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「Customer service is top notch 」

「性價比高的一間住宿。地點優越，距鼓樓及鐘樓景點不遠，離地鐵站也在可行距離。職員整體友善及能解決客人需要。房間整潔，寬大及設備齊全。有付費機埸接送服務，收費合理。有免費下午茶及晚上甜湯，令客人窩心。四週有不同食店可選擇。唯坐厕冲洗力度不太充足。」

「客房雖有時代感，但設備功能齊全，床褥舒適，空間夠大，職員服務也很好，住了4晚，晚晚都睡得很好，非常滿意！」

「早餐非常豐富，職員有禮，非常推薦入住」

「Clean and tidy. Staff are nice and have good attitude. Great experience.」

「Great experience, stayed here earlier in January. They were very polite and friendly. While assisting to change our room for a better view, the guy who's name I forgot started singing Hotel California upon learning I was from LA. Funny guy.」

「Central location with walking distance to shopping and attractions such as bell tower, Great Wall and night market. Staff are wonderful and very respectful. AMAZING breakfast spread from latte coffee, yogurts, fruits, salad to cold cuts and main dishes to desert. Stayed four nights and would stay here again and look for Man Xi chain for our next China visit. 」

「Everything was great, the rooms, the cleanliness, the service, and the breakfast was amazing. The location is close to all the attractions but quiet at night. 」

「Good restaurants.」

「Clean and big area, wonderful location 」

「位置優越，旺中帶靜，徒步可到鐘樓、鼓樓及回民街；附近有不同價位的食肆，樓下就有Starbucks，不同方向多走個幾十步就有瑞幸咖啡店。 入住時負責職員態度非常好，處理也很快速，其餘遇到的職員，也是笑容滿面的。 房間的間隔是有點特別，動線不太方便，但整體是舒適整潔的。我去的時嘅還是供暖季節，也沒有覺得太侷促。往戶外的門還配有防蟲網，開著門也不怕有蚊蟲進入室內。 另外，叫外賣的話，是有機械人送到房門口的喔！」

「十分感謝高彩琴的客房管理很好，住了五天都十分整潔。 欣賞這裡任何職員態度十分良好，招待良好。 早餐新鮮又多樣款式，尤其是西餐食品也多，十分欣賞之。 空調有待改善。 丈夫生日有很好的祝福及裝飾，比我預期中更美好。」