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「員工和善，有問必答」

「飯店本身很有特色，上去阿里山森林博物館觀看介紹阿里山影片時候，還會看到奮起湖大飯店創始人及晚上螢火蟲導覽員（應該是飯店創始人的女兒）接受訪問，很有歷史的一個地方。員工有一個年輕櫃檯男生，英文很流利及禮貌向外國客人介紹，感覺素質很高。 不過奮起湖附近停車，及交通比較不清楚，希望可以做清楚標示。」

「住宿環境，清幽雅緻。服務人員態度誠懇，是一家優良的旅社。值得再來。」

「老闆用心維護民宿設施，很舒適的感覺，設想都很周到，早餐好吃，會想再來第二次」

「老板非常熱情招待客人，能解決我們的需求。」

「住宿房間乾淨、空間大，如浴廁可乾濕分離會更好。」

「飯店狀況維持相當好，溫馨安寧，早餐又好吃，孩子們非常滿意」

「從合歡山到塔塔加的中途休息站，訂房時加訂晚餐和早餐，當天房價不到$3000，卻有如此豐盛的晚餐和早餐，實在超乎預期的優惠。晚上八點到九點還提供宵夜，下次有機會再走訪一定會再去。」

「非常舒服可以放鬆的地方」

「房間寬敞舒適，職員親切」

「隔音稍微差一點」

「安靜舒適，真的超chill，另外服務人員很熱情認真介紹設施環境，讚讚」