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「客房乾淨、員工親切、早餐多樣好吃、適合帶家人小孩來住宿。」

「房間大小適中，浴室大，向湖景房景觀佳可看日落及日出倒影，見議是設置細書枱，洗面盆没有鈎掛面巾，手巾，浴室內没有鈎掛浴巾及衣服，浴室冲凉位置没有門至地面濕滑，洗面設計過低又淺另水外出。最大問題是wifi 不吸力連看新聞都自動斷線更不可能是看任何社交綱点了。」

「早餐豐富，buffet多樣好吃 但主要會多次來入住雲品會是因為這間飯店的員工素質都很高，服務態度跟積極度都很好 從入住到離開都能感受到雲品的高品質服務 就算不出飯店也有很多可以玩樂的活動!」

「早餐多款式, 美味」

「早餐很棒棒」

「設施都有，化妝鏡放於書桌抽屜裡，可活動的吹風機放置於衣櫥中，是有貼心的陳設 員工的服務態度專業，包括房務都會親切地打招呼 分館所處的位置是便利的，樓下有不少的小吃、餐館、火鍋，且離車站近，或有很大的停車場 而房間的空調有獨立式的遙控器，但好像無法使用，因為無論怎麼調，都仍然很冷，只好將空調整個關掉! 而此分館的空間有稍小點(服務櫃台、貴賓廳)，房間大小適中，廁所有稍微小、擠了些 而讓大家較關切、有別於別館的是~無消夜，且早餐的種類較侷限，沒其他分館的多元 不過雖如此，但點心、冰淇淋、茶飲咖啡....倒可以拿取回房間慢慢享受，這是很不錯的方式 若為不管與其他它館或是近鄰的商務旅館、民宿、汽旅同樣的住房價格相較(為連假或是假日的價格)，也許未來去員林，可能會試試選擇其他的住宿地方」

「整體不錯 位置優良」