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肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店

4.0 星級住宿

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

選擇日期以查看價格

評論

8.2 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
  • 健身房
目前的價格是 NT$3,215
總價 NT$3,858
含稅金和其他費用
3 月 8 日 - 3 月 9 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 11 間客房 (共 11 間)

顯示尊榮客房的所有相片

客房內保險箱、熨斗/熨衣板、折疊床/加床、免費無線上網

尊榮客房

7.4 分，滿分 10 分
不錯哦
(13 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
遮光窗簾
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 5 坪 (17 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床或 2 張單人床

顯示標準客房的所有相片

客房內保險箱、熨斗/熨衣板、折疊床/加床、免費無線上網

標準客房

7.6 分，滿分 10 分
不錯哦
(49 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
遮光窗簾
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 5 坪 (17 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人床

顯示標準客房, 1 張特大雙人床, 無障礙的所有相片

標準客房, 1 張特大雙人床, 無障礙 | 客房內保險箱、熨斗/熨衣板、折疊床/加床、免費無線上網

標準客房, 1 張特大雙人床, 無障礙

7.8 分，滿分 10 分
不錯哦
(23 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
浴缸及淋浴設備 (二合一)
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示套房, 1 張特大雙人床的所有相片

客房內保險箱、熨斗/熨衣板、折疊床/加床、免費無線上網

套房, 1 張特大雙人床

7.0 分，滿分 10 分
不錯哦
(18 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
浴缸及淋浴設備 (二合一)
私人浴室
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示標準客房, 1 張特大雙人床的所有相片

客房內保險箱、熨斗/熨衣板、折疊床/加床、免費無線上網

標準客房, 1 張特大雙人床

7.6 分，滿分 10 分
不錯哦
(263 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
遮光窗簾
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 4 坪 (13 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示尊榮客房, 1 張特大雙人床的所有相片

客房內保險箱、熨斗/熨衣板、折疊床/加床、免費無線上網

尊榮客房, 1 張特大雙人床

7.2 分，滿分 10 分
不錯哦
(32 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
遮光窗簾
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 5 坪 (17 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示套房, 2 張單人床的所有相片

套房, 2 張單人床 | 客房內保險箱、熨斗/熨衣板、折疊床/加床、免費無線上網

套房, 2 張單人床

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(7 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
浴缸及淋浴設備 (二合一)
私人浴室
  • 6 坪 (20 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示尊榮客房, 2 張單人床的所有相片

尊榮客房, 2 張單人床 | 客房內保險箱、熨斗/熨衣板、折疊床/加床、免費無線上網

尊榮客房, 2 張單人床

7.6 分，滿分 10 分
不錯哦
(21 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
浴缸及淋浴設備 (二合一)
私人浴室
  • 5 坪 (17 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示標準客房, 2 張單人床的所有相片

標準客房, 2 張單人床 | 客房內保險箱、熨斗/熨衣板、折疊床/加床、免費無線上網

標準客房, 2 張單人床

7.4 分，滿分 10 分
不錯哦
(83 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
浴缸及淋浴設備 (二合一)
私人浴室
  • 5 坪 (17 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示套房, 1 間臥室的所有相片

套房, 1 間臥室 | 客房設施服務

套房, 1 間臥室

特色

空調
提供相連房型
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
浴缸及淋浴設備 (二合一)
私人浴室
吹風機
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 間臥室, 簡易廚房

特色

空調
提供相連房型
平面電視
多種枕頭選擇
浴缸及淋浴設備 (二合一)
私人浴室
吹風機
電熱水壺
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人床

其他推薦

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外觀

倫敦瑪麗勒本voco IHG 旗下飯店

倫敦市中心
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
  • 提供早餐
8.6 分，滿分 10 分，有夠讚，141 則評論
現在價格為 NT$4,910
總價 NT$5,892
含稅金和其他費用
3 月 19 日 - 3 月 20 日
倫敦瑪麗勒本voco IHG 旗下飯店
Mod logo
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鄰近地區資訊

肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店位於倫敦的倫敦市中心，住宿鄰近捷運站，步行到其他地方很方便，離購物區也非常近。肯辛頓宮和皇家亞伯廳都是知名地標，而空中花園則是旅客很喜歡的景點。來過的人也推薦奧林匹亞活動中心和白金漢宮這兩個地方。旅客覺得住在此飯店，要搭乘大眾運輸很方便，肯辛頓高街站只有幾步之遙，而伯爵宮站走路也只要 14 分鐘。查看倫敦旅遊指南
地圖
Wrights Lane, Kensington, London, England, W8 5SP

附近景點

  • 肯辛頓商業街 设有 街道景色 和 遺跡建築
    肯辛頓商業街
    步行 1 分鐘 - 0.2 公里
  • 荷蘭公園 其中包括 池塘 和 花園
    荷蘭公園
    步行 6 分鐘 - 0.5 公里
  • 肯辛頓花園 其中包括 遺跡建築, 懷舊元素 和 雕像或雕塑
    肯辛頓花園
    步行 7 分鐘 - 0.7 公里
  • 肯辛頓宮 呈现出 公園, 莊園或宮殿 和 遺跡建築
    肯辛頓宮
    步行 10 分鐘 - 0.9 公里
  • 皇家亞伯廳 其中包括 戲劇場景, 遺跡建築 和 街道景色
    皇家亞伯廳
    步行 15 分鐘 - 1.3 公里

附近交通

  • 肯辛頓高街站 - 走路 2 分鐘
  • 肯辛頓（奧林匹亞）地鐵站 - 走路 20 分鐘
  • 希斯洛機場 (LHR) - 開車 34 分鐘

餐廳

  • Jacuzzi
    步行 3 分鐘
  • Dishoom Kensington
    步行 4 分鐘
  • McDonald's
    步行 2 分鐘
  • Knoops
    步行 4 分鐘
  • Pret a Manger
    步行 4 分鐘

住宿介紹

肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店

位於肯辛頓宮附近的高級飯店
肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店提供露台、咖啡廳和花園等設施服務，而且離皇家亞伯廳和奧林匹亞活動中心很近。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個敷體療程、瑞典式按摩或美體療程。住宿附設國際料理餐廳Boulevard Restaurant，提供早餐、午餐和晚餐。健身俱樂部提供健身課程；此外，住宿也有乾洗/洗衣服務、酒吧/酒廊和商務中心。此外，除了三溫暖，住宿還有提供客房內免費無線上網。
住宿的設施服務還有：
  • 室內游泳池
  • 全套早餐 (付費)、自助停車 (付費)、電動車充電站
  • 快速退房、快速入住、多語服務人員
  • 婚宴服務、24 小時櫃台服務、宴會廳
  • 許多旅客在評語中對住宿的早餐、友善員工和位置鄰近購物區等特色讚不絕口。
客房特色
全部 706 間客房都有提供多款枕頭選擇、空調等貼心服務，以及免費無線上網和保險箱等設施服務。 許多旅客在評語中對住宿乾淨的客房環境讚不絕口。
其他客房便利設施/服務包括：
  • 免費茶包/即溶咖啡和電熱水壺
  • 浴室有淋浴/浴缸二合一和免費盥洗用品
  • 平面電視，提供衛星頻道
  • 衣櫃/衣櫥、每日客房清潔和電話

類似的住宿

2 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，英國料理
倫敦肯辛頓國敦塔拉飯店
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
  • 健身房
7.8 分，滿分 10 分，不錯哦，3,529 則評論
現在價格為 NT$2,501
總價 NT$3,001
含稅金和其他費用
3 月 8 日 - 3 月 9 日
倫敦肯辛頓國敦塔拉飯店
比較類似住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 附設停車位有高度限制
  • 附設停車場 (每天 GBP45)
  • 提供的附設自助停車位有限
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 供應全套早餐：平日 06:30至 10:00/週末 07:00 至 10:30，須另外付費；每人 GBP17.95
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶

附設餐廳

  • Boulevard Restaurant
  • Lounge Bar
  • Starbucks

當地玩樂

  • 1 座室內游泳池
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 全套 SPA 服務
  • 健身俱樂部
  • 健身課程

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 折疊床/加床 (付費)
  • 洗衣設施

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 自動販賣機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議場地

室外

  • 花園
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 2 間療程室
  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 助聽裝置
  • 走廊有視覺火災警報器
  • 無階梯的入口通道
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 樓梯有扶手
  • 輪椅通道

其他

  • 8 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 1960 年
  • 宴會廳
  • 舞廳

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 折疊床/加床 (付費)
  • 提供床單

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 浴缸和淋浴設備 (二合一)
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 平面電視，可收看衛星頻道

餐飲

  • 咖啡機/沖茶器
  • 限時客房餐點服務
  • 茶包/即溶咖啡
  • 電熱水壺

其他

  • 可提供相連客房
  • 空調
  • 保險箱
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00
提供零接觸入住服務
延遲入住需視供應情況
快速入住
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用
快速退房

入住特別注意事項

旅客須事先與住宿方聯絡以取得入住相關指示；抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
請事先與住宿聯絡安排入住事宜，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
如果您計劃在 21:00 後抵達住宿，請事先通知住宿，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
如預訂「含早餐」房價計畫，每間客房最多 2 位成人可享用早餐，額外旅客須另付早餐費用。
如以「含晚餐」房價預訂住宿，每間客房最多 2 位成人可享用晚餐。其他旅客則須支付晚餐費。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物，免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住
1 位 10 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。
可提供折疊床/加床，費用：每晚 GBP20.0

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 押金：每間住宿每晚 GBP50.00

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 全套早餐價格：每人約 GBP17.95
  • 自助停車費用：每天 GBP45
  • 延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定
  • 摺疊床費用：每晚 GBP20.0
  • 設施使用費：每人每天 GBP5.00，收費項目為：三溫暖烤箱、游泳池、健身設備

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受信用卡及金融卡等付款方式，恕不接受現金
不保證提供無噪音客房
住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
住宿確認會遵循Clean Promise (洲際飯店集團)的清潔消毒措施
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供
使用娛樂設施皆需支付額外費用。

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
停車場有車輛高度限制
16 歲以下兒童須有成人陪同才可以使用游泳池和健身中心
16 歲以下兒童須有成人陪同才可以使用 Spa 池
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Close Hotel
Kensington Close
Kensington Close Hotel
Holiday Inn London Kensington Hotel
Holiday Inn London Kensington High St. Hotel
Holiday Inn High St. Hotel
Holiday Inn London Kensington High St.
London Holiday Inn
Holiday Inn London Kensington High St.
Holiday Inn London Kensington High St. an IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG London
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel London

常見問題

肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池。

肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店的住宿價格為何？

截至 2026 年 3 月 6 日，於 2026 年 3 月 8 日入住肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$3,215 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店的停車費用是？

提供自助停車服務，費用為每天 GBP45。提供數量有限的停車位。

肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00。特定時段提供延遲入住服務。

肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店位於何處？

這家 Spa 飯店位於倫敦市中心，距離肯辛頓宮、皇家亞伯廳和奧林匹亞活動中心不到 2 公里。白金漢宮和大笨鐘也在10 公里距離內。肯辛頓高街站 在 2 分鐘腳程內，到伯爵宮站也只要 14 分鐘。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

評論

肯辛頓高街倫敦假日飯店 IHG 旗下飯店的評論

8.2

非常好

8.4

整潔度

8.0

設施服務

8.6

員工素質

8.0

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；1729 則評論中有 790 則
8 分，不錯哦；1729 則評論中有 495 則
6 分，一般般；1729 則評論中有 230 則
4 分，不太好；1729 則評論中有 113 則
2 分，很糟糕；1729 則評論中有 101 則

評論

10/10 有夠讚

Jonathan

喜歡：員工素質
於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般般

Chen yih

喜歡：員工素質
於 2024 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Jung Fu

喜歡：員工素質
於 2024 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

Yuen Yee

家庭旅遊
喜歡：客房舒適度
半夜有火警鐘響影響睡眠，原來警鐘誤嗚。跟住瞓唔到，第日好辛苦。 洗手液及廁紙要自己去front desk 問先有
於 2024 年 4 月住了 13 晚

8/10 不錯哦

Shun Fat

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 5 晚

4/10 不太好

Ka Ki Becky

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Karina Beatriz Lezcano

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Was clean and so close to everything
於 2026 年 2 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Deborah

喜歡：整潔度
This hotel is located in the perfect area for shopping, transit and site seeing. The rates are excellent and the rooms are clean and cozy. Great for the single traveller.
於 2026 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般般

Robbert

情侶出遊
喜歡：設施服務
不喜歡：住宿環境和硬體
Wir hatten erstmals ein Zimmer mit defektem Fenster erhalten. Es wurde unserer Seits mehrmals reklamiert, schlussendlich bot man uns einen Zimmerwechsel an. Im neuen Zimmer waren deutliche Renovierungsrückstände erkennbar, u.a. Löcher im Teppich, Flecken auf dem Stuhl, ein Duschkopf, welcher nicht mehr richtig befestigt war, defekte Lampe im Zimmer, Lichtschalter ohne Funktion und weiteres mehr.
於 2026 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Kate

家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：設施服務
All fine but did book hotel primarily for use of spa with son. Jacuzzi not working and separate sauna so didnt bother. Make sure if you want breakfast you double check price as price at check in (which i dithered about) was less than what i was charged next morning. Nice enough hotel, quiet location
於 2026 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Utkarsh

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel was AMAZING, and the staff made the whole experience very welcoming and homely, Hetvi and Zakia specially went above and beyond to help me and my parents here on this trip, very grateful for the amazing experience. If you're visiting London this is the best place to be.
於 2026 年 2 月住了 6 晚

6/10 一般般

Vincent Di

團體旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
Dérangement continue durant la nuit, bruit extérieur. Mauvaise chambre au dessus des poubelles bruillantes
於 2026 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般般

SARAH

情侶出遊
喜歡：整潔度
The lady at check-in was really good. However the housekeeping staff knocking on the door at 8:30 am was too much.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

GEORGIOS

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Very clean room, comfortable bed, the staff were helpful, and the location is great with great options around the area and close to underground to get around London
於 2026 年 2 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Heidi，Winnipeg

喜歡：住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
Terrible choice. When entering the ladies changing room in the pool area a male staff was inside cleaning. I then noticed a female staff telling him he was not permitted in the changing room. A little while later a seen three men in the ladies changing room appearing to look at the floor. Two of the men were in business suits looking to be some type of manager for the facility and another male worker. I find this behaviour concerning and could be quite traumatizing. A couple days prior women were naked changing and in sauna. I needed to bring this forward as I did not feel safe in the environment and hope this will prevent any ill harm to anyone else. No conditioner, no lotion and to ask for face cloths twice before receiving any. Hot tub was out of order. When I went to ask for staff assistance I was told to wait and she never came back.
於 2026 年 2 月住了 6 晚

6/10 一般般

Michelle

親子旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
No dental kits available. Had to ask twice only to find out at 10pm none were available. Really bad as no time in the morning to purchase elsewhere. Pool closes at 10pm but was denied access at 9pm. No signs or info. Booked the hotel with a pool to relax my arthritis before bed after city walking. Was in agony all night. Breakfast good. Room was good.
於 2026 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mrs Claire

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Good value for money. Great location. Walking distance to Royal Albert Hall and Science, Natural History, V & A museums. Close to High St Kensington tube station. Room clean on arrival and cleaned daily during our stay. Enjoyed the indoor pool. Staff friendly & helpful. Would definitely return.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

4/10 不太好

Amy

情侶出遊
不喜歡：設施服務
Booked for valentines long weekend as a family member was getting married (Friday-Monday) due to the facilities (swimming pool, jacuzzi, sauna etc) firstly the room was small. Shower sprayed water out all over the floor so we had to use extra towels to soak up the water. We had forgotten toothpaste but were told reception have spare toiletries incase you forget anything so when we asked them we were told to come back in the morning as he didn't have any. When we returned in the morning we found a vending machine which charged us £3 for a one use toothpaste tube and when my partner asked the guy at reception about it he told him it was nothing to do with them and it was an outside company (still didn't give us any extra toothpaste) Went to the pool in the morning for a swim and half of it was closed off for swimming lessons which wasn't advertised. Jacuzzi was out of order (also wasn't notified previous to stay) so everyone was squished into one half of the pool where people were trying to do lengths so not relaxing at all. The saunas were in the changing rooms as well and not near the pool which was another let down. When we contacted the hotel for a partial refund as we were really disappointed in the facilities that we thought we were getting and didn't. The hotel refused any type of refund they did eventually offer to change our room but we had to be at the wedding and didn't have time at that point. Definitely won't be staying again
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Simon

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent hotel great staff
於 2026 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Daniel

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Das Zimmer war sauber&das Bett bequem. Ein Stern Abzug, weil es auf den Zimmern keine Klobürsten gibt.
於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Shyamalie

We are very happy with the service we received from this hotel and the staff. Georgina at the reception was very helpful in particular. Our room was lovely and comfortable with good facilities. We would recommend this hotel to anyone looking for a memorable stay in London, as the hotel is located in a very central area of Kensington with easy access to transport facilities.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Caroline

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
All staff were friendly, courteous and extremely helpful. The room was clean, well equipped and what we needed for an overnight stay. Breakfast was superb. Fantastic hotel, great stay!
於 2026 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

Sumihide

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度
買い物や食事など、便利な立地でした。部屋は値段の割には狭かったけど、清掃は行き届いてる感じでした。部屋のカードキーの反応が悪かったので、改善をお願いしたい。
於 2026 年 1 月住了 6 晚

6/10 一般般

Timothy

情侶出遊
喜歡：住宿環境和硬體
Room was very small, which may be common by London standards. Staff overall was dismissive or seemed overwhelmed, with one exception who provided excellent customer service. When our room was serviced, things were forgotten, such as toilet paper, towel, towels, etc..
於 2026 年 2 月住了 5 晚

4/10 不太好

Anna

情侶出遊
喜歡：住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
We booked this hotel specifically because it had a hot tub and a steam room and both were out of service. They were understaffed for the 3pm check in rush. Synthetic pillows were very lumpy. The breakfast buffet was decent, but with such a wealth of amazing options on the doorstep, not worth the £. Saving grace was the kind staff, the size of the room, and the location.
於 2026 年 2 月住了 1 晚