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「酒店清潔乾淨，略嫌洗手間光線不足，自助早餐美味兼且份量十足，職員友善有禮，泊車位充裕。」

「還不錯」

「整體體驗還不錯，旁邊的餐廳餐點也蠻好的，唯有浴室要小心洗澡水不會流到房間地毯，會被收高額清潔費，但如果是旅館設計瑕疵導致，正常洗澡不應該需要擔心水會外流，以及房間屋頂有兩個三角形的樑，走到窗邊需要彎腰，小心撞頭，除了這兩點外，還算舒適，有附早餐，選項不少。」

「職員有禮，地理位置方便，附近有超市，房間超級舒服，空間大」

「酒店職員友善，房間整潔乾淨。雖然酒店較為古典，但房間設有露台，正向著湖景，風景優美，十分舒適。 由琉森火車站轉乘巴士，在Casino-palace站下車，大概8分鐘車程。但落車後步行到酒店大堂，要先經過長斜路和樓梯，如攜帶大型或多件行李的旅客，就要做好心理準備。」

「景觀，客房寧靜」

「ㄧ到飯店是一個帥哥接待 笑容超迷人 多年後或許會忘記琉森 但不會忘記他的笑容」

「really nice」

「I lost my two cakes and chocolate here!」

「酒店位置不错，在老城区的狮子雕像旁，距离各景点均步行可达。酒店提供免费公交卡，但我没用上。 酒店300米左右有家Coop超市，食品、饮料、手信方便采买。 酒店按人头收城市税，与Hotel官网介绍有偏差。」

「房間與圖片不一樣，房間沒有桌子和椅子～ 房間也比圖片少～我跟職員聯絡有關問題，但沒有任何跟進和回應～ 」

「一切都不錯，唯一缺點是房間隔音沒有很好，晚上較安靜時可以聽到隔壁的聲音」

「服務人員親切，房間乾淨」

「面向馬路，晚上比較吵。早餐豐富，距離車站走路約8-10分鐘,有很多巴士客 可以到火車站。」