"Las habitaciones son bonitas por dentro y cómodas, sin embargo el personal del hotel no es muy amable, en general ni lo miran a uno y tampoco responde un saludo o un hasta luego. Las señoras del aseo son amables menos la que nos tocó ayer (March 13.2026) Habitacion 1506, es una persona muy grosera, le pedí que limpiará el cuarto y se molestó, me tocó bajar a la recepción y hablar con alguien para que me ayudara, cuando llegamos en la noche encontramos los pocillos del café y las copas del vino sucias (adjunto foto). Nos dejó toallas súper desgastadas y manchadas. Los vigilantes me vieron entrando con las maletas y se dieron cuentan que necesitaba ayuda y ni siquiera me abrieron la puerta. En el salón de los desayunos nadie saluda, nadie dice buenos días, en general cero de cordialidad. Tengo que mencionar que las tres personas amables y serviciales fueron marco, Carlos y Bruno (en el desayuno), ellos tiene calidad humana, interactúan, son extremadamente amables y dan ayuda inclusive sin pedírsela, los ame a ellos 3 y les agradezco porque sino fuera por ellos 3 no llegarían ni a dos estrellas en calificación. Al llegar al hotel estaba intentando hablar portugués (brasilero) y la recepcionista básicamente se rio en mi cara (actitud bastante grosera). En general no me volvería a quedar en este hotel."