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「Flurspiegel war mit popel, Dusche war dreckig + Haare!! Mit schwaren Haaren (habe blonde), Boden im Bad wurde nicht gewischt während 2 Nächten. Als ich es bei der Rezeption gemeldet habe, war das Personal nicht wirklich interessiert.」

「Everything well and staff friendly and helpful」

「Habe das Hotel gebucht, weil es nah an der Barclays Arena ist. War ein Fehler, uns wurden vom Personal Fehlinformationen gegeben. Im Vorfeld es wäre kein Problem beim Hotel zu parken. Als wir da waren, auf einmal schon! Keine Parkplätze frei. Und auf einmal "wenn Veranstaltungen sind sind die Parkplätze schnell weg" diese Information hätten wir vorher gebraucht. Mir wurde dann vom Personal erzählt das bei der Barclay Arena problemlos gepackt werden kann und es wäre günstiger als im Hotel. Dies...

「Das Hotel ist schön saniert und renoviert worden; geschmackvoll und modern eingerichtet. Tolles Frühstück, das keine Wünsche offen lässt. Einziges Manko, aufgrund fehlender Gastronomie, ist fehlende Möglichkeit zur "Selbstversorgung", z.B. Kaffee- oder Getränkeautomat und Snackautomat. Die Lage in der Nähe der Burggrabens und zur Innenstadt ist ebenfalls super; kostenlose Parkplätze gibt es auch... das ist ja auch selten der Fall :-)」

「Mein zweiter Aufenthalt war wie der erste sehr schön. Sauber, ruhig gelegen, mit einem sehr guten Frühstück in einem schön eingerichteten Bereich.」

「Das Hotel hat uns gut gefallen, jedoch muss das Personal besser geschult werden. Dieses war sehr nett, aber teilte uns mit dass wir auf einem öffentlichen Rewe Parkplatz parken sollen (wo man auch pro Stunde zahlen muss). Wir haben dann später gefragt, warum wir nicht in die Tiefgarage fahren können?! Die Mitarbeiterin musste dann erstmal nachfragen - schlussendlich konnten wir dort dann parken. Schade, dass dies nicht gleich so kommuniziert wurde.」

「Breakfast was five stars like always」

「Accommodatie is goed en een mooie prijs. Locatie is perfect aan mooi plein met restaurants. Onder accomondatie zit een bakker voor een heerlijk ontbijt.」

「Rundum ein gutes Hotel bzw. Preisleistungsverhältnis. Anbindung öffentliche Verkehrsmittel weit entfernt. Zimmer klein, aber sauber und ordentlich. Hilfsbereites und freundliches Personal. Preis des Hotelparkplatzes sehr günstig im gegensatz zu anderen Hotels.」

「Hotel condition is very good.」

「Very good hotel staying experience, good breakfast and service, Parking is available at free of charge, excellent!」

「Sauberes Zimmer, allerdings insgesamt ein renovierungsbedürftiges Haus. Sehr freundliche unf aufmerksame Mitarbeiter. Jederzeit gerne wieder!」

「Sauberes Zimmer, sehr nettes und hilfsbereites Personal」

「Thank you. We had a nice stay.」

「The breakfast is very nice. The staff are wonderful. The rooms are very comfortable. But there is only one key per room, which leads to problems if not everyone is returning to the room at the same time.」