中和區 5 星級飯店

「早餐普通，房間喔，真的很不好，有一個好像霉味，然後房間又太小了，浴室的屋頂很低。房間不乾淨插頭又沒有幾個真的很不好。房間最大間的我們都覺得太小沒有辦法動彈。以後不會再來了真的很糟。」

「Good」

「服務人員蔡先生，引導我進入客房，專業親切。房間非常乾淨」

「家來福彌補了附近沒有便利店的缺點」

「雖然配合政府的環保政策，未提供浴室的盥洗用具，但是應該在1樓的地方在房客入住的時候提醒一下客人，同時應該可以貼心的準備一些備用的，就算客人用買的也沒關係，才不會因為客人忘記帶的情況下，三更半夜又要跑到外面去買，這不像一家五星級飯店應該有的服務…早餐的食物擺放的動線落差很大在取材的時候不方便沒有連貫性」

「符合高質五星飯店水準，房間乾淨夠大，設備齊全，享受到舒適住宿體驗。」

「Disappointing 5 star hotel - understaffed and dirty spa Pros: very convenient location in the heart of Xinyi district in Taipei. Room is a good size. Cons: I was first given a room that had a very strong disinfectant smell. Complained to the front desk and was given an upgraded room. The storage area in the men’s spa room was very moldy and smelly, which is not what a 5 star hotel should have. Given these two things which I’ve never encountered in the five star hotels I’ve stayed at before,...