里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村

4.5 星級住宿

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

奢華海灘住宿,設有9 座室外游泳池

選擇日期以查看價格

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村的相片集

9 座室外游泳池,提供遮陽小屋 (付費)和泳池遮陽傘
5 間酒吧/酒廊、3 間池畔酒吧、池中酒吧
雙人療程室、美體療程、水療、芳療、熱石按摩、深層組織按摩
10 間餐廳,供應亞洲料理
10 間餐廳,供應亞洲料理

評論

7.8 分,滿分 10 分,
不錯哦

熱門設施服務

  • 浴缸
  • 酒吧
  • 全包
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 歡迎寵物入住
目前的價格是 NT$7,331
總價 NT$7,331
含稅金和其他費用
9 月 30 日 - 10 月 1 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 32 間客房 (共 32 間)

Water Park View Family Junior Suite King

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 公園景
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張特大雙人床

Water Park View Family Junior Suite Double

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 公園景
  • 最多可入住 5 人
  • 2 張標準雙人床

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Junior Suite Pool View King

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Junior Suite Pool View Double

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(5 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Junior Suite Double

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Tropical View Junior Suite Double

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(29 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Junior Suite King

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(22 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

Tropical View Junior Suite King

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(18 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Club Master Suite

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Club Ocean Front Master Suite

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
獨立臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Ocean Front Junior Suite King

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Ocean Front Junior Suite Double

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(3 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
獨立臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Ocean View Junior Suite King

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(2 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Ocean View Junior Suite Double

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
吊扇
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Club Ocean View Roof Top Master Suite

特色

附家具的陽台/庭院
空調
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Suite Junior with Ocean View

  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Garden View

  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人

Suite Master

  • 39 坪 (129 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Ocean View

  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior

  • 最多可入住 3 人

Suite Junior with Ocean View

  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Master with Ocean View

  • 39 坪 (129 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Pool View

  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Ocean View

  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Ocean View

  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Master with Ocean View

  • 31 坪 (102 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 2 人

Suite Junior with Garden View

  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Ocean View

  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior

  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Pool View

  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人

其他推薦

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鄰近地區資訊

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村位於莫雷洛斯港,住宿坐落在海灘上。如果想要體驗一些活動,月宮高爾夫俱樂部和里維艾拉坎昆高爾夫度假村都很推薦,當地最熱門的景點則是女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園和索奇米爾科。有帶小孩的家長們,可以帶孩子到莫雷洛斯港礁國家公園走走,或到波洛王鄉村俱樂部看比賽或參加活動。透過溜索、環保觀光和越野腳踏車等活動,您可以好好探索附近所有區域。
地圖
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近景點

  • Petempich 海灣 - 開車 6 分鐘 - 2.2 公里
  • 莫雷洛斯港海灘 - 開車 7 分鐘 - 3.6 公里
  • Crococun動物園 - 開車 8 分鐘 - 4.9 公里
  • Ojo de Agua 海灘 - 開車 10 分鐘 - 6.4 公里
  • 波多阿凡圖拉斯市鎮廣場 - 開車 10 分鐘 - 6.8 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 41 分鐘

餐廳

  • ‪Swim Up Bar - ‬開車 16 分鐘
  • ‪Market Cafe - ‬開車 16 分鐘
  • ‪Mike's Coffee - ‬開車 16 分鐘
  • ‪Sensai - ‬開車 16 分鐘
  • ‪Villa Marina - ‬開車 17 分鐘

住宿介紹

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村

奢華全包式住宿,於 2021 年翻修,位於莫雷洛斯港海灘附近
您不妨考慮入住里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村,住宿提供免費吃到飽早餐、水上樂園免費入場和3 間池畔酒吧等設施服務。喜歡挑戰自我的旅客,可以在此住宿體驗槳板、皮拉提斯和健身課程等活動。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個臉部療程、深層組織按摩或美體療程。住宿有 10 間餐廳,提供亞洲料理。24 小時健身房提供瑜珈課,還有橡皮艇等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網,隨時掌握世界大小事,還有池中酒吧和露台等設施服務。
住宿還有提供:
  • 9 座室外游泳池和兒童游泳池,提供滑水道、遮陽小屋和泳池躺椅
  • 免費自助停車
  • 安親服務/活動 (付費)、婚宴服務、禮品店
  • 24 小時櫃台服務、戶外家具、水上運動裝備
  • 許多旅客在評語中對住宿的親子服務設施、早餐和游泳池等特色讚不絕口。
客房特色
全部 438 間客房都有提供 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受,以及保險箱 (可容納筆記型電腦)和筆電工作空間等便利設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿乾淨、寬敞的客房環境極高的評價。
其他設施/服務還包括:
  • 按摩浴缸、淋浴花灑和名牌盥洗用品
  • 55 吋智慧型電視,提供付費頻道
  • 附家具的陽台或庭院、衣櫃/衣櫥和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

陸上活動

健身設施
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
皮拉提斯課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演
主題派對

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費自助停車
  • 提供無障礙停車位和廂型車停車位

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐:每日 7:00 至 11:30
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 10 間餐廳
  • 3 間池畔酒吧
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 24 小時健身房
  • 9 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 水上運動裝備
  • 皮拉提斯課程
  • 立槳衝浪活動
  • 全套 SPA 服務
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 品酒室
  • 健身課程
  • 晚間娛樂活動
  • 滑水道
  • 瑜伽課
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 橡皮艇活動

親子設施

  • 9 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費使用水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童玩具
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊戲
  • 專人陪同的兒童活動 (付費)
  • 現場有救生員
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 餐桌
  • 嬰兒玩具
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 行李服務員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 會議場地

室外

  • 戶外娛樂區
  • 戶外家具
  • 池畔小屋 (付費)
  • 位於海灘
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 16 間療程室
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 運動按摩
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的廂型車停車位
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 淋浴間扶手
  • 視覺火災警報器
  • 提供輪椅
  • 無階梯的入口通道
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 樓梯有扶手
  • 輪椅通道
  • 輪椅無障礙車輛的代客停車服務
  • 輪椅無障礙通道
  • 輪椅寬度門口
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 住宿全面翻修:2021 年 9 月
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 救生員

客房設施服務

臥室

  • 高級寢具

浴室

  • 牙刷和牙膏
  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 按摩浴缸
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 55 吋智慧型電視,可收看付費衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 餐桌

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 吊扇
  • 空調
  • 書桌
  • 從外部走廊進入
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
根據凱悅集團的規定,即使入住的旅客要求不要打擾,每 24 小時仍會有工作人員進入客房至少一次。我們會在進入有人的客房前,盡量提前通知登記的旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住,每隻寵物每天額外收費 MXN1300
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
歡迎帶狗
最多共 1 隻 (每隻限重 10 公斤)
提供餐碗和水碗

兒童和加床

歡迎兒童入住

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 寵物費:每隻寵物每天 MXN1300
  • 服務性動物免付費

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
此住宿保留權利,可於旅客抵達前進行信用卡預授權。
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房

其他須知

Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿,歡迎多元性別族群入住

常見問題

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村是否有游泳池?

是的,此住宿設有9 座室外游泳池和兒童游泳池。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村的住宿價格為何?

截至 2025 年 9 月 9 日,於 2025 年 9 月 30 日入住里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村,2 位成人 1 晚最低價為 NT$7,331 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村是否允許攜帶寵物?

可以,里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村允許攜帶狗 (最多共 1 隻),每隻寵物的重量上限為 10 公斤。需支付每天每隻寵物 MXN1300 的費用。服務性動物免費。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村的退房時間是?

退房時間是 12:00。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括有氧舞蹈課、水中健身課和皮拉提斯課等。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村位於何處?

這家住宿位於莫雷洛斯港海灘,距Petempich 海灣僅幾步之遙,而且距離莫雷洛斯港海灘 2.9 公里。月宮高爾夫俱樂部和女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園也在 15 公里內。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村的評論

評論

7.8

不錯哦

10 分,有夠讚;1313 則評論中有 564 則
8 分,不錯哦;1313 則評論中有 327 則
6 分,一般般;1313 則評論中有 193 則
4 分,不太好;1313 則評論中有 106 則
2 分,很糟糕;1313 則評論中有 123 則

8.4/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.0/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

DIANLIANG

親子旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The ways to the hotel it is terrible! Food ok! The beach has so many seaweed! The rooms clean.
於 2024 年 7 月住了 3 晚

4/10 不太好

Andy

於 2024 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

yi

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

chen

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
good
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

xiangtong

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
我觉得这家酒店的性价比还是蛮高的,酒店房间宽大.酒店的地方也蛮大的.九个游泳池.九间餐厅很任意选择,除了铁板烧要预约,酒店的人员非常和蔼可亲.每个人都很友好.如果你喜欢安静和美食.这家是不错的选择
於 2023 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

FEI E

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Perfect
於 2023 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Qi Qiang

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Xingchan

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
交通不便
於 2023 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

juanxiao

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
不喜欢房间太潮湿了
於 2023 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Katerine,Hialeah

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property is in great conditions. We loved the food, the cleanliness, the staff. The boy issue is that the road to access the property is in poor condition.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

4/10 不太好

Rahima

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Didn’t like it that much
於 2025 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Yuechang

喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
good overall, cannot call uber
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jaspreet

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything else is great. Only elevators need to be improved and it would better with air conditioning in the lobby.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Piro

情侶出遊
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
There is no beach in this property, they advertise as having one but it is not true. They need to update their description on the site and pictures as well as it is very misleading. Not much to do since there is no other resorts around the area. They have handful of pools, a-la- carry restaurants were closed as they were on their slow season. We were there the first week of September. How much money it cost to stay at this “resort” might as well go somewhere else, where you will have more amenities (such beach, restaurants) don’t waste your money and time in here.
於 2025 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Liah

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
They have 5 different restaurants and food was good.
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Tiara,Bronx

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Dennis was amazing he helped with our items and to the room. And the spa was amazing as well. The food A plus!
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Nishan,Airdrie

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place for a reasonable price.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

yoke yee,Brooklyn

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This hotel is clean and quiet,staff so nice and polite.
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

RAENA

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I give this place all around 5 stars! When we first arrived, they greeted us with drinks. Took our bags while we checked in. Check-in was sooo smooth, they offered more drinks and snacks for my kids. I am terrible with names, not because they aren’t memorable it’s just a personal thing. But I want to say Frida help check me and my kids in. We got a personal assistant for the whole time we stayed there, her name is Cindy. And she was awesome. She kept in touch daily giving me all the info on whats happening on the resort grounds. Which was a plus, so any activities for me or my kids to do, she already gave us a time and place which was super helpful. Cindy also made reservations for us. She was overall beyond amazing. The food was great at every location, I must say even the buffet food, was good. The staff was great, all around the pool, at the bars, in the restaurants everyone was amazing. The shows they put on, are great, and a must see. Def worth catching them if you can. This place is also very family and kids friendly I love that. The down side to this whole experience is the beach, so this side of the beach is clearly not for swimming. Not much of a view either. But if you’re okay with not being by the beach than this place is totally for you. Also the road driving up to the Hyatt is rough, def needs to fix. Since I had such an amazing experience I can put that all to the side and say this place is worth every penny. I would definitely go back!
於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Jennifer Felicia Rosario

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel is beautiful and very clean. I loved that no reservations were required for any of the restaurants. The food at the specialty restaurants was very good. The drinks were also great — be sure to ask for a Flor de Jamaica margarita at the main bar, you’ll love it! A special shout-out to Freydy, the bartender at Infusion,Avid at the pool bar for his excellent service, and to our butler Didier — They were outstanding. Overall, the staff was very friendly and attentive. I would rate the buffet a 6/10. During my 7-night stay, the breakfast options were the same every day. It would be nice to see more variety.
於 2025 年 8 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Xavier

喜歡:整潔度和設施服務
It was awesome
於 2025 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Amber

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
property was beautiful food was ok but the road to get to the resort was absolutely treacherous so prepare for that so bumpy lolll . The alcohol in the resort is cheap so don’t expect much also the beach was closed because of the seaweed but overall the trip was amazing first time in mexico and i loved it !
於 2025 年 8 月住了 4 晚

4/10 不太好

Mirgen

親子旅遊
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
H
於 2025 年 8 月住了 7 晚

2/10 很糟糕

Sunil Ashoka

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I have been travelling Hyatt ziva over 10 years this a terrible hotel I ever visited. Never recommend
於 2025 年 8 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Sylvester,Cockeysville

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
All staff was helpful and accommodating throughout the stay.
於 2025 年 8 月住了 3 晚