visiting again soon.」

「A prefect place for ski trip. I like the kitchen and onsen very much. 」

「房間超級大 有客廳 」

「呢次第二次入住，距離洞爺湖溫泉12分鐘車程， 我自駕遊，冇問題，房間很大很舒適，在山頂上望洞爺湖很很舒服👍」

「酒店環境非常舒服,員工笑容親切,剛到步已出來協助幫忙拿行李,等待check in期間有welcome drink 提供, 房間內非常大及舒適整潔,員工有耐性心解說房間設備,笑容親切, 房間有私人風呂,只是有些小昆蟲, 可能是從室外飛進來,畢竟是在山區附近,但下次還會選擇住這間酒店」

「非常好的體驗」

「2025/10 旅館外面有工作人員協助，大廳很大旁邊就是湖景，不能從大廳直接走到湖邊，必須從大門出去繞到湖邊。房間日式榻榻米和臨窗的桌椅，不習慣坐榻榻米桌邊者可坐到窗邊。去大浴場最好從房間帶去毛巾和大浴巾，目前很多旅館都是如此要求，有戶外浴池泡起來比較舒服，隔日男湯和女湯交換，浴池有些不同。早餐偏日式餐點，可以自煮烏龍麵，麵包會先烤熱方便取用。晚餐可動手成吉思汗烤肉有鹿肉和羊肉，有腥羶味。或動手做炊飯，鰻好吃的。晚上8:45開始放煙火，坐在房間也可看到，但大部分人喜歡到湖邊，比較有餐與感。」

「the lake view is great, perfect the food is so so, not bad, not good, moddle, simple I will book the hotel next time, but go outside to eat」

「Fast with online response and give proper feedback. 」

「對刺青不友善有點困擾」

「店員態度殷切。酒店非常注重整潔。泊車極方便。房間可欣賞窗外滿雪的海灘。」