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「En esta ocasión no se nos descompuso la conectividad del televisor (que opinamos, debe ser Inteligente) el daño estuvo en el servidor de internet y aludieron que era el viento.」

「Fueron muy atentos, me ayudaron a proporcionar números de taxis seguros porque iríamos a Jardines de Mex., la verdad fueron muy amables. Lo que no me gustó, que salía un olor desagradable del baño, solo eso.」

「Worst hotel experience for a supposed 5-star property. Dirty rooms, cockroaches, ants, clogged bathroom, no hot water, weak A/C, Wi-Fi not working, and dog feces on the terrace. The only response was “sorry,” with no compensation at all. Definitely do not recommend, especially for the price charged.」

「Le hace falta mantenimiento al hotel, esta muy descuidado」

「La habitación estaba sucia, el baño estaba puerco, tenían un evento el cual duró toda la noche, no dejaron descansar ni acceder a las amenidades, la alberca por ende está muy sucia, la recepción fue tardada y mala, me fueron a despertar a las 6 de la mañana para mover mi auto de el estacionamiento por su mala logística para acomodar los vehículos por que guardaron autos de personas que no estaban hospedados en el hotel , en general la experiencia fue pésima.」

「El personal de seguridad fue prepotente, grosero, nos amenazo con sacarnos del hotel por llegar tarde, y con sacarnos un arma y llamar a la policia ya que tocamos la puerta muy fuerte al rededor de 20 minutos por que no nos abrian para poder ingresar al hotel」

「Agradable estancia. Cómodo y limpio.」

「Excelente servicio y muy amables. Lo único que vi es que el ventilador encima de la cama ya estaba en mal estado y rechina, pero con el aire acondicionado lo compensa.」

「Todo bien, solo el servicio de comida debe mejorar bastante. Hay que pedir comida con tiempo, hay recordarles el pedido cada que sea posible. Ejemplo: 35min para que nos trajeran un plato con una cajita de cereal. Los platillos se les olvida y después 40 minutos o mas si les recuerdas, te preguntan si todavía lo quieres.」

「Todo excelente muy recomendado 」

「Había un poco de problema con el aire acondicionado y la luz, había intermitencia.」

「La propiedad es bellísima , súper tranquila, llena de jardines hermosos y ambiente relajante . El personal del check in se encargó de cumplir con mis expectativas y fue amable . La limpieza es bastante buena y nos sorprendío esta última vez lo deliciosos que estaban los alimentos . El único punto a mejorar que les daría, es el estado de las habitaciones que dan a la alberca , nos tocó una bastante deteriorada y con mal olor . El personal se encargó de cambiarnos y resolver el problema .」

「Hidden gem for short stays in Cuernavaca」

「Súper lugar!」