Reception

Reviews of Keikyu Ex Inn Yokohama Station East

3 out of 5
Keikyu Ex Inn Yokohama Station East
5-7 Kinko-cho, Kanagawa-ku, Yokohama, Kanagawa

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 38 out of 126 reviews" "
Rating 8 - Good. 65 out of 126 reviews" "
Rating 6 - Okay. 19 out of 126 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 126 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 126 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Michiko

Liked: Cleanliness, staff & service
It has the smallest rooms we have ever stayed in.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Keikyu EX Inn Yokohama Station East Exit on 2023/10/22
Thank you for using Keikyu EX Inn Yokohama Station East Exit.Although the room is small, it is functionally designed and the bed is made by Simmons.All of our staff are looking forward to seeing you again.

8/10 Good

David

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Kyle Blaize, Nakano-ku

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff were very accommodating for us.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Keikyu EXinn Yokohama on 2022/5/5
Thank you so much for your stay. We are so happy you stay comfortably.

8/10 Good

Daigo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2021/11/16
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン横浜駅東口 フロント

8/10 Good

Daigo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Continent location
Location is so convenient and close to station
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Keikyu-Exinn Yokohama Station East exit on 2020/3/26
Thank you for staying with our hotel. We are looking forward to see you again. Yours sincerely

10/10 Excellent

PS, Hawaii

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenient place to stay in Yokohama station. Very close when exiting from the northeast exit (about 3 minutes). Trains a little loud depending what side of the building you’re on but I had no issues. Check out is a simple drop your card off and leave on bottom floor. Very clean and small room. Perfect for those who rather have a little more privacy than a capsule or overnight onsen.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Keikyu EXINN Yokohama east exit on 2019/11/14
Thank you for staying at Keikyu-Exinn Yokohama east exit. It was nice to be able to relax during your stay. That encourages me a lot. We are looking forward to seeing you coming again.

10/10 Excellent

Henry, SG.

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice and neat room, small but friendly layout. close proximity to station.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from KEIKYU EXINN Yokohama Station East Exit on 2019/10/29
Thank you for staying at our hotel. We look forward to seeing you again.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
good location
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from KEIKYU EXINN Yokohama Station EastExit. on 2019/10/14
Thank you for staying at our hotel. We're looking forward to seeing you coming again.

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Apr 2019
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口)フロント on 2019/5/3
この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Lina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good location
Everything is good. It was right next to the station but still quiet. Very easy access to shops. The facilities are very clean and bed was comfortable. Ok, the room was tight but but functional.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Keikyu EX Inn Yokohama Station east exit (northeas on 2019/2/5
Thank you very much for using Keikyu EX in Yokohama Station east exit. It is very popular from Yokohama Station East Exit A Exit. As the hotel is located along the highway and railroad tracks, windows, doors and the like use high sound insulation, and we are well received by many customers that sounds are not so concerned. We will continue to devote ourselves to the comfort of our customers further comfortably, so please do use the hotel again by all means when you come to the Yokohama area. We are waiting for the visitors of our customers from the same staff.

10/10 Excellent

Mitsutaka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駅から近いので、かなり便利です。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2024/4/23
この度は京急EXイン横浜駅東口をご利用いただきまして大変ありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口のA出口から徒歩2分程度の大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評頂いております。この度はご貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

10/10 Excellent

Sadanori

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
横浜北口東側から徒歩2分なので コンサートのお客さんが多かった 自分もコンサートでした
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2024/3/26
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。おでかけはもちろん、様々な競技やイベントが行われる会場なども近隣には多くあり、出張でのご利用だけでなくご旅行でご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

KAORI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2024/3/13
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵しております。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Yutaka

Business traveler
Liked: Cleanliness
朝食開始時間が遅く出発時間から朝食をとることができなかった。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2023/12/22
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食時間につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。朝食は午前7時から10時までとなっており、こちらの間に召しあがれない場合フロントにてカロリーメイトなどの軽食と交換も行っております。また、7時からは一部のメニューがテイクアウトも可能でございます。朝食なしのプランでご予約頂いた際も、チェックインの際や当日に朝食券を購入するこのもできますので、お時間が出来た際などはご利用くださいませ。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Nicholas John

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
綺麗で満足しています。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口 on 2023/11/2
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在の際は快適にお過ごしいただけました様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので、再度横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。京急EXイン横浜駅東口 フロント

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良い
よかったです、駅からも近い
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2023/10/9
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東口A出口から徒歩2分のところにあり、コンビニも近くにあり、おかげさまで皆様に大変ご好評いただいております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りますので、次回も是非当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

トモコ

Traveled with family and small children
空気清浄機の音が大きかった。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2023/9/30
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。空気清浄機の音が大きかったとのことでご迷惑をお掛けいたしました。自動もしくは弱運転に設定していただきますと、多少は小さくなっていたかもしれません。もし、すでにお試しいただいておりましたら、悪しからずご容赦くださいませ。これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

6/10 Okay

YUKO

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2023/9/8
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

koichi

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
すべて、自動化。省力化が進んでいる。駅に近く便利。 朝食は一階のプロントでおいしく食べられます。
Stayed 1 night in May 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2023/5/29
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。また、当館のご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。嬉しい限りでございます。今後とも居心地の良いホテルを目指し、精進して参ります。この度は、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

KAZUYUKI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅が近い為、少し電車の音が気になる
Stayed 2 nights in May 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2023/5/21
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰います通り当ホテルは線路沿いの建物で、高速道路もございますので電車の音や車の音等が気になることもございます。事前にご連絡いただければ、確約は出来かねますが、なるべく静かなお部屋を希望とのリクエストを承ることも可能でございますので、次回も是非当ホテルをお選びいただきますようお願いいたします。貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございました。

8/10 Good

hisako

Stayed 1 night in May 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2023/5/30
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

ひろまさ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2023/5/24
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵しております。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

EMIRU

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2023/5/16
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵しております。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

2/10 Terrible

Yoshikatsu

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
施設の割には値段が高い
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2023/3/25
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。施設・設備に関してはすぐの改善は難しいですが、少しでもご満足いただけるようにできる限り改善して参りたいと思います。貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Tetsuya

Stayed 5 nights in Mar 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2023/3/12
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Kazunori

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2023/3/9
この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供を心掛け精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 Poor

Shou

Disliked: Cleanliness, room comfort
清掃不足。
線路沿いの事は知っていたので、ある程度覚悟していましたが、想像より煩かったです。 また、一見清潔そうで、けっこう汚かったです。 窓枠に埃がたまっていたり、風呂場のカビが.... 細かいところでなく、ユニットバスの壁、立って身体を洗うと触る場所にカビが点々としていて、がっかりしました。
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2023/1/5
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰います通り当ホテルは線路沿いの建物で、高速道路もございますので電車の音や車の音等が気になることもございます。事前にご連絡いただければ、なるべく静かな部屋にご案内することも可能でございますのでご了承いただければ幸いでございます。お部屋の清掃に関しましては、今後このような事がおこらないよう、ご指摘の件を全スタッフで共有し、サービス改善に努めて参ります。重ねてになりますが、今回の件心よりお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4/10 Poor

TOMOKI

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2022/12/27
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Masayoshi

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2022/12/9
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Staff & service
改札から近いので,京急使う場合は,本当に便利です。
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2022/9/6
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテルはきた東口A出口より徒歩約2分の立地にございます。京急線やJRの改札が近くにございます為、多くのお客様よりご好評いただいております。便利とおっしゃていただけ嬉しく存じます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、次回お近くにお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。Anonymous様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

ヒロシ

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

しげき

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔感があって、アメニティも充実していて快適に過ごせることが出来ました。
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from 横浜駅東口(きた東口) フロント on 2022/8/5
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。お褒めの言葉を頂戴いたしまして嬉しく存じます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、次回横浜へお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

まさとし

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅に近く便利、騒音が気になった。
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口)フロント on 2022/7/17
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは横浜駅きた東口A出口から徒歩2分程度の恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評いただいております。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

6/10 Okay

ヒトシ

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
チェックイン時に、現地清算をお願いしていたが、支払い済みとされた。当方から確認を求めて支払ったが、こちらが悪いというような対応をされた。領収書の宛名書きについても丁寧な対応とは言えなかった。
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from 京急EXイン横浜駅(きた東口)フロント on 2022/6/29
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご精算に関しまして大変申し訳ございませんでした。また、こちらの不手際で お客様にご迷惑とご不便をおかけしたにもかかわらず、お支払いの際の対応につきまして ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 ご不快の念をお掛けしたにも関わらず、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけます様、従業員一同精進して参ります。 誠に勝手ではございますが、横浜に御用の際は当館をご利用いただけますと幸いに存じます。

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2022/2/24
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
自分が知らずにリモコンに触れたのかも知れないが、部屋で照明を点けるためにカードキーをさしたらテレビが勝手に映り少し驚いた。 清潔感があり総合的には良かったです。
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口)フロント on 2022/2/18
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 テレビは、カードキーを挿すと自動で点くようになっております。トップページにはWIFIパスワード等も記載しておりますので、是非ご利用頂ければと存じます。 お褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。 今後もサービスの向上に努め、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。 この度はお客様の貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
清潔で、良かった
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口)フロント on 2022/2/18
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 次回横浜にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
利便性は良かった。特に不満もなく、また機会があれば泊まりたい。
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口)フロント on 2022/2/18
この度は京急EXイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルはきた東口A出口より徒歩2分と非常に恵まれた立地にございますので、多くのお客様にご好評頂いております。 また泊まりたいとの事大変嬉しく存じます。 これからもお客様にお選びいただける快適なホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

T.HASHIMOTO

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2022/1/12
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

HISANORI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2022/1/5
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵しております。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

なぎと

Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

MEI

Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from 京急EXイン横浜駅東口 フロント on 2021/12/24
この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵しております。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

カズユキ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
手軽に利用しやすかったです
チェックイン、アウト共にスムーズで快適でした。 場所は駅から地上までが広く、複雑なので、出口を間違えると迷うかもしれません。 小4息子と添い寝でも狭く感じる事なく寝れました。
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2021/12/12
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)に ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけました様で安心いたしました。 場所の分かりにくさに関しましては、 ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。 当館は横浜駅北改札近くのお出口、 きた東口から徒歩約2分の場所にございます。 当館の公式サイトには画像付きの詳細道案内もございますので是非ご活用くださいませ。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン横浜駅東口 フロント

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2021/12/12
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン横浜駅東口 フロント

10/10 Excellent

IWATA

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 京急EXイン横浜駅東口 on 2021/11/27
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン横浜駅東口 フロント

10/10 Excellent

アケミ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅近の立地はとても助かりました。 室内も明るく清潔感があり、 シングルにもかかわらずベッドがセミダブルの大きさ。ゆったりと休む事ができました。 線路沿いですが、 行き交う電車の音も特に気になりません。 到着してすぐに靴のストラップが取れてしまい、 到着時は深夜、翌日の出発が早朝なので困ってフロントに電話したら、 ソーイングセットをもらえとても助かりました。 ありがとうございました。 また横浜泊がある時には 利用されていただきます。
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 京急EXイン横浜駅東口 on 2021/11/27
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)に ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけました様で安心いたしました。 ソーイングセットに関しまして、お客様のお役に立てて何よりでございます。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを心掛け精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン横浜駅東口 フロント

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大変快適でした
部屋も清潔で使いやすく、また線路が目の前にも関わらず静かで大変快適でした。 寝巻がロビーから持っていかなければいけないタイプだったので、連泊でうっかり取り忘れに気を付けたり、アメニティ類用意とありますが化粧品の類は一切ないので(すぐ横にコンビニがありますが)女性の方は気を付けた方が良いと思います。 駅も近く、そばに大きな商業施設もあるので飲食には困らないと思います。 あと部屋自体は全く問題ないですが、エレベーターが一基の為、時折かなりタバコ臭さを感じるので苦手な方は注意です。
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント on 2021/11/3
この度は京急EXイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。 また数々のお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅きた東A出口から徒歩2分程度の恵まれた立地にございまして、多くのお客様にご好評いただいております。 また、ナイトウェアに関してですが、お部屋にナイトウェアのご用意がなく、2Fフロントからお客様ご自身でお取りいただいております。 エレベーターの臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 エレベーターは禁煙喫煙のお客様共用となっておりまして、おタバコの臭いが残ってしまうことがございます。 今後エレベーターの換気を心掛けるよう全スタッフに共有させていただきます。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 また近くにお越しの際は、是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

10/10 Excellent

Popo, 日本

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
横浜駅から近く、便利な場所にありました。部屋はやや狭いものの清潔で、ビジネス利用目的としては十分でした。
Stayed 3 nights in Jun 2020
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口)フロント on 2020/7/4
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは横浜駅のきた東口A出口から徒歩2分程度の立地にございまして、多くのお客様からご好評頂いております。 次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 本日は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

tetsuji

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最寄りの穴場ホテル
会社の出張で使わせて貰ってます! 横浜駅、ベイクオーター、SOGO最寄りで「こんな所にホテルがあったのか!」くらい穴場なホテルですね... ベッドはセミダブルで部屋は狭めですが、短期間の宿泊なら全く問題無し! 1階のPRONTOは朝食付きのプランでいつもお世話になっています。 夜も1杯飲みながらの晩飯に最適です!
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from 京急EXイン横浜駅東口(きた東口)フロント on 2020/7/4
この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて当ホテルの評価をして頂きましてありがとうございます。 お客様のおしゃいますように、当館の1階にはカフェプロントがございまして、夜にはバータイムにて営業しております。今現在はコロナウイルスの影響により、営業時間を短縮しておりますが、美味しいお酒の飲める隠れ家のような存在でございます。 また是非ご利用いただけたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。