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"Nous avons été trés déçus au checking arrivée en découvrant que nous avons une chambre avec 2 petits lits accolés avec 2 petites couettes simples, au lieu de 1 grand lit double! La réceptionniste nous explique tout naturellement qu elle ne peut rien faire, car étabt donné que nous avons réservé via Hotels.com/Expédia, et bien nous ne sommes pas prioritaires. Les chambres avec un grand lit sont attribués d'abord aux résas Radisson. Ils n ont même pas préparé le lit avec une grande couette. En terme de confort, pas top. De plus, pour chaque petit lit, 1 seul petit oreiller! Pas agréable pour regarder la télé ou bouquiner. Nous ne reviendrons pas à cet hotel! Dommage car l hotel est sympa, le breakfast vraiment complet ! Le parking est payant."

"Our stay was absolutely flawless from start to finish! The staff was incredibly attentive, anticipating our needs before we even asked. Fairytale location!"

"Exceptional service, care, hospitality. Mateo and all the staff treated us like family and exceeded all expectations. We are already planning our next visit. "

"Hotel is on the outskirts of town. Sheets / room clean. Hand held shower broke while it was being used. Reported to staff before leaving."

"The lunch and dinner menus were excellent. A very good mux of smaller and larger dishes, healthy options and everything was delicious. The drinks service at the pool bar was poor, unable to make a coffee with hot milk for a few days. The dessert menu is limited. The breakfast buffet is very poor in comparison. Virtually no health food options (berries, nuts, seeds totally lavking), limited fresh fruit. Packaged cakes sliced up, lack of brown bread, no helthy yogurts such as greek yogurt. No freshly cooked options (tasted like powdered scrambled egg), where are the poached or boiled eggs or freshly made omelettes like at other health/spa resorts? A shame, as the hotel and facilities are great and the staff are super friendly and helpful. Gorgeous outdoor pool, shame one pool at least wasnt heated. "

"Yes"

"No "

"Chambre a rénover , petit dej a améliorer ( oeuf brouillé et lard froid) ,climatisation bloquée , surmatelas qui se déchire . Bref, un bon rafraîchissement à réaliser "

"Was absolutely fantastic in every respect.Will come again."