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「Everything was amazing!! Service and cleanliness!」

「Excellent but a bit far away from the train station up the hill」

「不論前臺或餐廳服務一流，每次都笑容滿面，盡心盡力，但隔音設備比較差，房間容易受門外聲音影響」

「The rooms were clean and functional. The train station was across from the hotel. Super convenient. 」

「Room too small, really old house from 17 century, staff were extremely friendly and helpful!」

「Brand new hotel, great deco, nice breakfast.」

「雖然是青年旅館!但 入住的,中 老年紀 旅客較多!!!房間大,公用衛浴清潔乾淨!又靠近火車站和蘇黎世湖!真的很好!很適合多住幾天的旅客!!!」

「酒店是4星酒店，在苏黎世的Horgen霍根区域，地理位置很好，靠近苏黎世湖，准确的说就在湖边，对面就是一个火车站台，还有小码头。附近有migros超市还有coop超市。migros超市相比于洛桑那儿的折扣少，力度各有千秋，8点到20点营业。coop的规模比migros小点不过营业时间是6点到23点，各别商品打五折。 酒店房间挺大的，被子舒服，比以前住的宾馆的被子都要软一点，还有坐仰卧起坐的健身器材，有意思。早餐在5楼，时间为6点半到10点。 staff会说英语，check in顺利，并且可以免费停车，停车位在酒店南面靠近酒店的那面墙，似乎只有6个停车位，check in的时候和staff说一下，她们会写个条子，你们放在车前就好啦。」

「酒店職員友善，房間整潔乾淨。雖然酒店較為古典，但房間設有露台，正向著湖景，風景優美，十分舒適。 由琉森火車站轉乘巴士，在Casino-palace站下車，大概8分鐘車程。但落車後步行到酒店大堂，要先經過長斜路和樓梯，如攜帶大型或多件行李的旅客，就要做好心理準備。」

「職員有禮，地理位置方便，附近有超市，房間超級舒服，空間大」

「staffs are very friendly and helpful. I serve in a very traditional way and you feel the owner of the chateau.」

「Good」

「令人难忘的泳池风景，非常好的酒店。唯一提一点小希望，希望枕头的饱满度再好一些，现在的枕头过于松软」

「Good location, classical and beautiful building, small but clean room, with very nice and warm staff. The delicious breakfast and coffee deeply impressed us. We feel at home in this hotel. The staff provided sincerely enthusiastic service and tidy room ,which made us a perfect stay in Luzern. Thank you very much!」

「酒店離琉森車站只需要3－5分鐘路程，去附近主要景點亦係步行可到達，非常方便。附近環境不算嘈雜和感覺好安全，附近好多超市亦是步行5－10分鐘可以到達。前台和餐廳員工極度有善，餐廳(交誼廳)24小時開放，有咖啡機，飲用水，生果，微波爐，你亦可以隨時在餐廳食自己帶去的食物，整體非常滿意。」

「服務人員非常親切熱誠 位置非常好」

「Riverview scene is great . 」

「酒店位置不错，在老城区的狮子雕像旁，距离各景点均步行可达。酒店提供免费公交卡，但我没用上。 酒店300米左右有家Coop超市，食品、饮料、手信方便采买。 酒店按人头收城市税，与Hotel官网介绍有偏差。」

「Very nice hotel, clean, nice view for higher floor room.」