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新竹老爺酒店的評分

4.5 out of 5
新竹老爺酒店
光復路一段 227 號, 新竹市

評論

9.0

太棒了

10 分，有夠讚；638 則評論中有 368 則" "
8 分，不錯哦；638 則評論中有 224 則" "
6 分，一般般；638 則評論中有 35 則" "
4 分，不太好；638 則評論中有 9 則" "
2 分，很糟糕；638 則評論中有 2 則" "

9.2/10

整潔度

9.2/10

員工素質

8.8/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

TZU-YUN

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
很棒
於 2024 年 3 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上 於 2024年4月2日回覆
Hi TZU-YUN: 感謝您選擇入住新竹老爺酒店並給予支持與肯定，很高興得知您在此住宿愉快，期待很快有機會與您再次相遇，祝福您闔家平安。

10/10 有夠讚

Yu Jui

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was nice
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上。 於 2024年2月15日回覆
謝謝您選擇入住新竹老爺酒店並給予支持與回饋，很開心能陪伴您度過美好假期，期待很快就能再次為您服務，祝福您 新春愉快。

8/10 不錯哦

ChaoChun

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 3 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上。 於 2024年2月15日回覆
親愛的ChaoChun：謝謝您選擇入住新竹老爺酒店並給予支持與回饋，很開心能陪伴您度過美好假期，期待很快就能再次為您服務，祝福您 新春愉快。

10/10 有夠讚

Chia-Wei

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
好適合親子旅遊 very friendly 游泳忘了戴泳帽可借 蛙鏡可借 泳圈可借 還提供大毛巾 超棒 小孩下水兩次非常開心
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

Chia Yun

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHIA HSIANG

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chiahen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
乾淨
於 2024 年 1 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上。 於 2024年1月29日回覆
親愛的Chiahen：謝謝您選擇入住新竹老爺酒店並給予支持與肯定，很開心得知您在此有個愉快的住宿體驗，期待很快就能再次為您服務，祝福您 順心如意。

10/10 有夠讚

Sheng Jhe

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上。 於 2024年1月29日回覆
親愛的Sheng Jhe：謝謝您選擇入住新竹老爺酒店並給予肯定，期待很快就能再次為您服務。

8/10 不錯哦

Wan Ting

親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
於 2024 年 1 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上。 於 2024年1月15日回覆
親愛的Wan Ting，謝謝您選擇入住新竹老爺酒店並且給予回饋，很高興能陪伴您度過愉快的假期，期待很快有機會再為您提供服務。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上。 於 2024年1月15日回覆
親愛的Anonymous：謝謝您選擇入住新竹老爺酒店並給予肯定，期待很快就能再次為您服務。

10/10 有夠讚

Linghsien

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體都很好，舒適
櫃台接待以及房間環境都很好，唯一覺得奇怪的就是停車場動線，還好都有專人安排才不至於走錯
於 2023 年 11 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上。 於 2023年12月8日回覆
親愛的Linghsien : 感謝您的支持與好評，我們很高興您在此住宿愉快。未來如您不介意，歡迎將您的愛車交給我們，由大廳同仁提供代客停車服務，期待很快有機會再為您提供服務，再次感謝您的嘉許。

10/10 有夠讚

Chih-Yung

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
令人愉快的住宿，謝謝。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上。 於 2023年12月8日回覆
親愛的Chih-Yung：謝謝您選擇入住新竹老爺酒店並給予支持與肯定，很開心得知您在此有個愉快的住宿體驗，期待很快就能再次為您服務，祝福您 順心如意。

10/10 有夠讚

??

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good
於 2023 年 11 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上 於 2023年11月27日回覆
感謝您的支持與好評，我們很高興您在此住宿愉快。我們期待很快有機會再為您提供服務，再次感謝您的嘉許。

8/10 不錯哦

Shun-hua

團體旅遊
喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
接待人員沒有什麼服務溫度，一般般。 效率還算快。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上。 於 2023年11月27日回覆
親愛的Shun-hua 您好：謝謝您選擇入住新竹老爺酒店並提供寶貴意見，已將您的體驗感受轉知相關部門，並多加留意服務品質，期待您下次入住可以有更好的感受，祝福您 順心如意。

10/10 有夠讚

DEREK

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
地點好，服務好
於 2023 年 11 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 於 2023年11月15日回覆
DearDerek, 謝謝您喜歡我們的服務及好評。很高興您在此住宿愉快。期待很快就有機會再為您服務，再次感謝您的嘉許。

6/10 一般般

SUNG EN

團體旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度
飯店周遭生活機能很好，早餐很豐盛
不知道是否櫃檯不熟悉，check in時花了好多時間等候。 但飯店附近機能很好，吃東西跟買東西都很方便。 早餐選擇很多樣，東西也很豐盛，早餐很值得給五顆星。 比較扣分的是，入住行政客房的房間，但半夜時電話一直短路，會自動免持聽筒撥號，撥號出去又是佔線的聲音，重覆了十幾次實在受不了只好起來把話筒拿起來。
於 2023 年 10 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 於 2023年11月2日回覆
親愛的貴賓您好：謝謝您選擇入住新竹老爺酒店並提供寶貴意見，已將您的住宿體驗納入未來改善計畫，期待您下次入住可以有更好的感受，祝福您 順心如意。

8/10 不錯哦

YuAn

於 2023 年 10 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 於 2023年10月16日回覆
Hi YuAn 您好: 我們很高興您在此住宿愉快。我們期待很快有機會再為您提供服務，再次感謝您的嘉許。新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上。

10/10 有夠讚

ChiaHung

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Hotel Royal Hsinchu 於 2023年10月13日回覆
Hi ChiaHung 您好: 謝謝您喜歡我們的服務及好評。我們很高興您在此住宿愉快。我們期待很快有機會再為您提供服務，再次感謝您的嘉許。新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上。

10/10 有夠讚

Chao Chih

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 於 2023年10月11日回覆
感謝您的支持與好評，我們很高興您在此住宿愉快。我們期待很快有機會再為您提供服務，再次感謝您的嘉許。新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu 敬上。

8/10 不錯哦

KUAN LU

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年9月7日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

8/10 不錯哦

man him

於 2023 年 9 月住了 2 晚
Hotel Royal Hsinchu 於 2023年10月11日回覆
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

6/10 一般般

Nientsu

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice for business stay. Less for family stay~
I took my family to catch the tail of summer expecting to hang in the pool and just chill. When we/ve arrived, we were surprisd to find out the pool was overstuffed with kids with such a small pool. The entire floor were crowded with kids running around. We did not get to enjoy the facility as planned. It was a shame that there were no crowd control to limit the facilities to keep the area simple and quiet~ Perhaps this is a place more suitable for business stay as it is very near the infamous original Hsinchu tech/industrial area.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Hotel Royal Hsinchu. 於 2023年9月14日回覆
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!.

8/10 不錯哦

KUAN CHENG

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
停車場不知道是不是都留給吃飯的客人
住宿旅客停車很難停，基本上不可能停到旅館本棟的地下停車場。
於 2023 年 8 月住了 4 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年8月28日回覆
很遺憾飯店腹地的關係停車位有限，未來如您不介意，歡迎將您的愛車交給我們大廳的同仁提供代客停車服務，謝謝您寶貴的意見。

6/10 一般般

TE-YI

於 2023 年 8 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年8月28日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

10/10 有夠讚

Jen-Hao

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年8月28日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

10/10 有夠讚

Yin-Ling

於 2023 年 8 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年8月28日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

8/10 不錯哦

CHUNLING

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年8月14日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

8/10 不錯哦

Yuan-ping

於 2023 年 8 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年8月28日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

8/10 不錯哦

Lin

於 2023 年 7 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年7月25日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

4/10 不太好

Tai Ya

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和員工素質
於 2023 年 7 月住了 2 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年7月25日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

10/10 有夠讚

Jo yun

於 2023 年 6 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年7月25日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

10/10 有夠讚

YENLING

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Hotel Royal Hsinchu 於 2023年7月10日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

10/10 有夠讚

HSUKUN

於 2023 年 6 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年6月26日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

4/10 不太好

Wing Yin Maggie

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
普普通通的新竹老爺
Check in 都很順利快速, 但是沒有升等, 延後退房也是詢問才提供 (gold member) 我們訂的是行政客房, 空間很足夠2大1小的活動. Minibar 只提供2支水, 即溶咖啡跟茶包. 詢問櫃台後, 才知道經OTA 訂房是不提供冰箱飲料的. 床是一個問題, 只要旁邊的人翻身, 就一定會感覺到. 隔音也比較差, 早上隔壁房間的客人進出跟說話, 在房間是聽得到的.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
新竹老爺酒店 於 2023年6月7日回覆
親愛的貴賓您好：謝謝您寶貴的建議和服務疏失的體諒，已將您的意見納入未來改善計畫中，祝福您與您的家人 順心如意 。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
大門及行李接待十分親切友善，有付費充電樁可使用
於 2023 年 5 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年5月31日回覆
親愛的貴賓您好： 感謝您選擇新竹老爺作為入住的首選，您的推薦及鼓勵是我們持續邁進的動力， 期待與您再次在新竹老爺酒店相遇喔。

8/10 不錯哦

CHUN RUNG

於 2023 年 4 月住了 1 晚
新竹老爺酒店 於 2023年5月1日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

10/10 有夠讚

CHING HUA

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
新竹老爺酒店 於 2023年4月9日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

8/10 不錯哦

PEI-YUAN

於 2023 年 3 月住了 1 晚
新竹老爺酒店 於 2023年4月4日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

8/10 不錯哦

yi-hao

於 2023 年 3 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年3月25日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

10/10 有夠讚

YU-LIANG

於 2023 年 2 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年2月23日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

10/10 有夠讚

YI-CHUN

於 2023 年 2 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年2月23日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

10/10 有夠讚

Ian-Kai

於 2023 年 2 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年2月10日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年2月6日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

8/10 不錯哦

CHUN FENG

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年2月6日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

10/10 有夠讚

JIUNN-LIANG

於 2023 年 1 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年1月30日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

8/10 不錯哦

CHIU-YING

於 2023 年 1 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年1月30日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

8/10 不錯哦

CHIU-YING

於 2023 年 1 月住了 1 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年1月30日回覆
感謝您的支持, 期待您再次入住新竹老爺酒店。

8/10 不錯哦

Ling

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間都比較大、整潔及舒適，地理位置又很方便，所以每次來新竹出差都必選這家酒店。
於 2023 年 1 月住了 3 晚
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年1月18日回覆
親愛的貴賓您好： 感謝您選擇新竹老爺作為入住的首選，您的推薦及鼓勵是我們持續邁進的動力， 期待與您再次在新竹老爺酒店相遇!

10/10 有夠讚

Dollar

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
乾淨 泳池不大 有浴缸 加分
新竹老爺 Hotel Royal Hsinchu敬上。 於 2023年1月9日回覆
親愛的Dollar您好： 感謝您選擇新竹老爺作為入住的首選，您的推薦及鼓勵是我們持續邁進的動力， 期待與您再次在新竹老爺酒店相遇喔。