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「設施齊全」

「員工彬彬有禮，看我們帶小孩還幫忙升等親子房（玩具在房間裡面的）」

「不錯」

「接待、設施、餐點都很好，離開的時候遇到雨天，人員都出來在外引導還幫忙撐傘很貼心。 缺點是停車較麻煩，雖然提供免費停車，但因為剛好酒店位於車流量大的路口，要到飯店提供的停車場必須要先在紅綠燈下切進外線後再快點切進最內線再迴轉，不然就要再往前走後左轉，其實對外地不熟路況的旅客滿不方便的。」

「很清幽的環境，在湖的旁邊，不像市區擁擠，要往台積電或是峨嵋風景區都滿快的，浴缸很大可以泡澡，房間也很寬敞，吃早餐時老闆正好在餐廳，還推薦我好多新竹的景點跟美食，尤其推薦我一間老店魚丸湯，他的燕餃是我吃過最好吃的燕餃，現場吃完還外帶兩包冷凍的回去」

「飯店周邊環境安靜但方便 房間空間還算寬敞 但房間裡沒有桌椅有點不方便 而一樓提供酒類的服務 可能引起深夜部分房客的喧嘩 影響其他房客的睡眠與休息」

「地點方便 乾淨整潔 早餐豐富」

「大致來說很乾淨，只是地毯部分比較沒辦法。」

「設施完整，客房乾淨。員工服務很好」