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Reviews of Rakuten STAY VILLA Awaji

3.5 out of 5
Rakuten STAY VILLA Awaji
Matsuhokotsuro 886-2, Minamiawaji, Hyogo

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 46 out of 114 reviews" "
Rating 8 - Good. 39 out of 114 reviews" "
Rating 6 - Okay. 20 out of 114 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 114 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 114 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Claudia

Disliked: Cleanliness
The room smelled musky and moldy. The outdoor jacuzzi was nice. Did not have a good sleep as the room air triggered allergy.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Michelle

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Everything you need is there; only thing you need to do is bring your food and drinks.
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

mayumi

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
施設も綺麗で満足でした。 チェックイン時に個人情報を全員分入力するのが大変でした。
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

ひより

Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Yuka

Traveled with family and small children, Traveled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
二家族で宿泊し、とても快適に楽しく過ごしました。ただ、体調不良のためテレビの前で親子が寝たのですが、夜中の12時に突然テレビのアラーム音が大音量で鳴り出し、とても怖い思いをしました。寝室にも聞こえるほどでした。イタズラなのかわかりませんが、困ったことはこの1点です。
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

ちかげ

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
キッチン用品は揃っていて良かったです。調味料、食材は車で５分ほどのスーパーで購入できます。車があるなら、せっかくなので道の駅等へ行かれるのもよいと思います。 今回も掃除機利用出来ず、充電が出来ないので、修理頂きけると嬉しいです。
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

カナ

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

ユウジ

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
キッチンまわりの設備の充実さ、部屋の広さ、清潔さは素晴らしい。コストパフォーマンス抜群。また利用したいと思える宿泊施設でした。
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

ちずこ

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

つかさ

Traveled with group
チェックインの最後にオペレーターに繋がなければいけないのですが、何度トライしても繋がらずその都度初期画面に戻り予約番号を入力させられた。５回以上しましたが繋がらず、時間を置いて再度チェックインしましま。とても不便で面倒でした。 BBQをしていると隣のコンテナからかなりの音量の音楽が延々と流れていてとても不愉快でした。オペレーターにその旨言いましたが解消されず。 BBQをした場所は雨のせいかナメクジが大量発生で室内へ避難しました。 洋服を掛けるクローゼットがなく不便。 他はまぁ満足でした。
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

YOSHITSUGU

Traveled with family
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

??

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
人数が多いほどお得に泊まれるし、子ども達もジャグジーが気に入ってたのでコスパを考えれば次も利用したいと思える施設でした。
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

しずか

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

けいすけ

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

??

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

MAI

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
事前に送られてくるはずのチェックインの仕方のメールが届かず、こちらから問い合わせしたところ、途中でとまっているとのこと。SMSで送りますと、送られてきたが、その番号で15時チェックインしようとしたところ鍵が開かない。再度連絡すると、確認しますと待たせられ、番号が変わりましたと違う番号を言われました。その1時間後、最初伝えた番号と変わったので電話しましたと連絡がありました。チェックイン時間までに伝えてほしかったです。 その他は問題なく、楽しく快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

サトシ

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

チヒロ

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Yukiko

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

???

Traveled with family
仕方ないですが、虫がたくさんいたので気になりましたが、また行きたいと思っています。
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

ともみ

Traveled with family and small children
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness
スクリーンでYouTubeが観られるのがとても良かったです。ジャグジーも楽しめました。 まな板が新品でなかった事、浴室の掃除スポンジが始めから濡れていた事で、清潔さに不安が残りました。 それ以外はとても良いホテルでした(^^) 近くにコンビニなどがあれば更に良いと思います！
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Chenmiao

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

タツヤ

Traveled with family and small children
Disliked: Amenities
隣の人が騒がしいと大変です。
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

V

Traveled with group
Liked: Amenities
匂いが脂っこい。 施設自体は綺麗でよかった。
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

kazuo, osakasinishinariku

Traveled with family and small children
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
バーベキューコンロが故障していたが施設管理者が不在のため、電話連絡でストックルームで探してくださいとのこと。管理者がいないのはこういう時に不便ですね。
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

ゆま

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
無人経営はどうかと思う。 チェックインの記入事項が多すぎる。 代表者の名前と住所、電話番号等のみでいいのでは？住所人数分は面倒くさすぎる。 無人にするにしても、すぐに何かあった時対応出来るようにしておいて欲しい。オペレーターの理解不足。確認しますので少々お待ちください。や、かけ直します。の回数が多すぎます。
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

yasuko

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
充実した家族旅行となりました
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Riko

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

としひこ

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
前に宿泊されていた方のお菓子がソファーの下からいくつか出てきました。中には、袋ごと出てきたものもありました。施設自体はきれいで使いやすかったです。困ったことの対応も丁寧に、してくださいました。
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

KEIKO

Stayed 1 night in Dec 2022

2/10 Terrible

NATSUKI

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

きょうか

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
細かいところの掃除がきになった 埃、髪の毛、冷蔵庫横の蜘蛛の巣がきになった
Stayed 1 night in Nov 2022

4/10 Poor

Yukari

Traveled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
ガスコンロがつかず、着火マンで つけた。
Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

ジュンジ

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Yuichi

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
タオルの交換が無いならタオルのクオリティをもう少し上げて欲しい。
Stayed 3 nights in Oct 2022

4/10 Poor

サヤカ

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

あさか

Traveled with group
Liked: Amenities, property conditions & facilities
広くてよかったです。
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

OKa

Traveled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
仲間五人で利用しました。 楽しく過ごす事が出来ました。
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

KEISUKE

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

HIROKAZU

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
施設はキレイで部屋もバーベキュースペースがありとても快適に過ごせました！ また利用したいです！！
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

SHUMA

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

マサヨ

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
暑い中、到着したら部屋が冷やされており快適でした。口コミで不安な部分がありましたが、特に問題なく快適に過ごせました。ありがとうございました。
Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

ユリカ

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

SHIRAKAWA

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

YUMA

Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Momoko

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

NATSUE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
設備は言う事なし。
部屋はとても綺麗に清掃されていて設備も良かったです。 ただコンテナどうしが隙間なく連なってるので　隣りの声が丸聞こえだったので　こちらの声も丸聞こえだったと思うので子供連れだったのでとてもはしゃいでたので　悪かったかなと思いました。 屋上があり夜星を見るのにとても良かったです。
屋上
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

みずもとちか

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Yosifumi

Stayed 1 night in Apr 2022