澳門奢華飯店，旅行前必看！

Good

1.我來澳門4次就入住2次(10月&4月)，接待人員不但13:00就讓我們入住，知道我們來慶祝結婚周年還幫我們升等房型超貼心。服務人員看到房客都很親切的打招呼問好。 2.飯店內非常乾淨，處處聞的到花香味。飯店接駁車所有重要景點都有到達，非常方便。 3.房間內的床、枕頭、備品都很高級舒適 4.飯店內餐廳的餐點都很好吃，咖啡苑很推

東方文華大概是我住過最好的酒店，從很多的小細節可以看出來公司飯店員工有極優秀的訓練，我去運動後在遊泳池站了一下，員工很親切的和我聊天，可以感受到公司員工對旅客的真誠關心。這次入住剛好碰到我的生日，晚上回到飯店公司還特別為我準備了一個可口的蛋糕，讓我非常感動。澳門東方文華有一流的硬體設備，更有一流的服務品質及員工！

房間整潔 服務更是貼心 早餐完美

很棒

這次旅遊正好也是澳門荷花節-荷香樂滿城，荷花為澳門繁華的城市生活帶來優美的點綴，正好也是我們行程景點氹仔龍環葡韻賞荷、漫漫遊走在黑沙灘、搭車前往郊野公園看看貓熊…拍、拍、拍、拍美照，擁抱歡笑甜蜜回憶是最重要的無形資產。

服務優、環境優

property it self is awesome, but compared to vegas the games offered are minimal, 800 table games pretty much 90% baccarat and maybe 15 variation of slots with 100s of the same for each version.

裝潢華麗，環境乾淨，前台服務員優質，尤其是前台服務員mia，太謝謝她了

飯店房間及浴室寬敞，景觀怡人，各項設備完善，還提供眾多免費飲料及水果供享用，唯一缺點是少了微波爐，無法將食物加熱。清潔人員服務相當周到，備品都有重新更換及補充，有感受到用心。

What an excellent hotel! I didn't expect much when I booked it but now I am a big fan. Everyone is super friendly and helpful. The service level is so far the highest ranking (beating Ritz) on my list. Their restaurants are also excellent, comparing to the nearby 5 star hotels. Their egg tart is even better than the most famous Belém egg tart we had in Protugal a few months ago. My son is the pickiest eater and he loved their food. Even the simple Yangzhou fried rice is the best I've had....

非常好，房間大，吃飯，消費都方便。

適合帶小孩來的飯店 小朋友玩的很開心

這次入住的是兩張雙人床房型，房間很大，很乾淨，浴室也很棒，浴缸有按摩功能，這是一起入住的友人剛好生日，飯店非常貼心的準備了慶生蛋糕，直送到房間，非常推薦給大家來入住體驗