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"不虧是星級飯店，房間大，舒適。早餐也多樣劃。房間舒服"

"接待櫃檯的服務人員從我訂房開始，便積極聯繫並確認我們是否會如期入住，當日告知航機較晚會晚到，也非常耐心地安撫與接待。 房間寬敞無異味，大廳的免費招待飲料有熱有冷有甜有鹹，洗漱備品也應有盡有。 貼心提醒： 請由橫濱站「都營線9號出口」出站，離飯店路線比較近。"

"這次是我們第一次入住了，酒店內外及設施仍然保持得很新，所有職員服務態度都非常好。但房間有個大缺點，就是為什麼浴室竟然沒有掛鈎掛浴巾或毛巾？雖然房間有提供一個細小的晾衫架，但是不好用而且十分不衛生，實在很奇怪！ 論酒店位置、附近一帶飲食、購物及交通都方便，應有盡有。但房間真的有需要掛鈎方便掛毛巾、衣服或浴巾，希望酒店方面能夠接受意見改善一下"

"Easy to find, about 6-7 mins from station to the hotel. The staffs are friendly and helpful. The room design is good, esp the adjustable bed and projector. And finally the breakfast was really outstanding, highly recommended experience."

"服務人員態度佳 中英文也很流利"

"在大堂登記當有職表示供水有可能有不穩定。職員有主動講解。幸好最後我的房間供水正常。"

"整體都非常好"

"Great hotel"

"除了早餐，其他無可挑剔。 地點便利，客室寬敞，乾淨明亮，設備頂級，備品完善，還附設吸煙室，兩替機。"