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「Although the public onsen pool is out of service at the time we visit, it is still a lovely place to relax! Very good service and environment, also the in-room private onsen is really enjoyable! The dinner and breakfast is delicious and exquisite! Overall a really good place to stay!」

「日式房間非常寬敞舒適，榻榻床鋪很舒服，有溫泉可以浸，早餐豐富美味，職員友善而且會英語。旅館跟神橋很近，步行到東照宮也不遠，雖然跟車站有距離但有提供車站到旅館的一程接送，整體來說非常滿意。」

「nice STAFF」

「It’s a beautiful hotel located in a quiet nature area. Everything was really nice!」

「The room is very nice. Quiet, spacious and clean. The package included dinner and breakfast both are delicious. Outdoor Onsen is the best. 」

「总的来说酒店还是不错的。非常好的是室内就有温泉，公共温泉区域人很少。此外酒店非常有底蕴，看着就知道格调非常好。设施相对比较老一些，也是在预料之中。位置的好搭乘 Bus 可以轻松到达，坐登山火车 10 mins 之内可以到达。如果第二天到箱根车站坐车记得预留时间。」

「若你想有高質素的入住經驗，一定要來這間酒店 餐飲：提供懷石料理一泊兩食，食物的質素及擺放方式都好好，有24小時的免費飲料及小食 服務：有welcome drink/treat, 有懂英語的服務員為我們解答住宿期間一切問題；退房時下雨，酒店提供免費穿梭汽車載我們到車站附近，入住那天以為用不著這個服務，因由車站步行至酒店不用10分鐘，（若有大件行李要注意：路程要上斜） 溫泉：房間有私人溫泉，戶外又有三個first come first serve 的私人溫泉（足夠2-3人，十分適合好朋友／夫婦共用） 」

「員工有禮冒服務好，」

「Food is amazing, very clean and great service. Plenty of hot spring facilities are available for use.」

「上次住應該是5-10年前了，很喜歡環境所以這次帶家人再訪。 服務很好，箱根很美、溫泉很棒，旅遊很放鬆！ 唯獨晚餐沒有太驚艷，有點小小的可惜。」

「部屋の温泉の湯加減が絶妙だった」

「Nice onsen hotel for family in Hakone. Private onsen arrangement for individuals. Spacious and clean room. Nice deal in early July. Happy stay and wish to visit again in the near future.」