第一次給一家酒店這麼低的評價,總結以下幾點:
1.前台無笑容,工作態度慣散
2.訂了兩間房,1點多check in,說沒房間,要我先去吃午飯,好,我去吃了一個多小時,約三點左右回去,還是說沒房,硬是在那里等了十分鐘才拿到第一間房,第二間房在約4點半左右,我打電話去追才拿到!
3.第一間房明顯沒抺塵,電視台下的塵都厚到可以寫字了,櫃門還是壞的!
4.明明要求無煙房,但第二間房有明顯重的煙味異味,要求清除味道,可是沒有什麼效果
5.以泉州來說,這應該是最好最貴的酒店了吧,可是大堂的工作人只完全欠缺培訓,看客人在等車也不懂安全計程車進來載客,站在那里看著我們因爲沒車要吧出去馬路截車!
6.唯一可讚的是房務人員放物品很快而且有禮貌!以及地點真的挺方便!