Find Resorts & Hotels with Spas in Batavia, NY

"Llegué a hacer check in la Señora de front desk con mala actitud, repugnancia y malos tratos! En habitación no pasaron vacuum en el baño solo toallas para 2 cuando es una habitación para 4 personas no fui a donde la señora a quejarme ya que andábamos con niños y ella es una malcriada fui a pedir vasos ya que llegamos a comer y en la habitación solo había la hielera y me sale con actitud diciendo que acabo de llegar y ya estoy pidiendo cosas, muy mal y feo de su parte ya que Yo estoy pagando para alojarme para que mis niños disfruten una tarde en la piscina y esta señora daña el ambiente con su mal comportamiento desayuno no hay varíedad. Realmente me quedé ahí y no miré antes los reviews si los hubiese leído no me hubiera instalado mis planes eran hospedarme en el hotel que está alado pero este tenía la piscina en construcción y no quería virar a casa sin que mis niños disfrutaran de la piscina salimos de la piscina antes de las 8 ya que la señora con actitud dijo. Que cerraba alas 9 en punto. En la mañana había una señora muy amable .. el hotel no es malo la realidad es el personal que nos atendió quien hizo incómoda y desagradable la estancia debería ser menos agresiva y pensar antes de hablar. da un pésimo servício ."

"Room heater ac dirty. Paint peeling from ceiling "

"Room was clean staff friendly breakfast was good overall very satisfied will definitely consider if I’m back in Buffalo "