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「We booked a ocean view room, but at first they gave us a room totally not view room, we have to talk to them again to get our right room! Don’t like this service」

「這次入住漂漂河在整修，非常可惜!這次整修會一路整修到12月，建議想要好好體驗的人可以明年再去!AULANI是很用心，願意花錢重新整修拆掉地板重鋪，硬體設備很肯花錢!但是，我們是到了現場才發現，訂房時沒有優先告知>< HOTEL.COM是在入住前幾天發信告知，但我們都已經出發夏威夷，且旅遊時不會一直確認信件! 雖然每天可以送USD50元消費，但就是很喜歡漂漂河那區阿!所以還特別住了四晚!覺得非常可惜! AULANI整體還是非常喜歡，只是覺得房間偏暗，床太高，然後房間裡面提供的小細節都沒有了，這次是第二次來，小孩洗水槽可以踩的樓梯、棉花棒、拖鞋等小物都要另外跟飯店要。然後可能為了安全起見，所以漱口杯等都是使用塑膠杯~」