Ants infested the room and in food. Hotel tried to blame us for ants and would not change room. Sprayed poison all around room that made all cloths smell. Very poor service. Could not get water or other items delivered. Dog in next villa barked day and night even though dogs not allowed. Hotel did not stop dog. Ruined my honeymoon. Overpriced for service and amenities.
Mark
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Werner
家庭旅遊
2025 年 3 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotelerie auf Top Niveau
Wirklich schönes 5 Star Resort mit allem Comfort und Service auf höchstem Niveau. Alles hat super funktioniert, obwohl wir im März fast alleine in der riesigen Anlage waren.
Werner
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Aqeel
2025 年 2 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Aqeel
於 2025 年 2 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Semon
2025 年 1 月 16 日
Semon
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Jorge Elias
2024 年 9 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
De los mejores hoteles en los que me he quedado!! Su único defecto es que casi ninguno de sus empleados habla inglés ni español entonces es muy complicado comunicarse y pedir cosas!!!
Jorge Elias
於 2024 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Cecilia
2024 年 7 月 11 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Cecilia
於 2024 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Sara
家庭旅遊, 親子旅遊
2024 年 6 月 27 日
喜歡:整潔度和員工素質
The staff in the pool and restaurant were outstanding! The food was excellent.
The main pool needs maintenance. It has a lot of missing tiles which has caused injuries for my kids. The quickness to address the injuries was lacking. I expected more for a 5 stars resort.
Sara
於 2024 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Kenza
2024 年 6 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Magnifique villa avec piscine privée, séjour incroyable
Kenza
於 2024 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Ayoub
情侶出遊
2024 年 6 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great stay. Staff is very friendly and ensure the best possible experience. The permises are breathtaking as well as the private beach. Villa was very spacious and beautiful. The breakfast buffet and restaurants were amazing.
Ayoub
於 2024 年 6 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Youness
2024 年 6 月 20 日
Youness
於 2024 年 6 月住了 3 晚
6/10 一般般
allison
2024 年 6 月 1 日
allison
於 2024 年 5 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Mahmoud
2024 年 5 月 11 日
Mahmoud
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
JINKAI
情侶出遊
2024 年 5 月 7 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Very good property and environment, but lake of maintenance and the staff’s service is not as professional as a luxury hotel standard. Low value for the money.
JINKAI
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Tariq
情侶出遊
2024 年 4 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Perfect place to just relax!
Tariq
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Emad
2024 年 2 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Outstanding experience
Emad
於 2024 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Fadel
2023 年 6 月 3 日
喜歡:整潔度和員工素質
Fadel
於 2023 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Iryna
情侶出遊
2022 年 10 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Villa size and design are perfect. Ideal privacy. Restaurants have good menu choices, but wine list is very poor
Iryna
於 2022 年 10 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Alan,Leeds
2022 年 10 月 16 日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alan
於 2022 年 10 月住了 10 晚
10/10 有夠讚
Carolina
情侶出遊
2022 年 9 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The best place , romantic, private
Carolina
於 2022 年 9 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Abdullah
情侶出遊
2022 年 9 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
🙏
Abdullah
於 2022 年 9 月住了 2 晚
4/10 不太好
Mehdi
情侶出遊
2022 年 7 月 17 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質和設施服務
The staff are nice but they are missing trainings and they couldn’t fulfil a simple needs as supply a hair dyer and chase a lagarto that we found on the bed room roof. I was very disappointed specially for a 5 stars hotel.
Mehdi
於 2022 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Youssef
情侶出遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
2022 年 7 月 8 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tout était parfait !!
Youssef
於 2022 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Habib
家庭旅遊
2022 年 6 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Best value for your buck.
You really get what you pay for.
The place is great and the service is excellent.
Looking forward to coming back.
Habib
於 2022 年 6 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Nawal
家庭旅遊
2022 年 6 月 23 日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A Breath taking resort the interior & exterior Andalusian villas are incredibly beautiful. Exceptional outdoor & view by the guest pool & breakfast restaurant
The housekeeping did very net service when I came back to my villa found it well maintained they nicely organized the wardrobe & my toiletries I liked their touch.
The stuff at the restaurants are very welcoming & friendly yet not very professional i can say they need enhancing training & experience to be Banyan tree signature standard.
The first night at the resort was not an expected good experience to us as we were bitten by the ants on the bed throughout the night, we couldn’t sleep☹️
The next morning I spoke to the duty manager Miss Sanaa who fixed the issue fairly.
Overall the stay was pleasant & I would come back again
Thank you Banyan tree tamouda bay stuff
Nawal
於 2022 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般般
Ali
商務旅客, 家庭旅遊
2022 年 6 月 21 日
喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
The mini bar is empty, TV is not working and I can’t tern light’s off