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"It is what you make of it. It's really big but train comes every 20 min. Food always good enough .lol some restaurants are great" Kyoto," staff was awesome friendly , rooms older but clean & cool, if steer clear of hoyo 19 if your not premium or not wearing golf gear.lol but the pools amenities and beach are awesome 👍"

"Muy bonito él hotel, las Hab muy buenas y Amplias. El servicio del SPA bueno, las masajistas muy profesionales. Cucarachas en la puerta del sauna del SPA y en los lockers, el personal debe ser un poco más profesional en el SPA para guiar a los clientes, a mi hijo lo dejaron más de 20 min esperando para ir al sauna, al final nadie le avisó. Todo el personal del hotel muy amable desde los jardineros, housekeepers, bar, piscina, restaurantes. La animación muy buena, al igual que los shows del Teatro muy bonitos, nos encantó. Muy buena atención cuando compramos la excursión a la Hacienda (Yes). La excursión a la Hacienda muy buena y una experiencia inolvidable. La guia Adaris muy buena. La pasamos genial."

"best service and people was the best in service. "

"Todo estuvo perfecto de principio a fin. El hotel estaba limpio, cómodo y el personal fue muy amable y atento en todo momento. El servicio superó mis expectativas y disfruté muchísimo mi estadía. Definitivamente volvería y lo recomiendo totalmente."

"Poca atención del personal."

"Everything was excellent, we want come back asap."

"Food was poor and drinks too also to complications the appointment for restaurant preference"

"Nice place to stay"

"The room needs some maintenance improvements."