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倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店

5.0 星級住宿

St. Pancras London, Autograph Collection ®

奢華飯店，可直達購物中心，位於倫敦，附設3 間餐廳。

選擇日期，查看價格

倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店的相片集

會議設施
住宿景觀
3 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，英國料理
會議設施
接待櫃台

熱門設施服務

  • 可供應早餐
  • 游泳池
  • 餐廳
  • Spa
  • 酒吧
  • 歡迎寵物入住
目前的價格是 NT$8,942
總價 NT$10,730
含稅金和其他費用
8 月 3 日 - 8 月 4 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 13 間客房 (共 13 間)

顯示Premier King Bedroom, Larger Guest room, 1 King的所有相片

Premier King Bedroom, Larger Guest room, 1 King | 1 間臥室、高級寢具、羽絨被、舒適加層

Premier King Bedroom, Larger Guest room, 1 King

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
舒適加層床墊
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Sir John Betjeman Suite, 1 Bedroom Suite, 1 King的所有相片

1 間臥室、高級寢具、羽絨被、舒適加層

Sir John Betjeman Suite, 1 Bedroom Suite, 1 King

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示The Haywood Suite, 1 Bedroom Residential Suite, 1 King的所有相片

37-吋 LCD 液晶電視、衛星頻道、電視、付費電影

The Haywood Suite, 1 Bedroom Residential Suite, 1 King

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Sir George Gilbert Scott, 1 Bedroom Residential Suite的所有相片

37-吋 LCD 液晶電視、衛星頻道、電視、付費電影

Sir George Gilbert Scott, 1 Bedroom Residential Suite

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示The Royal Suite, 3 Bedroom Residential Suite的所有相片

37-吋 LCD 液晶電視、衛星頻道、電視、付費電影

The Royal Suite, 3 Bedroom Residential Suite

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 3 張標準雙人床

顯示The Queen Victoria Suite, 2 Bedroom Residential Suite的所有相片

1 間臥室、高級寢具、羽絨被、舒適加層

The Queen Victoria Suite, 2 Bedroom Residential Suite

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示The Grand Staircase Suite, 1 Bedroom Bi-level Suite, 1 King的所有相片

1 間臥室、高級寢具、羽絨被、舒適加層

The Grand Staircase Suite, 1 Bedroom Bi-level Suite, 1 King

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Loft King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House的所有相片

Loft King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House | 1 間臥室、高級寢具、羽絨被、舒適加層

Loft King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Grand Junior Suite, Larger Suite, 1 King的所有相片

1 間臥室、高級寢具、羽絨被、舒適加層

Grand Junior Suite, Larger Suite, 1 King

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Deluxe King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House的所有相片

Deluxe King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House | 1 間臥室、高級寢具、羽絨被、舒適加層

Deluxe King Bedroom, Guest room, 1 King, Barlow House

7.4 分，滿分 10 分
不錯哦
(3 則評論)

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
舒適加層床墊
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Superior Family Bedroom, Guest Room, 2 Queen, Barlow House的所有相片

Superior Family Bedroom, Guest Room, 2 Queen, Barlow House | 1 間臥室、高級寢具、羽絨被、舒適加層

Superior Family Bedroom, Guest Room, 2 Queen, Barlow House

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
舒適加層床墊
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

顯示Superior King Bedroom, Guest Room, 1 King, Barlow House的所有相片

Superior King Bedroom, Guest Room, 1 King, Barlow House | 1 間臥室、高級寢具、羽絨被、舒適加層

Superior King Bedroom, Guest Room, 1 King, Barlow House

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
舒適加層床墊
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Chambers Suite, Junior Suite, 1 King的所有相片

1 間臥室、高級寢具、羽絨被、舒適加層

Chambers Suite, Junior Suite, 1 King

特色

獨特家具
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
高級寢具
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

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外觀

倫敦羅姆福德希爾頓Spark飯店

Romford
  • 免費無線上網
  • 可供應早餐
  • 商務服務
  • 酒吧
7.2 分，滿分 10 分，不錯哦，131 則評論
現在價格為 NT$1,934
總價 NT$2,320
含稅金和其他費用
8 月 17 日 - 8 月 18 日
倫敦羅姆福德希爾頓Spark飯店
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Euston Road, London, England, NW1 2AR

附近景點

  • 大英博物館 - 步行 15 分鐘 - 1.3 公里
  • 海德公園 - 開車 7 分鐘 - 3.6 公里
  • 白金漢宮 - 開車 7 分鐘 - 3.6 公里
  • 大笨鐘 - 開車 7 分鐘 - 3.7 公里
  • 倫敦眼 - 開車 7 分鐘 - 3.7 公里

附近交通

  • 倫敦 (QQS-聖潘克拉斯國際火車站) - 走路 3 分鐘
  • 國王十字聖潘克拉斯地鐵站 - 走路 4 分鐘
  • 希斯洛機場 (LHR) - 開車 50 分鐘

餐廳

  • ‪Chambers Club - ‬步行 3 分鐘
  • ‪GNH Bar and Terrace - ‬步行 4 分鐘
  • ‪Booking Office Bar & Restaurant - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Fortnum & Mason - ‬步行 4 分鐘
  • ‪Burger King - ‬步行 2 分鐘

住宿介紹

倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店

奢華生態認證飯店，位於大英博物館附近
倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店提供露台、花園和乾洗/洗衣服務等設施服務，而且離倫敦眼和大笨鐘很近。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個臉部療程、熱石按摩或身體去角質。住宿有 3 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和英國料理。提供客房免費無線上網 (網速 50 Mbps 以上)，還有租車服務和2 間酒吧。
此飯店的設施服務還有：
  • 室內游泳池
  • 現點現煮早餐 (付費)、自助停車 (付費)、快速退房
  • 按摩室/療程室、禮賓服務、電梯
  • 婚宴服務、大廳、宴會廳
  • 許多旅客在評語中給了住宿的早餐、友善員工和地點等特色非常正面的評價。
客房特色
245 間有獨特裝潢風格的客房都提供 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受，以及筆電工作空間和空調等便利設施服務。
其他客房便利設施/服務包括：
  • 資源回收和LED 燈泡
  • 免費盥洗用品和吹風機
  • 37 吋LCD 電視，提供衛星頻道
  • 衣櫃/衣櫥、免費提供搖籃/嬰兒床和咖啡機/沖茶器

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「Green Key (環境教育基金會)」，這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響：環境、社區、文化遺產、地方經濟。
倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店 榮登 2012 Condé Nast Traveler 熱門住宿名單。

使用語言

英語

類似的住宿

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

標準倫敦飯店

  • 歡迎寵物入住
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
9.2 分，滿分 10 分，太棒了，1,623 則評論
現在價格為 NT$8,869
總價 NT$10,643
含稅金和其他費用
8 月 3 日 - 8 月 4 日
標準倫敦飯店

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 客房內無線上網速度：50 Mbps 以上
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 住宿外有停車場 (每天 GBP37)
  • 附設停車場 (每天 GBP80)
  • 提供無障礙停車位和廂型車停車位

餐飲

  • 每日供應現點現煮早餐：7:00 至 11:00，須另外付費；每人 GBP25 至 35
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 3 間餐廳
  • 夫妻情侶/私人用餐區

附設餐廳

  • Booking Office 1869
  • MI+ME
  • The Hansom

當地玩樂

  • 1 座室內游泳池
  • 24 小時健身房
  • 三溫暖
  • 全套 SPA 服務
  • 蒸氣室

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 免費嬰兒床
  • 洗衣設施

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施

旅客服務

  • 行李服務員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 12 間會議室
  • 會議場地

室外

  • 花園
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 6 間療程室
  • 三溫暖
  • 身體去角質
  • 泰式按摩
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 入口有無障礙坡道
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的廂型車停車位
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台 (高 105 公分)
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 可調整高度的蓮蓬頭
  • 助聽裝置
  • 走廊有視覺火災警報器
  • 降低高度的門鎖
  • 降低高度的浴室插座
  • 降低高度的窺視孔
  • 馬桶旁扶手 (高 69 公分)
  • 淋浴間扶手 (高 69 公分)
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 會議室提供助聽裝置
  • 電梯 (門寬 89 公分)
  • 槓桿門把手
  • 輪椅通道
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 1 棟建築物
  • 7 層樓
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 全面禁煙住宿
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 接待大廳
  • 頂樓花園
  • 提供生物可分解攪拌棒
  • 維多利亞式建築
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 羽絨被
  • 免費嬰兒床
  • 高級寢具
  • 舒適加層床墊

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙
  • 應要求提供牙刷和牙膏

娛樂設施

  • 37 吋 LCD 電視，可收看衛星頻道
  • 付費電影

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他

  • 可提供相連客房
  • 每日免費報紙
  • 空調
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 省水淋浴設備
  • 書桌
  • 暖氣
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨特家具
  • 獨特裝潢
  • 辦公椅
  • 轉接頭
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
提供零接觸入住服務
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需加收相關費用
快速退房

入住特別注意事項

旅客會在抵達前 7 天內，收到內含入住相關指示的電子郵件；抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每次入住額外收費 GBP100，另加一次性清潔費 GBP30
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
歡迎帶狗
最多共 1 隻 (每隻限重 15 公斤)
提供餐碗和水碗

兒童和加床

歡迎兒童入住
可提供折疊床/加床，費用：每晚 GBP80.0
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 現點現煮早餐價格：每人約 GBP25 到 35
  • 自助停車費用：每天 GBP80
  • 附近停車費：每天 GBP37 (距離 2625 英尺)
  • 寵物費：每隻寵物每次入住 GBP100，外加一次性清潔費 GBP30
  • 服務性動物免付費
  • 延遲退房需加收相關費用
  • 摺疊床費用：每晚 GBP80.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
提供無現金交易
住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器、保全系統、急救箱和室外照明等安全設備
住宿確認會遵循Commitment to Clean (萬豪)的清潔消毒措施

其他須知

游泳池的開放時間為 9:00 至 19:00
按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
16 歲以下兒童須有成人陪同才可以使用游泳池

住宿別名

Hotel London St. Pancras
London St. Pancras Hotel
London St. Pancras Hotel Renaissance
London St. Pancras Renaissance
London St. Pancras Renaissance Hotel
Renaissance Hotel London St. Pancras
Renaissance London St. Pancras
Renaissance London St. Pancras Hotel
St. Pancras Renaissance London
St. Pancras Renaissance London Hotel
St. Pancras Renaissance London Hotel England
St. Pancras Renaissance Hotel London
St. Pancras Renaissance Hotel
St. Pancras Renaissance
St Pancras Renaissance London
St. Pancras Renaissance Hotel London Hotel
St. Pancras Renaissance Hotel London London
St. Pancras Renaissance Hotel London Hotel London

常見問題

倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池。游泳池開放時間為 9:00 - 19:00。

倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店的住宿價格為何？

截至 2025 年 7 月 27 日，於 2025 年 8 月 3 日入住倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$8,942 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店是否允許攜帶寵物？

可以，此飯店允許攜帶狗 (最多共 1 隻)，每隻寵物的重量上限為 15 公斤。需支付每次入住每隻寵物 GBP100 的費用。另收取 GBP30 的清潔費。服務性動物免費。

倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店的停車費用是？

提供自助停車服務，費用為每天 GBP80。

倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。

倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用。

倫敦聖潘克拉斯傲途格精選飯店位於何處？

這家奢華飯店位於倫敦市中心，距離大英博物館 1.6 公里，而且距離倫敦眼和海德公園不到 5 公里。大笨鐘和白金漢宮也在 5 公里距離內。步行 5 分鐘可抵達國王十字聖潘克拉斯地鐵站和倫敦 (QQS-聖潘克拉斯國際火車站)。

St. Pancras London, Autograph Collection ®的評論

評論

8.4

非常好

10 分，有夠讚；1007 則評論中有 578 則
8 分，不錯哦；1007 則評論中有 189 則
6 分，一般般；1007 則評論中有 122 則
4 分，不太好；1007 則評論中有 68 則
2 分，很糟糕；1007 則評論中有 50 則

9.0/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.8/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

4/10 不太好

Pui Na

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Terrible service, huge disappointment overall.
於 2024 年 8 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

Pui Na

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
The most disappointing experience in this hotel. Horrific service!
於 2024 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Choi Hung

於 2024 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

jeremy

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

CHARLES RAY

商務旅客
於 2023 年 6 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Ralf

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Noise of underground (subway) quite annoying, staff is nice, a very convenient hotel for tourists who need to travel by train.
於 2023 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度
Got a room with a window looking at some sort of dinning hall. Not the best view you could have with that price range.
於 2022 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

HOI YAN

於 2022 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Juo Yung

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Historical building Room is traditional type but room is big Hotel staff is friendly esp Laura is a lovely lady
於 2021 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

Cheng-Chang

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yangqiu

於 2020 年 1 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

GUO JYUN

團體旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

入住感覺與期望值反差較大，純屬個人觀感

與聖潘克拉斯車站同一棟建築，會選擇住這裡是被建築的外觀吸引，但入住後對酒店管理就感覺一般了，畢竟靠近大車站，出入的人會複雜一些，期盼的樓層管理並沒有，任何人都可以到門口敲門推銷，有點可怕！
於 2019 年 10 月住了 4 晚

6/10 一般般

OI YI PAULINE

不喜歡：住宿環境和硬體
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Hsin Yi

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything’s good except paid WiFi in room, not free.
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Shu Chia

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Terry

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Lucia

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nos quedamos ahi unos dias antes y todo bien. Esta vez nos dieron una habitación vieja y fea! De pena
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

nathan

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent experience here even with a few changes that were request and immediately accommodated for. Worth a stay every time
Reception
Grand staircase
於 2025 年 7 月住了 1 晚

4/10 不太好

Elena

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
The rooms are very dated and smell awful. The mattress smell all kinds of bodily odors to the point we had to move out. Definitely not worth the money. The main corridor smells worst kitchen smells. I don’t know how people not say anything about it. It is also hard to reach the front desk. I called 8 times whith no luck. Someone picks up and hangs up. I left one if my things at a hotel and can't reach tjem to retrieve it.
於 2025 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Carole

於 2025 年 6 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

yi jen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
I stayed here in early May and am still dealing with unresolved issues in July. The hotel charged both me and the third-party platform for my stay, and it took multiple follow-ups before they realised their mistake. Every time I pointed out an error, their first response was to deny it rather than investigate. When I requested a receipt, it took three separate attempts before I received the correct one – only after calling and confirming every line item. They also charged me an additional accommodation fee, which they again initially denied before finally agreeing to refund. Throughout this entire process, the hotel made numerous operational errors and never provided any proactive updates, despite repeatedly promising to do so. They offered Bonvoy points as a goodwill gesture but, even weeks after confirming my refund, I have yet to receive them. For a five-star hotel, the lack of professionalism, communication, and accountability was extremely disappointing. I would not recommend staying here if you expect reliable service and efficient issue resolution.
於 2025 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般般

Judy

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
The St. Pancras Hotel looks very impressive on the outside and is of course a major London landmark. The inside, however, needs some upgrading. The hotel lobby looks very grand, but skimps on customer service: there is no porter outside to help with luggage. The concierge desks have large, prominent space in the front of the lobby but never seem to be staffed. The check-in stations are relegated to the side of the lobby, along with couches crammed into a narrow alley to make space for the bar and drinks area in the middle of the lobby, forcing guests to queue up in the narrow space afforded them while dodging waiters and other guests going by. The hotel room is clean and spacious, but looks like a throw back to a 1990s room with old carpet that smells strongly of cleaning products, furniture whose laminate is peeling off in large chunks, a bathroom door that's on a spring that won't stay open, no ventilation in the bathroom, and very old fashioned bathtub/shower combo that has one of those glass half doors that never do much to shield water splash but make getting in and out of the steep bathtub difficult. The window overlooking the Eurostar platform in the St Pancras station is sort of cool, but is quite dirty and the constant noise from the station makes going to sleep a bit difficult. All of this for over $500 a night does not really live up to Marriott's usual standards. Staff are very friendly, which is a bright spot of an otherwise forgettable stay.
於 2025 年 6 月住了 1 晚