Positiv:
- gute Lage, Straßenbahn schnell erreichbar, Transfer in die Stadt circa 15-20min
- Welcome Drink bei der Ankunft
- Tiefgarage mit ausreichend Parkmöglichkeiten
Negativ:
- WLAN in unserem Zimmer nicht verfügbar oder Signal so schwach, dass die Verbindung ständig abbricht
- Keine Bademäntel für den Wellnessbereich auf dem Zimmer
- Schwimmbad recht klein und dunkel (sieht auf den Bildern anders aus)
- Saunabereich kostet 5€ extra p.P. was für mich vorher nicht klar beschrieben war
Den letzten Punkt habe ich leider als sehr störend empfunden - wir sind ohne Bademäntel runter zum Wellnessbereich und wollten die Sauna nutzen. Daraufhin hieß es, dass wir diesen nicht inkludiert haben und es 5€ extra p.P. kostet. Wir wollten dann urbansportsclub nutzen, also erneut aufs Zimmer und Handys geholt. Hat leider nicht funktioniert daher meinten wir, dass wir es dann zahlen. Aufs Zimmer schreiben funktionierte nicht also erneut hoch aufs Zimmer und Geld holen. Die Erholung war dahin bevor sie angefangen hat. Sehr unflexibler Umgang meiner Meinung nach. Das Hotel an sich war in Ordnung, die Zimmer ebenfalls. Die Mitarbeiter wirkten am Ankunftsabend eher genervt, wir hatten noch eine Massage am Abreisetag gebucht, da waren alle sehr nett im Wellnessbereich.