Standard Double Room | Minibar, soundproofing, free WiFi, bed sheets

Reviews of Hotel The Scene

3 out of 5
Hotel The Scene
Shin-Yokohama 1-20-5, Yokohama, Kanagawa

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 34 out of 92 reviews" "
Rating 8 - Good. 44 out of 92 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 92 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 92 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 92 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Love hotels definitely seem to be better value for money. Big rooms and beds with free amenities. However the bed was hard compared to the other we had during our trip. We had a non-smoking room but we could still smell smoke in the air. We had to hand the room key back each time we left and exchange it for a receipt. There were some questionable stains on the sofa so we didn't go near it, would be better to have it deep cleaned! It was a shame that they would not hold our baggage on the day we checked out, but luckily our next hotel did. Staff were very nice and overall was a nice stay.
Stayed 5 nights in Mar 2019
Response from The Scene Hotel on 2019/4/19
Thank you for staying with us and for taking the time to give us a review. We are glad you enjoyed your stay with us. We apologize for the sofa and the smell of smoke. We will do our best to improve this. Sincerest regards, The Scene Hotel.

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Clean, cozy, nice hotel. But it was typical love hotel. Not recommend family trip definitely.
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from Front Staff on 2019/3/5
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon! Sincerest regards, Hotel Scene

10/10 Excellent

Verified traveler

Very inexpensive and excellent room service breakfast!
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Scene on 2018/11/30
Thank you for staying with us, and for taking the time to write us this great review. We are very glad you enjoyed our breakfast so much! We hope to see you again soon. Sincerest regards, Hotel Scene

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Ebrahim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in May 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice but strange
This was the cheapest place we found near the train station. It is a nice place but rather strange. It is a "love nest" for couples wanting a romantic night. All of the walls were black with subtle lighting, some of which I never could figure out how to turn off. The door locks we're weird. They serve a good breakfast at a reasonable price and bring it right to your room.

10/10 Excellent

Sashen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best value for money
Spacious with all the creature comforts. Great hotel and most value for money

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The Scene Hotel
Overall great ! My only complaint is that the bed was rock hard.
Stayed 1 night in Feb 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing accomodation
Stayed 1 night in Feb 2018

10/10 Excellent

Joe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very fun place! Karaoke 🎤 and hot tubs!
An amazing introduction to the world of the Love Hotel. Great HUGE room. Good times with karaoke and an amazing hot tub! Tasty and cheap room service food as well. Pretty convenient to Tokyo as well. We didn’t want to leave!
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel
The hotel is good. Doubles as a love hotel but that means there are more features in the room. King bed, huge Jacuzzi tub in the bathroom. XL rooms. Walking distance to shin Yokohama. Not much in the neighborhood.
Stayed 1 night in Nov 2017

4/10 Poor

NORIHIDE

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ラブホテルならそう表記してほしい
喫煙、禁煙の区別無し。部屋がタバコ臭い。部屋の灯が暗い。遠隔オートロックのため、部屋から出るのにわざわざフロントに連絡しないといけない。他のお客さんはほとんどカップル。一人で泊まるのは恥ずかしい。ホテルスドットコムで予約したが、ラブホテルなのにそのような表示が無く、予約を公開した。
Stayed 2 nights in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Passable
Très propre et spacieux. Impossible de garder les bagages après le check out..
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from The Scene Hotel on 2019/4/28
Merci de rester avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons te revoir bientôt. Sincères salutations La scène hôtel

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
予約してたのに
13時チェックイン出来ると書いて買ったので、お花見終えて15時過ぎに伺ったら、順番に案内するので待合室で待機して欲しい と言われて5分ぐらい受付を観察。誰も案内していないので、2時間前からチェックイン出来るはずなのになぜ案内されないのか問い詰めたら、既にお部屋の準備整っておりますが。。。と変な言い訳。その場で案内させました。
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Scene on 2019/5/5
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご案内に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事がございませんようスタッフ一同精進してまいります。 今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Me

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ライブ観戦の為、友人と利用させていただきました。清潔感溢れて良かったです。
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Scene on 2019/5/5
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

koji

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
カラオケのマイクが壊れてました。
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Scene on 2019/3/11
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。 またマイクの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後の反省課題とさせて頂きます。 今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
部屋がとても広くてベッドの寝心地もとても良かったです!
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Scene on 2019/3/11
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今後の反省課題とさせて頂きます。 今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ビジネスホテルよりも快適
横浜アリーナのライブの際に利用しました。 いわゆるラブホですが、一般的なビジネスホテルよりも遥かに快適でコストパフォーマンスがよいです。 ベッドが広い 浴室が広い 浴室とトイレが完全に分かれている また利用したいです。
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Scene on 2019/3/11
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

6/10 Okay

rose

Liked: Property conditions & facilities
アダルトだったのですが、勘違いしてしまい、ラブホ使用でした。びっくり‼️してしまい、鍵がフロントへ連絡しないと開かないので、不便でした コーヒーとかのサービスがご自由にと言われなかったので、わかりませんでした ワイファイが自由に使えると良かったです
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Scene on 2019/3/11
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 またご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後の反省課題とさせて頂きます。 今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
横浜アリーナへのイベントで使わせて頂きました。従業員の方の対応がとても良かったです。 また是非、使わせて頂きたいと思います!
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Scene on 2019/3/11
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お風呂でゆっくりできました。
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Scene on 2019/4/7
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。 お風呂に関しましては他のお客様からもご好評頂いております。 季節に合わせた入浴剤もアメニティーコーナーにてご用意しておりますので、次回御利用時には是非お試し下さい。 またの御利用心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
初めてですが、上の人の声が大きくて少しうるさかったです
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Scene on 2019/1/31
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 騒音に関しましてはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後の改善課題とさせて頂きたいと思います。 今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

吉高

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
繁華街に近く最高
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Scene on 2019/1/21
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

けすうよ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
予約が出来、外出も出来るので最高❗
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Scene on 2018/12/27
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

haru, kanagawa, jp

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
敢えて言うならば、駐車場が車高低い車だと下周りが当たり入れなかった。 外の駐車場に入れた為、別料金が掛かってしまった。
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Scene on 2018/12/27
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Kosuke

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
普通にいいホテル
部屋も風呂も綺麗で広かった
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Scene on 2018/12/27
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
清潔感があって良かった。
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Scene on 2018/12/13
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

2/10 Terrible

吉岡

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
メンテナンスの停電が朝あったが、事前に知らされる事も無く、謝罪の言葉もない。トイレは流れないし、電気はつかない。
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Scene on 2018/11/19
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。停電に関しましては、大変ご不便な思いをお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 今後の改善課題とさせて頂きたく存じます。 今後とも皆様にお喜び頂けるホテルを目指して誠心誠意サービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
横浜アリーナから15分程 新横浜駅から10分程
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from マネージャー on 2018/11/28
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中評価及びコメントをお入れ頂きまして重ねて御礼申し上げます。 コメントをお入れ頂きました通り、新横浜駅、横浜アリーナ、日産スタジアム、ラーメン博物館も徒歩圏内となっております。 またお近くにお寄りの際にはご利用お待ちしております。 今後ともお客様にお喜びいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。

8/10 Good

Verified traveler

Bagus
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

yoshio

ラブホ
タバコ臭いです
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Scene on 2018/11/3
この度は、ホテル・ザ・シーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 タバコ臭のきつさ、大変ご不快な思いをおかけ致しましたことお詫び申し上げます。 関連部署とも共有いたし、今後の改善課題の参考にさせていただきたく存じます。 今後ともお客様にお喜びいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なお声をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

keiji

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
割り切れば快適。
ビジネスとして一人で宿泊しました。ラブホテル街の綺麗なラブホテルです。もちろんビジネスマンとしても宿泊出来ますので、お風呂はゆったりジェットバスですし、防音もしっかりされています。カップルが入れ替わり立ち替わりの様なことはなく、静かに過ごせました。
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Scene on 2018/11/1
この度は、ホテル・ザ・シーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、お喜びのお声をお聞かせ頂き誠に有り難うございます。現状に満足することなく、 今後ともお客様にお喜びいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
よかったです
とても綺麗で過ごしやすかったです
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Scene on 2018/11/3
この度は、ホテル・ザ・シーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、お喜びのお声をお聞かせ頂き誠に有り難うございます。現状に満足することなく、 今後ともお客様にお喜びいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
リーズナブルな値段なのに部屋は広いし綺麗だから又行きたいと思います。今回はご飯を頼まなかったので次回はご飯を食べたいです。凄く素敵なホテルなのにアメニティが少し足りなかったのが残念…化粧水若しくはオールインワンの化粧品があったら百点満点!
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Scene on 2018/11/3
この度は、ホテル・ザ・シーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、お喜びのお声をお聞かせ頂き誠に有り難うございます。現状に満足することなく、 今後ともお客様にお喜びいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お部屋もベッドもお風呂も広いし、滞在可能時間も長くて、出入りも自由に出来、アメニティも充実していて、シティホテルよりずっと良いと思います。 また機会があれば別のお部屋も利用させて頂きたいと思います。
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Scene on 2018/11/3
この度は、ホテル・ザ・シーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、お喜びのお声をお聞かせ頂き誠に有り難うございます。現状に満足することなく、 今後ともお客様にお喜びいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Magda Araceli

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice adult hotel
De acuerdo con lo ofertado, el servicio de limpieza es diario. Sin embargo, el primer día nos preguntaron si queríamos que limpiaran la habitación y los siguientes dos días, no la volvieron a limpiar.
Stayed 3 nights in Jul 2018