The hotel was fine.
However, I have a major beef with their customer service. Accommodation was prepaid via Expedia. They took my credit card info on check-in, put close to $1000 on it for potential extras but then did not cancel this on checkout. Impossible to contact the hotel. After 10 days, Expedia customer service managed to get the charges reversed(thank you Expedia)
No apologies from hotel or Best Western .
I would be in no rush to use this chain of hotels in the future
Toomas
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Kamani
情侶出遊
2025 年 6 月 2 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Perfect location. Beautiful room, very clean. Very happy with the stay, value for money.
Kamani
於 2025 年 5 月住了 11 晚
10/10 有夠讚
Lynda
情侶出遊
2025 年 5 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I was pleasantly surprised at how much I enjoyed this hotel. Everything went smoothly from check-in to check-out. Our room was very comfortable from the beds to the nice sofa. The bathroom was spotless and in excellent repair. The heated floors were a bonus! We both loved the breakfast, which had a wide assortment of many local products. It’s fun knowing we are supporting the local farmers. The location of this hotel was perfect, with quick access to everything we wanted to see and do. It was just maybe a 3-minute walk to the Baltic Sea. Walking to Stora Torget took under 10 minutes. I would highly recommend this hotel.
Lynda
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Annika
2025 年 4 月 26 日
Annika
於 2025 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Åsa
家庭旅遊
2025 年 4 月 21 日
喜歡:員工素質和客房舒適度
Åsa
於 2025 年 4 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Brian
商務旅客
2025 年 4 月 21 日
喜歡:整潔度
Brian
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Annicka
家庭旅遊
2025 年 4 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Annicka
於 2025 年 4 月住了 4 晚
6/10 一般般
Emelie
家庭旅遊
2025 年 4 月 20 日
不喜歡:員工素質
Läget på hotellet är väldigt bra men bemötandet av personalen var inte så trevligt. Exempelvis stod gäster och väntade vid frukosten (pga skylt om att vänta att bli placerade) men ingen i personalen hälsade eller sa till om att det är fri bordsplacering.
Emelie
於 2025 年 4 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Jenny
家庭旅遊
2025 年 4 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mysigt
Mysigt hotell rent och fräscht och trevlig personal! Underbar frukost
Jenny
於 2025 年 4 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Cecilia
家庭旅遊
2025 年 4 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fantastiskt trevlig och god frukost och frukostpersonal. Bra gym!
Trevlig relaxavdelning men Varför en kall pool?? Vi badade inte eftersom poolen var för kall. Inte bra!
Cecilia
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Sandra
2025 年 4 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sandra
於 2025 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Caroline
家庭旅遊
2025 年 4 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Caroline
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Mari
家庭旅遊
2025 年 4 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mysigt. Hundvänligt
Mari
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Jonas
商務旅客
2025 年 4 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Charmigt och väldigt hög standard!
Väldigt mysigt hotell i centrum av Visby. Bott både i storre orenoverat rum och nu även de som är ny renoverade, oavsett väldigt bra. Trevlig pool och bastu, gymmet kunde varit lite mer uppdaterat men annars väldigt bra. Toppen frukost också!