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"酒店很新，很美，房間很寬敞，設備也不錯。除了樽裝北海道礦泉水外，房間每日都有添加掛耳咖啡包，還有6盒綠茶，紅茶及咖啡膠囊供客戶品嚐。房間對著HANAZONO雪場，挺美的。另一邊應該是對著羊蹄山。早餐也很精美及味道很好，用桌上二維碼order煎蛋或者奄列，挺方便的。 温泉Onsen 不是太大，室外風呂不夠靚。地面停車場車位不夠多，而且停車位設計有點怪！如地面車位已滿，就要泊在地庫的收費停車場。又或者要揸去近雪場那邊的免費停車場，(其實也是在酒店範圍內，在放雪具locker 儲物櫃的門口。) 但由酒店正門揸過去要經過一些爛泥路。 進入酒店的路還是在興建中，所以要小心一點，特別在晚上。 如果晚上不留在酒店晚膳，揸車去到附近俱知安車站附近大街也有很多不同的餐廳及多間大型超市，如MaxValue, Lucky及Coop，車程只需二十分鐘左右。 如果不是自駕的，酒店有提供‘’Call Taxi App‘’的咭片。另外，雪場及酒店也有定時的Shuttle Bus穿梭巴士去其他雪場或十字路那邊，也挺方便的。 整體嘅體驗非常好，尤其在雪季尾的時候，住宿費用的性價比非常高。"

"The hotel is well located just opposite the JR Otaru station. The room is clean and decent. The size is quite standard in Japan. It will be starting renovation in April and we are excited to stay afterwards. "

"除了房間有特殊的氣味，其他都非常好。職員還特別提醒附近有那些設施或購物點，非常貼心。"

"房間很有特色、房間就可以泡湯很讚 早餐很有特色、員工服務態度非常好 Spa按摩力道不足比較不喜歡"

"泊車方便, 早及晚餐均唔錯, 選擇多"

"位置就近運河，不過由JR小樽站行都好方便，一條直路，係落雪難行少少，同埋酒店附近都有便利店，所以都不錯。 房間空間都可以，窗邊都有足夠空間開兩個大喼。 浴場唔算大，不過好彩人唔多就無所謂，人多時都應該會有啲逼。 整體都值得一住的。"

"很好"

"all perfect"

"我們2個人2間房,來沖一間新開不足一年的酒店,這店位置不錯,到小樽出拔小路及小樽運河步行5分鐘,到堺町本通步行10分鐘,附近有便利店及餐館,不愁吃,服務方其實不錯,但可能新的關係,員工有點不太熟練,希望你們加油,未來會更好,房間比一般日本酒店來說是很大很寬敞,因為新開業真的很潔淨,洗手間沒有異味,抽氣强勁,所有設備都很新,唯一不好的是空調不能調校冷暖模式,真的很乾燥時只有關空調一法.早餐是自助餐,食物選擇足夠,味道就每個人口味不同,不作評論,餐廳明亮,座位不擠擁,這些都是值得加分,如果自駕游,酒店車位有限,先到先得,還好有連攜停車場,每日800日圓,最後這間酒店是值得推薦的."