棕櫚皇家 (ZIH) 附近飯店 | 熱門住宿限時優惠 起

「El internet nunca funcionó algo imprescindible en cualquier hotel y no habia interphone para recepción o room service.」

「En muy mal estado las instalaciones, no se ve como en las fotos, el aire acondicionado no sirve, ningún enchufe servía, no pudimos cargar los celulares, las sábanas super sucias, nos tuvimos que salir y buscar otro lugar donde quedarnos, perdimos ese dinero, que es mucho para lo que ofrece este lugar. No lleguen aquí, no lo recomendamos para nada, muy mal servicio y mala experiencia 😡」

「El bufet con muy pocas opciones, sin sabor extraordinario. Me desilusionó la comida.」

「En el Loby , no atienden bien, deben de poner mas personal」

「La vista del balcón muy hermosa, los pasillos impecables. Muy poca luz en la habitación, no hay donde poner a secar las toallas, trajes y salidas de baño, terminamos el café y solicitamos más pero no había porque ya era muy tarde (11), su lema es a cualquier hora! Una baldosa frente al lavabo está floja, el tope de la puerta del baño está flojo, muy poca variedad de canales e imposible abrir la F1 en mi tableta y pasarla a la TV. La puerta corrediza a la terraza se atora casi al cerrar. Algunas...

「Los colchones son muy duros y las almohadas resultan muy incómodas para descansar. Además, no hay personal disponible en recepción para atender cualquier necesidad o solicitud de los huéspedes. Considero que, por el precio de la habitación, existen hoteles mucho mejores en los alrededores. En mi experiencia, este hotel no cumple con una buena relación calidad-precio, por lo que no lo recomiendo.」

「Salió una cucaracha en mi habitación fue lo único malo 」

「Bien」

「Nos tocó bandera negra y no pudimos disfrutar la playa」

「No me gustó que en mi habitación había chinches, y al reportar al personal del hotel me comentaron que no podían ayudarme con el cambio de habitación y únicamente me proporcionaron una pomada para las ronchas y se me proporcionó una comida extra en mi día de salida al entregar la habitación.」

「En el restaurante andan comiendo los pájaros en las charolas qué estan de comida en la habitación el aire acondicionado está instalado en el techo pero estaba cayendo chorros de agua de ahí tuve que ir tres veces a reportar el problema a recepción y hasta se molestaron nunca volveré ahi」

「MUY MALA LA EXPERIENCIA PROPIEDAD MUY DESCUIDADA SERVICIOS DEJAN MUCHO QUE DESEAR EN SERVICIOS TODO INCLUIDO」

「Excellent Service, The staff was super friendly my little ones loved it.」

「good location，the room is clean and staff very friendly，the breakfast could be better」

「Originally given the wrong type of room. Property overall was great, but the beds were really hard and so were the pillows, which made it hard to get a good nights rest. Food was very repetitive, Best was El Faro. Air conditioned game room is needed with pool tables, ping pong, lotería. Evening entertainment was good. Pool and activities ended too early especially for young adults. Property is beautiful, does not lend itself to walking, but transportation is available.」

「Very good」

「Habitación muy limpia, el personal muy amable y la verdad para estar a pie de playa súper bien, me atrevo a decir de los mejores hospedajes que eh tenido, en la cocina hay justo lo que se ocupa」