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亞特蘭蒂斯皇家飯店

4.0 星級住宿

The Royal at Atlantis

位於私人海灘上，設有14 座室外游泳池，鄰近海洋俱樂部高爾夫球場

選擇日期以查看價格

評論

8.6 分，滿分 10 分，
有夠讚

熱門設施服務

  • 鄰近私人海灘
  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • Spa
  • 免費無線上網
  • 餐廳

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 16 間客房 (共 16 間)

顯示套房, 1 間臥室 (Regal)的所有相片

客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

套房, 1 間臥室 (Regal)

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(4 則評論)

特色

獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
餐桌
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 27 坪 (89 平方公尺)
  • 半海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

顯示套房, 2 間臥室 (Regal)的所有相片

客房景觀

套房, 2 間臥室 (Regal)

9.2 分，滿分 10 分
太棒了
(15 則評論)

特色

獨立起居區
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
餐桌
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
  • 48 坪 (159 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 半海景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示客房, 1 張特大雙人床, 海灣景觀的所有相片

客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

客房, 1 張特大雙人床, 海灣景觀

9.2 分，滿分 10 分
太棒了
(37 則評論)

特色

空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
吹風機
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 海港景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 2 張加大雙人床 (Water View)的所有相片

客房景觀

客房, 2 張加大雙人床 (Water View)

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(82 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
吹風機
私人浴室
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 水景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床 (Water View)的所有相片

客房, 1 張特大雙人床 (Water View) | 客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

客房, 1 張特大雙人床 (Water View)

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(28 則評論)

特色

空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
吹風機
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 水景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床, 海灣景觀 (Imperial)的所有相片

客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

客房, 1 張特大雙人床, 海灣景觀 (Imperial)

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(11 則評論)

特色

空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
吹風機
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 海港景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 2 張加大雙人床, 海灣景觀的所有相片

客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

客房, 2 張加大雙人床, 海灣景觀

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(10 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
吹風機
私人浴室
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 海港景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床 (Imperial, Water View)的所有相片

客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

客房, 1 張特大雙人床 (Imperial, Water View)

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(9 則評論)

特色

空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
吹風機
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 水景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 2 張加大雙人床 (Imperial, Water View)的所有相片

客房景觀

客房, 2 張加大雙人床 (Imperial, Water View)

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(4 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
吹風機
私人浴室
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 水景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床 (Terrace View)的所有相片

客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

客房, 1 張特大雙人床 (Terrace View)

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(23 則評論)

特色

空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
吹風機
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 2 張加大雙人床 (Terrace View)的所有相片

客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

客房, 2 張加大雙人床 (Terrace View)

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(60 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
吹風機
私人浴室
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

顯示套房, 1 間臥室 (Imperial, Regal)的所有相片

客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

套房, 1 間臥室 (Imperial, Regal)

特色

獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
餐桌
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 27 坪 (89 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 水景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

顯示套房, 2 間臥室 (Imperial, Regal)的所有相片

客房景觀

套房, 2 間臥室 (Imperial, Regal)

特色

獨立起居區
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
餐桌
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
  • 48 坪 (159 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 水景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示頂級套房, 1 間臥室的所有相片

客房景觀

頂級套房, 1 間臥室

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
餐桌
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 37 坪 (122 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 水景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示頂級套房, 2 間臥室的所有相片

32-吋平面電視、有線頻道、電視、付費電影

頂級套房, 2 間臥室

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
餐桌
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 54 坪 (179 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 水景
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張加大雙人床

顯示客房, 2 張加大雙人床, 海灣景觀的所有相片

客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

客房, 2 張加大雙人床, 海灣景觀

7.6 分，滿分 10 分
不錯哦
(40 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你冰箱
高畫質電視
於 2024 年重新裝潢
遮光窗簾
吹風機
私人浴室
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 海港景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床
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鄰近地區資訊

亞特蘭蒂斯皇家飯店位於天堂島，住宿坐落在專用海灘上。想要體驗當地活動的人可以去一趟海洋俱樂部高爾夫球場，另外大家也都可以去江卡努海灘和凱布爾海灘走走，享受一下自然風光。有帶小孩的家長們，可以帶孩子到水上冒險樂園和紀念花園走走。好想玩水喔！在住宿附近就可以享受水肺潛水、帆船和釣魚等活動了！查看天堂島旅遊指南
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地圖
Paradise Beach Drive, Paradise Island, New Providence

附近景點

  • Aquaventure水上樂園 设有 沙灘 和 騎乘
    水上冒險樂園
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  • Cabbage海灘 其中包括 風景圖 和 沙灘
    卡貝基海灘
    步行 7 分鐘 - 0.6 公里
  • Atlantis Casino
    步行 4 分鐘 - 0.4 公里

附近交通

  • 林登平德林國際機場 (NAS) - 開車 31 分鐘

餐廳

  • Nobu
    步行 9 分鐘
  • Silan By Alon Shaya
    步行 8 分鐘
  • Marina Pizzeria
    步行 17 分鐘
  • Shake Shack
    步行 7 分鐘
  • Bar Sol
    步行 7 分鐘

住宿介紹

亞特蘭蒂斯皇家飯店

高級親子度假村，於 2024 年翻修，位於海洋俱樂部高爾夫球場附近
亞特蘭蒂斯皇家飯店提供附設高爾夫球場、賭場和碼頭等設施服務，您可以多加利用。此度假村提供私人海灘、6 間海灘酒吧和海灘按摩，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Mandara Spa做個美甲/足部護理、按摩或腳底按摩。住宿有 20 間餐廳，提供國際料理和花園景。 健身房提供瑜珈課和皮拉提斯課，還有籃球、浮潛和排球等活動可以體驗。提供客房免費無線上網 (網速 25 Mbps 以上)，還有水上樂園免費入場和夜店。
其他設施服務：
  • 14 座室外游泳池和兒童游泳池，提供漂漂河、滑水道和泳池躺椅
  • 吃到飽早餐 (付費)、6 座室外網球場、代客停車 (付費)
  • 機場來回接駁車 (付費)、快速退房、安親服務/活動 (付費)
  • 2 室外匹克球場、ATM/金融服務、行李服務員
  • 許多旅客在評語中對住宿的親子服務設施、附近有海灘和友善員工等特色讚不絕口。
客房特色
全部 1201 間客房都提供空調等舒適享受，以及免費無線上網和保險箱等設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿乾淨的客房環境很不錯的評價。
其他設施/服務包括：
  • 保母服務和免費提供搖籃/嬰兒床
  • 免費盥洗用品和吹風機
  • 32 吋高畫質電視，提供付費頻道
  • 衣櫃/衣櫥、LED 燈泡和小冰箱

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水上樂園
亞特蘭蒂斯珊瑚礁飯店
  • 鄰近私人海灘
  • 游泳池
  • Spa
  • 兒童泳池
9.0 分，滿分 10 分，太棒了，1,414 則評論
亞特蘭蒂斯珊瑚礁飯店

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 客房內無線上網速度：25 Mbps 以上
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 24 小時機場來回接駁車 (付費)
  • 附設代客停車 (每天 USD21)
  • 提供的附設代客停車位有限

餐飲

  • 吃到飽早餐供應，須另外付費：每人 USD35 至 40
  • 19 間酒吧/酒廊
  • 20 間餐廳
  • 3 間咖啡廳
  • 4 間池畔酒吧
  • 6 間海灘酒吧
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Nobu
  • Paranza by Michael White
  • Plato's
  • Poseidon's Table
  • Shake Shack

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 14 座室外游泳池
  • 18 洞高爾夫球場
  • 2 座室外匹克球場
  • 6 座室外網球場
  • 700 台吃角子老虎機
  • 85 張遊戲桌
  • 三溫暖
  • 皮拉提斯課程
  • 全套 SPA 服務
  • 免費水上樂園
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊樂區
  • 夜店
  • 浮潛
  • 迷你高爾夫球
  • 高爾夫俱樂部
  • 高爾夫專賣店
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球桿/球具
  • 高爾夫球練習場
  • 高爾夫球課程
  • 健身房
  • 健身課程
  • 設計師名店
  • 滑水道
  • 瑜伽課
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 圖書室
  • 漂漂河
  • 蒸氣室
  • 賭場
  • 購物
  • 籃球

親子設施

  • 14 座室外游泳池
  • 小冰箱
  • 免費使用水上樂園
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊樂區 (付費)
  • 客房內托兒服務
  • 客房內嬰兒床
  • 迷你高爾夫球
  • 專人陪同的兒童活動 (付費)
  • 現場有救生員
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 漂漂河
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 42 間會議室
  • 商務中心
  • 會議中心

室外

  • 位於私人海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 遊艇碼頭
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 輪椅無障礙通道

其他

  • 住宿全面翻修：2024 年 6 月
  • 建造於 1998 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 救生員
  • 舞廳

客房設施服務

臥室

  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 32 吋平面電視，可收看付費有線頻道
  • 付費電影

餐飲

  • 小冰箱
  • 咖啡機/沖茶器
  • 限時客房餐點服務
  • 餐廳餐飲指南

其他

  • 免費市內電話
  • 空調
  • 保險箱
  • 書桌
  • 熨斗/燙衣板
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：16:00；入住登記結束時間：00:00
提前入住需視供應情況
提供零接觸入住服務
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：11:00
提供零接觸退房服務
快速退房

入住特別注意事項

此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費)，請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿，告知抵達相關資訊。
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住
2 位 11 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 押金：每間住宿每天 USD150.00

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：每人約 USD35.00 到 40.00
  • 機場接駁車費用：每人來回 USD35
  • 機場接駁車費用：每位兒童 (年齡上限為 11 歲) 來回 USD18
  • 代客停車費用：每天 USD21
  • 設施使用費：每人每天 USD15，收費項目為：三溫暖烤箱、健身設備

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
此住宿使用灰水回收系統
住宿有煙霧探測器等安全設備
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

游泳池的開放時間為 09:00 至 18:00
高爾夫球、按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
16 歲以下兒童須有成人陪同才可以使用 Spa 池

住宿別名

Atlantis Royal
Royal Atlantis Autograph Collection Resort Paradise Island
Atlantis Royal Towers Hotel
Atlantis Royal Towers Hotel Paradise Island
Atlantis Royal Towers Paradise Island
Atlantis Towers
Royal Atlantis
Royal Towers
Royal Towers Atlantis
Towers Atlantis
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Hotel Paradise Island
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Hotel
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Paradise Island
Royal Atlantis Autograph Collection Resort
Royal Atlantis Autograph Collection Paradise Island
Royal Atlantis Autograph Collection
Atlantis Royal Towers Autograph Collection
The Royal at Atlantis Autograph Collection
Atlantis Royal Towers
Royal Atlantis Resort Paradise Island
Royal Atlantis Paradise Island
Royal Atlantis
Resort The Royal at Atlantis Paradise Island
Paradise Island The Royal at Atlantis Resort
The Royal at Atlantis Paradise Island
Atlantis Royal Towers Autograph Collection
The Royal at Atlantis Autograph Collection
Royal Atlantis Resort
Resort The Royal at Atlantis
Atlantis Royal Towers
Royal Atlantis Paradise Island

常見問題

亞特蘭蒂斯皇家飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有14 座室外游泳池和兒童游泳池。游泳池開放時間為 09:00 - 18:00。

亞特蘭蒂斯皇家飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

亞特蘭蒂斯皇家飯店的停車費用是？

提供代客停車服務，費用為每天 USD21。

亞特蘭蒂斯皇家飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：16:00；入住登記結束時間：00:00。非服務時間恕不提供辦理入住服務。

亞特蘭蒂斯皇家飯店的退房時間是？

退房時間是 11:00。

亞特蘭蒂斯皇家飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。收取 USD35 的費用，按每人計費。

亞特蘭蒂斯皇家飯店位於何處？

此度假村位在天堂島的海灘，距離Lucayan 群島和水上冒險樂園不到 5 分鐘腳程。天堂潟湖南海灘和天堂潟湖北海灘也在 10 分鐘步行距離內。

評論

亞特蘭蒂斯皇家飯店的評論

8.6

有夠讚

9.0

整潔度

6.0

地點

8.4

員工素質

8.8

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；2719 則評論中有 1674 則
8 分，不錯哦；2719 則評論中有 523 則
6 分，一般般；2719 則評論中有 268 則
4 分，不太好；2719 則評論中有 140 則
2 分，很糟糕；2719 則評論中有 114 則

評論

10/10 有夠讚

shenghua

於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Yi，New York

於 2025 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

YING

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 8 月住了 5 晚

4/10 不太好

Sunhao

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
bad front desk service
於 2023 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般般

ROSALBA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
El agua de las albercas era muy muy fría, sus albercas están muy hermosas, pero nadie las disfruta de tan frías, espero y tomen atención en esto porque la verdad el hotel si se disfruta más, sin embargo, las albercas no son agradables en tiempo de invierno
於 2026 年 1 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

James

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The entire trip was enjoyable, nice hotel, great food and excellent staff BUT the entire facility (including the rooms) are ABSOLUTELY FREEZING. And the food and drinks are VERY, VERY expensive!!
於 2026 年 1 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Twanna，Monroe

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Clean room, comfortable cozy bed. Very friendly staff. Food is pricey.
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Jasmine Nichole

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Clean room, nice staff, tons of fun things to do. Can't wait for my next stay here!
於 2026 年 1 月住了 3 晚

4/10 不太好

Bryan

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：住宿環境和硬體
As returning guests, we were disappointed to find that the overall experience has declined significantly since our last visit. Previously, we felt the service and standards were comparable to other luxury family resorts such as Beaches Turks & Caicos. Unfortunately, this trip did not meet those expectations. Below are the key issues we encountered: 1. Service Quality - The most persistent concern was the overall level of service. Many staff members seemed disengaged, dismissive, or uninterested in resolving even simple requests. We contacted guest services multiple times—for a noise complaint, basic information about the departure lounge opening time, and correcting an error made by the concierge—but none of these were resolved by the call. We ultimately had to go downstairs ourselves to fix the reservation mistake. They cancelled a 7 person and booked a 2 person for us 2. Dining Experience - Service at several restaurants declined noticeably once we ordered tap water, and we frequently encountered aggressive upselling and minimal follow‑up during the meal. At Seafire, our food took almost an hour to arrive. 3. Pool Temperature and slide closures - Throughout the stay, the pools were extremely cold despite being advertised as maintained at 80 degrees. Staff confirmed that the heaters were not functioning, which significantly impacted our ability to enjoy the pool areas. The ocean was warmer than any pools. We were also surprised by so many slide closures
於 2026 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

robert

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2026 年 1 月住了 3 晚

4/10 不太好

Joel，Fort Collins

家庭旅遊, 親子旅遊
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Save your money and go somewhere else. Tourists treated very poorly.
於 2026 年 1 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Katrina

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This hotel was wonderful and the staff were fabulous! The only negative I have but will still give it a 5 star is how cold the whole hotel was. My room was freezing, but I was able to turn the air off; however, the rest of the hotel was freezing. I stayed shivering and because of the going out in the warm then coming back into the cold, I came home with a terrible cold. The weather degrees was between 78-79, it shouldn’t had been so cold in the hotel. Again, it will get its 5 stars because of how beautiful the hotel and staff were!
於 2026 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Armen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
More beach chairs and more restaurants to pick from other than that, everything was perfect
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Alexander

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room was clean and stuff was friendly. There are 10 pools at the property allowing everyone to find suitable for a day. There are plenty dining options at the resort, however some are expensive.
於 2026 年 1 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

kingal

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2025 年 12 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Jill

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Had a blast staying here. Bring your walking shoes! Would go back.
於 2025 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Inez

家庭旅遊
喜歡：整潔度和設施服務
Clean room. Friendly welcoming staff
於 2026 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般般

Sebastien

家庭旅遊
喜歡：設施服務
Pool was not heated in peak season when was little cooler and difficult to reserve restaurant !
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Zoila

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great for families and friends!
於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Gelu

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Amazing, lots of activities for children.
於 2025 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Tsering

於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

hussam jaser

喜歡：住宿環境和硬體
Excelent
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Mario N，San Francisco

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Clean, safe, and lots of fun!
於 2025 年 12 月住了 6 晚

6/10 一般般

Joshua

於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Erin

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I actually got an upgrade and stayed at the cove. What can amazing stay!!!
於 2025 年 12 月住了 4 晚