Exterior

Reviews of Kawasaki Hotel Park

3 out of 5
Kawasaki Hotel Park
8-21 Miyamoto-cho, Kawsaki-ku, Kawasaki, Kanagawa

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 34 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 34 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 34 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 34 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 34 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was extremely helpful. The place was a true Japanese experience.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/2/5
Thank you for choosing to stay with us for your trip. Also, we sincerely thank you for taking the time out to write a review for us. We will strive our best to improve our service and facilities from the given reviews. We look forward to serving you again in the future.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean business hotel
it was clean and as described
Response from General Manager on 2017/2/18
hank you very much for using us. We are truly dilighted to receive various opinions. From now on,We will continue to work towards a wonderful hotel in Kawaski city! Next time Please come to Kawasakihotelpark again!

10/10 Excellent

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect for overnight stay
One night in Japan and this was a perfect place..near the metro and lots of shopping. The front desk was very helpful in providing maps of the area and recommending places to attend. If you walking from the metro make a copy of a map the street wind and turn a lot to the hotel. I needed to wash my clothes and that was very accessible as well.
Response from General Manager on 2017/2/18
hank you very much for using us. We are truly dilighted to receive various opinions. From now on,We will continue to work towards a wonderful hotel in Kawaski city! Next time Please come to Kawasakihotelpark again!

10/10 Excellent

????

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
よかった
Stayed 1 night in Mar 2024

2/10 Terrible

Allan

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

ナオト

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
大浴場完備で満足しました。
Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

Eigo

Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
なにも呼ばません。
いわゆるあんまさんも呼べないのは残念でした。
Stayed 1 night in Apr 2020
Response from 川崎ホテルパーク on 2020/7/29
この度は数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 当館は1名様用にご用意しているお部屋においては、宿泊者様以外の立ち入りをお断りしております。その分周りのお部屋の騒音等なくお寛ぎ頂ける環境をご用意しておりますので、落ち着ける環境をお求めの際にはまたご利用頂けますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/4/12
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお忙しい中レビュー投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/3/1
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

TAKAHIRO

Business traveler
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/2/28
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
少し残念でした。。
川崎駅から徒歩でホテルに向かいましたが、夜だったので道がわかりずらく遠かったです。部屋の冷蔵庫が簡易冷蔵庫ということで外出すると電源が落ちてしまいます。あまり冷たくもなりません。。朝のコーヒー等フリードリンクはレストランでしか飲めなくて不便。ベットの寝心地は快適でした。水も軟水ということでお風呂のお湯がやさしい感じ。
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/2/27
この度は数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、当施設の設備の不備につきましては、、ご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。それにも関わらずご配慮いただきありがとうございます。 ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。 今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
泊まるだけならいい施設。ただ、寝間着くらいは欲しかった…
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/2/19
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
全体的にコンパクト
繁華街から少し入った場所でしたが、荷物があっても駅まで歩くのに許容範囲な距離でした。ユニットバスが小さく、小柄な私でも使用時にとても窮屈な感じでした。ツインの部屋に滞在したが、友人とすれ違うのがやっとな感じ。フロントの方の感じが良かった。
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/2/19
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/2/19
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

TERUYUKI

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
穴場に近いお得なホテル
立地に場末感が漂っており、趣も一昔前ビジネスホテルそのものですが、古い設備をしっかりメンテナンスしており、清潔感に問題はありません。 エアコンの温度を下げてもかなり暑く、窓を開けて喚起しました。また朝、3階の部屋まで1階で供されている朝食の匂いが上がってきており、換気にやや難があるようです。 部屋の広さなどには問題なく、ゆったりと過ごせます。
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/2/5
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

SATOSHI

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/2/17
この度は当館のご利用ならびにレビュー投稿ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
壁が薄い。喘ぎ声が漏れてた
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/2/3
この度は数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。当館の防音面においてはご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。 今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

10/10 Excellent

スラッシャー

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフの方の対応良く、近場に飲食あり便利。あと駐車場があるのがいい
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/2/3
この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。 お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりも励みでございます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
チェックアウトが12時というのはなかなかないので、ゆっくりできてとてもよかったです。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/2/3
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、 スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、 心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness
水圧 バスタオル
風呂の水圧が弱くシャワー大変でした。 湯船に貯まるのも遅い バスタオルがとても臭かった。 それ以外は満足でした。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 2020/2/3
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
フロントの対応が良かった
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

ボクボク, 福岡

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ビジネスホテルとしてはコスパ良し!
駅からはそれなりに歩くが、商店街のなかを通っていくので距離は感じにくい。 ビジネスホテルと割り切るのであればコスパ良し。ファミリーには不向きかも…
Response from 川崎ホテルパーク支配人 on 2017/2/24
過日はご宿泊ご利用頂きまして心より御礼申し上げます。 ご指摘の通り、当ホテルは川崎駅から約徒歩10分ほどの距離があり、特に悪天候やお荷物などが多い際にはお客様にはご負担をお掛け致します。  特に道順などは詳細説明するようスタッフには日頃より教育を心がけてはおりますので、お気づきの際にはどしどしご意見などお寄せ下さい。  駅から距離がある分だけ周囲には緑も多く、ゆっくりお休み頂けると確信しております。  更に敷地内に駐車場が大きく取っておりますのでお車での利便性には自信がございます。当ホテルは実はグループ様やご家族様に好評の12畳大の和室を4室有しておりますので是非ご利用下さい。  これからも是非当ホテルをご愛顧頂けますよう重ねてお願い申し上げます。

6/10 Okay

もっち, 大阪

Disliked: Room comfort
もう少し消臭を
部屋はきれいに清掃され同じ価格帯のホテルと比べて広くてよかったのですが、喫煙の部屋なので仕方ない部分もあるのですが、エアコンのフィルターがカビているのか臭いがきつかったです。 フィルター交換のサインも出ていたので定期的に交換してほしいと思いました。
Response from 川崎ホテルパーク支配人 on 2017/2/22
先日はご宿泊を頂戴し誠に有難うございます。しかしながらメンテナンス作業が不完全なためお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫びを申し上げます。  ご指摘の個所は注意深くチェックをしていれば未然に防げた点であり、この点大変重く受け止めております。定期点検の間隔を短くするなどしかかる事態になならいよう細心の注意を払うことをお約束させていただきます。  今回ご不便ご迷惑をお掛け致しましたが機会あれば是非とも川崎へお越しの際には当ホテルを再びご指名頂けましたら幸いです。

8/10 Good

Yuta

Liked: Room comfort
安価で最低限の設備のホテル
終電を逃したため宿泊しました。止まるのに最低限の設備であるため宿泊費が安く済んでいるように思います。チャックアウトが12:00迄なので翌朝もゆっくり準備ができました。無料WiFiが使えたため、パソコンでのインターネットを使った作業がスムーズに遂行できました。また、朝食はバイキングではなく決められた定食が配膳されてくるのが個人的には好印象でした。また、機会があったら積極的に利用したいと思います。
Response from General Manager on 2017/2/16
先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。 また様々な観点から丁重なご意見などを頂戴いたしました事 この場を借り厚く御礼申し上げます。関係スタッフ一同感激しております。この様な心温まるお言葉をお客様から頂戴することがスタッフのモチベーションアップに直結し、皆様に愛されるホテル作りへと昇華していくものと確信しております。  これからも皆様のご希望やご意見や時にはご批判などを吸収し「安らぎ」を感じて頂けるような街中のビジネスホテル というコンセプトを続けて参る所存です。  どうぞ機会がございましたら是非また当ホテルへご宿泊いただけますよう伏してお願い申し上げます。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
京急川崎駅から5分と利便性大。部屋も奇麗。使い捨てのスリッパあり。加湿器あり、フロント極めて親切、不満点なし。豪華さはないが十分です。
Response from General Manager on 2017/2/14
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 また大変勿体ないお言葉まで頂戴し恐縮しております。 JR川崎駅からは少し距離がございますので、お客様には大変ご負担を お掛け致しますがその分だけ都会の喧騒から分離され閑静な環境を有して おります。  これからもどしどしホテルへのご意見やご要望をお待ちしております。 次回川崎へお越しの際にも当ホテルをご指名頂けますよう重ねてお願い申し上げます。

8/10 Good

shuhei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ゆったりとした部屋
ゆったりとした部屋とリクライニングチェアーでくつろげました。
Response from General Manager on 2017/2/14
過日は当ホテルをご利用ご宿泊頂戴し心より御礼を申し上げます。  また心温まるお言葉まで頂戴し感激をしております。 ご指摘の通り部屋内の備品などは出来る限りお客様の声を真摯に承り、出来る事から改善や追加などを続けて参ります。  是非とも次回川崎へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋았습니다
역에서 걸어가는게 조금 어려웠지만 생각보다 주변 번화가가 매우넓어서 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 직원분들은 더할나위없이 친절하시고 영어도 잘통합니다. 옆방이나 복도의 소음이 조금 들립니다만 크게 신경쓰일정도는 아닙니다. 하루만 지내기 아쉬울정도로 잘 묵었습니다. 후기가없는곳은 원래 이용한적없었는데요 그냥 싼가격에 예약했는데 생각보다 훨씬더 좋았습니다.
Response from General Manager on 2017/2/18
Thank you very much for using us. We are truly dilighted to receive various opinions. From now on,We will continue to work towards a wonderful hotel in Kawaski city! Next time Please come to Kawasakihotelpark again!

8/10 Good

ミド, 栃木

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
国道に近いが静かなホテル
たまたま仕事場に最も近く、便利であったが、宿泊費はやや高いものの便利であり、文句のないホテルである。
Response from ホテルパーク支配人 on 2017/2/16
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 但し必ずしも全てにご満足には至らなかった点、反省しこの場を借り深くお詫びを申し上げます。  お客様にとってご納得のいく価格設定などは更に注力してまいります。 是非今後とも当ホテルをご愛顧頂けますよう重ねてお願い申し上げます。

8/10 Good

Shuhei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
広くて落ち着ける
急な予定で泊まることになったのですが、ベッドだけではなくリクライニングチェアーまであり、それでも余裕の広さ。とても落ち着けました。
Response from General Manager on 2017/1/30
お客様へ 先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。 また色々な観点より貴重なご意見やお褒めのお言葉など頂戴し 本当に恐縮しております。 当ホテルでは部屋の備品などはお客様の「声」に耳を傾け、出来る事 から速やかに改善や追加等を重ねてきました。これからもどしどしご意見 やご要望を頂戴出来ましたら幸いです。 是非次回も川崎へお越しの際には当ホテルをご用命頂けましたら幸いです。

8/10 Good

Ryuichi

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Response from General Manager on 2017/1/30
先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。  ご宿泊は満足いくものになりましたでしょうか? これからも当ホテルはお客様の声を真摯にとらえ 改善していく所存です。  機会がございましたら是非また当ホテルをご用命頂けますよう この場を借りお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Toshikazu

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
便利で寛げるホテル
翌日お昼の12時迄滞在出来るので最高です。
Response from General Manager on 2017/1/30
過日はご宿泊ご利用頂きまして誠に有難うございました。  また大変心温まるお言葉まで頂戴しスタッフ一同感激 しております。  是非また川崎方面へお越しの際には当ホテルをご指名 頂けますようスタッフ一同お願い申し上げます。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from General Manager on 2017/2/14
この度はご宿泊を頂戴いたしまして誠に有難うございました。 次回川崎へお越しの際にも是非とも当ホテルをご指名頂けますようお願い申しあげます。