薩維爾花園 (LON) 附近飯店 | 熱門住宿限時優惠 NT$2,217 起

「Terrible customer service, property is nice, upper management customer service is poor 」

「沙发床太单薄了，还好是孩子睡。淋浴头接口漏水。沐浴液瓶都是散开的，没有洗手液。赶上英国假期，人太多，餐厅爆满，没啥服务。外部环境还不错，离温莎城堡也比较近。」

「Staff friendly and helpful. Room is clean and comfortable. Breakfast 」

「Very good hotel, staff amicable and very helpful, I intended to drop down luggage in early morning at 9:00but to my surprise they told me I could check in because the room had been ready. Clean and food was good as well.」

「所有的電插座沒有電源，電話整晚都沒有充滿電，吹風機也用不了，早上通常通服務完也沒有及時处理好」

「囡囡十分喜歡, 非常好的體驗, 主人十分nice」

「酒店附近食肆選擇多，行去市中心不算太遠。我們訂了雙人房和4人房。雙人房空間足夠；4人房有一張雙人床和一張梳化床，房間較擠迫。」

「這間酒店位置不錯，距離溫莎城堡不算很遠 酒店乾淨整潔，有空調，有停車場，不過有點狹窄。早餐很好吃。 酒店是舊式的建築，沒有電梯／升降機，我的房間在三樓，要搬行李上落樓梯確實有點不方便。 我入住了一晚，有一個不愉快的經歷，就是酒店內有小偷，而且是酒吧的員工！我當晚拿了酒店送的welcome drink, 本來打算在酒吧享受一下，後來還是決定拿上房喝。當我打開房門時，發現剛才在酒吧給我飲品的bartender竟然走進了我們的房間，而且把我的行李打開，還放在床上搜我的東西。我當時十分驚嚇，那bartender說我忘了拿回外套，幫我拿上房間，然後匆匆忙忙地走了。但我的外套一直都在房間，從來沒有拿出去。所以我很肯定他是想偷竊。於是我嘗試反鎖大門，但是沒用的，因為從外面用匙卡還是能輕易進入。我唯有用椅子擋住大門，顫顫驚驚的度過了一個晚上。第二天我才跟接待處說了這件事，她告訴我發電郵給酒店的經理。最後經理迅速跟進事件，並給我退回全部住宿費用。事件中我沒有任何損失，不過酒店的保安真的有待改善。」

「風景優美，房間整潔。但早餐質素欠佳，房間安排在地下，要走步樓梯。停車場也不在酒店旁，門口不能泊車。」

「The rooms and common areas could be cleaner. Odor control is needed, especially in the restaurant area.」

「What a lovely clean lodge, and my grandson was kept occupied with the man play areas and Lego stations. The staff were very friendly and helpful. We will be returning 💖」

「Good location, Good hotel」