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"部屋とても綺麗でした。設備も良く、フロントの対応がとても解りやすく親切でありがたかったです。"

"とても良い滞在が出来ました。 バーラウンジを楽しみしてたのがちょっと 思ってたのと違ったので残念でした。"

"The room was clean and comfortable. The buffet was delicious."

"Gorgeous place, great getaway for adults looking for something classy and quiet. Large, deep private bath in the room was great, food was stunning and open lounge bar is perfect for a nightcap by the fire."

"良かった点 ・食事(野菜)おいしい ・各所清潔 ・子供向け対応多い(喜ぶ) ・スタッフ親切 ・アメニティ品揃え多 ？？？な点 ・客室(トイレ)の音漏れ(遮音壁無い？) ・受付渋滞"

"Very good place for family vocations "

"We've spent Christmas holidays 🎄 eve with my family we've stayed for 2 nights and 3 days, we are so happy to stay in Rakuten Villa, we wish to stay again next vacation. "

"The staff was very nice and helpful, the room was great and the rooftop bath was wonderful."

"スタッフの対応が良かった "

"清潔な客室でとても快適に過ごせました。屋外ドックランは、ウッドチップ敷きで足が汚れにくく、楽しく走っていました◎玄関の足拭きタオルやうんちBOX等の備品も充実しており、飼い主目線の配慮が有り難かったです(^^)温泉や室内ドックランの利用時間が長く自分たちのペースで過ごせました。駐車場から茶臼岳や朝日岳?も見えて景色もいいです。車で10分弱の展望台から見た朝日もとても綺麗で清々しい気持ちになれました。"

"全てにつけ一流でした。"

"良かったです。"

"とても感じの良いホテルでお料理も地元食材でお料理しており美味しくいただきました。"

"客室は清潔に整っていました。 オーナーご夫妻の接客も素晴らしく、とても良くしてくださいました。 そしてお料理がとても美味しかったです。"

"Great service, clean and friendly staff"

"It was easy to find and the entire stay was effortless."

"The staff was friendly and very helpful"

"ゴルフコースが正面に見える部屋で料理も美味しく温泉の泉質も良くゆっくりと過ごす事が出来ました。"

"遅くまで営業してる飲食店もあり良かった スタッフのお母さんがとても親切で良かった"

"We had a really nice stay at this hotel. The food was excellent. Chef Oohira is very skilled-the food was surprisingly delicious and the presentation was beautiful. Really high quality ingredients. Also, the rooms were clean as they had just opened a few months ago (Oct 2018). Further, their shuttle service was a bit inconvenient since they only offer 2 times per day to the station but other than that it was an overall great stay here!"