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雅加達威斯汀飯店

5.0 星級住宿

The Westin Jakarta

奢華飯店，有2 間餐廳和全套 Spa 服務

選擇日期以查看價格

評論

9.4 分，滿分 10 分，
好極了

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
目前的價格是 NT$4,036
總價 NT$4,883
含稅金和其他費用
2 月 20 日 - 2 月 21 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 10 間客房 (共 10 間)

顯示Westin, 客房, 1 張特大雙人床的所有相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、客房內保險箱

Westin, 客房, 1 張特大雙人床

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(3 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
LED 電視
低過敏寢具
高級寢具
  • 城市景
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Westin, 客房, 2 張標準雙人床的所有相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、客房內保險箱

Westin, 客房, 2 張標準雙人床

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
LED 電視
低過敏寢具
高級寢具
  • 城市景
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示行政客房, 1 張特大雙人床的所有相片

行政客房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、客房內保險箱

行政客房, 1 張特大雙人床

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
LED 電視
低過敏寢具
高級寢具
  • 城市景
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示行政客房, 2 張標準雙人床的所有相片

行政客房, 2 張標準雙人床 | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、客房內保險箱

行政客房, 2 張標準雙人床

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
LED 電視
低過敏寢具
高級寢具
  • 城市景
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示尊榮客房, 1 張特大雙人床的所有相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、客房內保險箱

尊榮客房, 1 張特大雙人床

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
可使用會員貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
LED 電視
低過敏寢具
  • 城市景
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示尊榮客房, 2 張標準雙人床的所有相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、客房內保險箱

尊榮客房, 2 張標準雙人床

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
可使用會員貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
LED 電視
低過敏寢具
  • 城市景
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床, 邊間的所有相片

普通套房, 1 張特大雙人床, 邊間 | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、客房內保險箱

普通套房, 1 張特大雙人床, 邊間

特色

獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
可使用會員貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
LED 電視
  • 城市景
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示行政套房, 1 張特大雙人床的所有相片

行政套房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、客房內保險箱

行政套房, 1 張特大雙人床

特色

獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
LED 電視
  • 城市景
  • 28 坪 (93 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示俱樂部套房, 1 張特大雙人床的所有相片

俱樂部套房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、客房內保險箱

俱樂部套房, 1 張特大雙人床

特色

獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
LED 電視
  • 城市景
  • 50 坪 (165 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示總統套房, 1 張特大雙人床的所有相片

總統套房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、客房內保險箱

總統套房, 1 張特大雙人床

特色

獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
LED 電視
  • 城市景
  • 82 坪 (271 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

廣告
50-吋智慧型電視，提供有線頻道

雅加達25hours The Oddbird飯店

蘇迪曼中央商業區
  • 游泳池
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
9.4 分，滿分 10 分，好極了，51 則評論
現在價格為 NT$4,880
總價 NT$5,905
含稅金和其他費用
2 月 15 日 - 2 月 16 日
雅加達25hours The Oddbird飯店
Mod logo
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登入免費註冊

鄰近地區資訊

雅加達威斯汀飯店位於雅加達，住宿在市中心。購物是旅行重要的一環，所以可別錯過M 區廣場購物中心和印度尼西亞豪華購物城鎮了！有帶小孩的家長們，可以帶孩子到兒童職業體驗主題公園走走，或到Gelora Bung Karno 體育場看比賽或參加活動。查看雅加達旅遊指南
地圖
Jl. H.R. Rasuna Said Kav.C-22 A, Jakarta, Jakarta, 12940

附近景點

  • Here is the breath-taking view from the new second tallest building in #Jakarta which was just opened, Sahid Sudirman Centre. From its roof top you will see the new famous 'X of Jakarta', a crossing elevated road that makes a letter 'X'. Sahid Sudirman Center has 59 storeys with 258 meters height or it is just 4 metres away from Wisma 46 which has been the tallest building in Indonesia with its 261.9 metres. #skylines #nightshot #gopro
    金三角
    步行 1 分鐘 - 0.0 公里
  • Chocolate chip bread with the shape of a rugby ball and called "Rugby".
    樂天購物大道購物中心
    步行 13 分鐘 - 1.1 公里
  • 節日市場
    步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 昆寧干市購物中心
    步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 大使商場
    步行 8 分鐘 - 0.7 公里

附近交通

  • 拉蘇納賽義德站 - 走路 5 分鐘
  • Bendungan Hilir車站 - 開車 6 分鐘
  • 蘇加諾哈達國際機場 (CGK) - 開車 54 分鐘

餐廳

  • Seasonal Taste
    步行 1 分鐘
  • Henshin
    步行 1 分鐘
  • KFC
    步行 5 分鐘
  • Menya Beast
    步行 3 分鐘
  • Hensin Sky Bar
    步行 2 分鐘

住宿介紹

雅加達威斯汀飯店

奢華親子飯店，位於印度尼西亞豪華購物城鎮附近
雅加達威斯汀飯店提供咖啡廳、遊樂場、美髮沙龍，還有其他豐富的設施服務。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個美甲/足部護理、運動按摩或美體療程。住宿附設 2 間餐廳，有早餐、早午餐、午餐、晚餐和國際料理。提供客房內免費無線上網，隨時掌握世界大小事，還有乾洗/洗衣服務和2 間酒吧等設施服務。
住宿的設施服務還有：
  • 室內游泳池
  • 免費自助停車。代客停車須付費
  • 吃到飽早餐 (付費)、機場來回接駁車 (付費)、宴會廳
  • 電腦工作站、ATM/金融服務、按摩室/療程室
客房特色
全部 263 間客房都有 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受，以及筆電工作空間和空調等便利設施服務。
其他設施/服務還包括：
  • 資源回收和LED 燈泡
  • 浴室有淋浴花灑和全浸式浴缸
  • 55 吋LED 電視，提供付費頻道
  • 冰箱、免費提供搖籃/嬰兒床和健身器材

類似的住宿

雙人療程室、三溫暖烤箱、浴缸、蒸氣室、美體療程、水療
雅加達萊佛士飯店
  • 游泳池
  • Spa
  • 兒童泳池
  • 含停車位
9.6 分，滿分 10 分，好極了，178 則評論
現在價格為 NT$5,541
總價 NT$6,704
含稅金和其他費用
2 月 17 日 - 2 月 18 日
雅加達萊佛士飯店
比較類似住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網和有線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網和有線上網

停車和交通

  • 24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
  • 提供免費自助停車
  • 提供專人看守的遮蓋式代客停車 (每天 IDR100,000)
  • 提供的附設自助和代客停車位有限
  • 提供無障礙停車位和廂型車停車位

餐飲

  • 供應吃到飽早餐：平日 06:00 至 10:00/週末 06:00 至 10:30，須另外付費；成人 IDR248,000/兒童 IDR124,000
  • 1 間咖啡廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳

附設餐廳

  • Alfresco Bar
  • Daily Treats
  • Henshin
  • Henshin Bar
  • Seasonal Tastes

當地玩樂

  • 1 座室內游泳池
  • 24 小時健身房
  • 三溫暖
  • 全套 SPA 服務
  • 遊樂場
  • 蒸氣室

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 折疊床/加床 (付費)
  • 兒童玩具
  • 兒童遊戲
  • 客房內冰箱
  • 客房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 嬰兒玩具

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議場地
  • 電腦工作站

全套 Spa 服務

  • 6 間療程室
  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 客房內按摩服務
  • 產前按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 2 個無障礙停車位
  • 手持式蓮蓬頭
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的廂型車停車位
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台 (高 41 公分)
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 可調整高度的蓮蓬頭
  • 走廊有視覺火災警報器
  • 放大化妝鏡
  • 盲人點字標示
  • 提供輪椅
  • 無階梯的入口通道
  • 無障礙接駁車
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 樓梯有扶手
  • 輪椅通道
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 20 層樓
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 建造於 2016 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 提供生物可分解攪拌棒
  • 舞廳
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 羽絨被
  • 低過敏寢具
  • 免費嬰兒床
  • 折疊床/加床 (付費)
  • 高級寢具
  • 遮光窗簾

浴室

  • 牙刷和牙膏
  • 全浸式浴缸
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 坐浴桶
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 55 吋 LED 電視，可收看付費頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 冰箱
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 電熱水壺

其他

  • 可提供相連客房
  • 每日免費報紙
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 省水淋浴設備
  • 書桌
  • 資源回收
  • 運動器材
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 轉接頭
  • LED 照明

規定

入住

開始辦理入住的時間：15:00
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡：17 歲

退房

退房時間：12:00

入住特別注意事項

此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費)，請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿，告知抵達相關資訊。
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
2 位 12 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。
可提供折疊床/加床，費用：每晚 IDR600000.0
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：成人約 IDR248000，兒童約 IDR124000
  • 機場接駁車費用：每間客房單程 IDR490000
  • 代客停車費用：IDR100000/每天
  • 摺疊床費用：每晚 IDR600000.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
住宿確認會遵循Commitment to Clean (萬豪)的清潔消毒措施

其他須知

游泳池的開放時間為 07:00 至 19:00
客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
此住宿禁帶寵物或服務性動物

住宿別名

Westin Jakarta Hotel
Westin Jakarta
The Westin Jakarta Hotel
The Westin Jakarta Jakarta
The Westin Jakarta Hotel Jakarta

常見問題

雅加達威斯汀飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池。游泳池開放時間為 07:00 - 19:00。

雅加達威斯汀飯店的住宿價格為何？

截至 2026 年 2 月 9 日，於 2026 年 2 月 20 日入住雅加達威斯汀飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$4,036 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

雅加達威斯汀飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

雅加達威斯汀飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

雅加達威斯汀飯店的入住登記時間是？

開始辦理入住的時間：15:00。特定時段提供延遲入住服務。

雅加達威斯汀飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。

雅加達威斯汀飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 IDR490000 的費用，按每間客房計費。

雅加達威斯汀飯店位於何處？

這家適合家庭入住的飯店位於雅加達的商業區，距離金三角和節日市場不到 5 分鐘腳程。昆寧干市購物中心和拉蘇納史詩中心也在 15 分鐘腳程內。拉蘇納賽義德站 在 5 分鐘腳程內，到庫寧安站也只要 9 分鐘。

評論

雅加達威斯汀飯店的評論

9.4

好極了

9.8

整潔度

8.4

地點

9.4

員工素質

9.6

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；235 則評論中有 170 則
8 分，不錯哦；235 則評論中有 47 則
6 分，一般般；235 則評論中有 11 則
4 分，不太好；235 則評論中有 4 則
2 分，很糟糕；235 則評論中有 3 則

評論

10/10 有夠讚

JERRYSHAWYAU

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Chi Hang

Nice hotel but swiming pool is small

Very nice hotel since room is large and clean. The only comment is the swimming pool is a bit small. Luckily when I swim on the morning, I am the only person using the swimming pool.
於 2018 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Ziwei

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

不错

应该算雅加达目前最好的酒店了

10/10 有夠讚

LEE

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The room is nice

10/10 有夠讚

daiki

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
さすがウェスティンでした。 部屋も快適でスタッフのホスピタリティも最高でした。
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

HIROSHI

商務旅客
喜歡：整潔度和設施服務
部屋からの夜景が最高でした。 食事も種類が豊富で、美味しかったです。
部屋からの夜景が、本当に素敵でした🤗
クラブラウンジの食事もじゅうじつしておりました。
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Kento

於 2025 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

NOBORU

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
全て良かった。特に部屋からの眺望が良い点とバスタブが大きくて良かった。入室時の手書きのメッセージカードとチョコレートケーキサービスも嬉しかった。
於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Janette

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
All service personnel demonstrated exceptional performance and deserve recognition.
於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Paul

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Perfect place to stay
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

ILSUNG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent Hotel
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Miriam

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Wonderful. We will defenetly come again.
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Kudo

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
As soon as I got there the staff immediately started helping, they helped with luggage, opened the doors, guided me where to go. They led me to check in which is on the 51st floor. Gave me my room card and there was a water station there so I got some. Headed to my room and it was enormous. Beautiful views, everything was clean, amazing bathroom and had a separate room for my luggage. A few minutes later and the staff brought my bags to my room. Breakfast here is wonderful. Most of the tables have a fantastic view of the city. The food selection was great and you can have breakfast up to 11am. I recommend getting there before 10:30 because that’s when they start to clean up. The bar was amazing and affordable, very friendly guest and had no issues talking in English. There’s lots of foreigners there so you’ll have no trouble talking.!If there’s a problem they always try to accommodate you. The swimming pool is fantastic with enough room. The chairs they had at the pool are comfortable and spacious. The hot tubs are in the locker room, separate for men and women. The sauna is a good size and was perfect. They close the pool at 10pm but even at the later hours there’s still people enjoying themselves. There’s a good sized plaza near the hotel that’s only 8 minutes away walking. That plaza has lots of food options, Starbucks, KFC, Hokben, lots of cafes, yogurt spots and much more. Theres no mall within walking distance but if you take a taxi it’s a 12-18 minute drive.
於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Fediella

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Andrew

於 2025 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Would have loved to have a smart tv for this 5stars.
於 2025 年 4 月住了 11 晚

10/10 有夠讚

Andrew

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Youngsup

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 3 月住了 26 晚

6/10 一般般

Thatcher

商務旅客
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

Might not be worth it.

Rooms are beautiful and comfortable but had an odd experience when I tried to charge our dinner at Henshin (top floor restaurant/bar) to my room. Since dinner was more than my deposit they would not let me charge to my room unless I added to the deposit, essentially making me pre-pay for dinner. I have elite BonVoy status and have stayed at this hotel in the past. Big miss for management. Shameful. (And Henshin is not worth the money. Menu selection is odd, drinks were not good, and the service was shockingly bad considering how much staff they have on hand).
於 2025 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Youngsup

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 2 月住了 14 晚

10/10 有夠讚

Han Ay

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2025 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Norihiko

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質

Scam alert for those staying at Westin Jakarta

I rate the hotel’s service as being less than poor mainly because what happened at its “rooftop” bar called Henshin. On Dec 30, a friend and I went to the bar, and I ordered a 50-milliliter glass of Japanese whisky Yamasaki 12 which was priced at 1.625 million rupiah (roughly $100). Despite being on the menu, Yamasaki 12 was not available, and the person who took the order recommended another Japanese whisky brand called Hakushu. Thinking Hakushu was in a similar price range since the waiter at a Westin Hotel bar was recommending, I relented without actually checking its price with him or on the menu. You guess it right: I should have checked Hakushu’s price since I was hit with a bill totaling 4.386 million rupiah (roughly $270) at the end of the evening. My Hakushu double or 50 milliliters was 4 million rupiah plus and my friend’s share was smaller since he ordered a soft drink. When I checked out the next day, the desk’s duty manager was sympathetic, but I didn’t ask for a reimbursement since I should have checked the price of Hakushu. Henshin’s (bar’s) manager a few days later emailed me and the person apologized “if there was a shortfall regarding the service from my team.” When I explained (again) what happened with my order, the person denied it was a scam. “In Westin, we care about the value of integrity and I believe my team didn't mean to scam you but it is more on how to communicate better.” Yeah, right.
於 2024 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

SANG CHEON

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Wei Chong George

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 11 月住了 3 晚