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Reviews of ACHAT Hotel Suhl

4 out of 5
ACHAT Hotel Suhl
Platz der Deutschen Einheit 2, Suhl, Thüringen

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 29 out of 124 reviews" "
Rating 8 - Good. 69 out of 124 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 124 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 124 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 124 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay!
Excellent location and staff. Huge wonderful breakfast.
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 4 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Extremely friendly and helpful staff, superb breakfast, dining was excellent and moderate pricing location is very convenient to major bus stop Two museums located a few hundred yards away Convenient shopping and bank, other restaurant and bars, all within easy walking distance Single room is small but very modern
Stayed 3 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The Michel Hotel is a nice family and business hotel. We felt really home and warm welcome. Thank you also for the amazing Birthday Party for my dad, your hospitality was amazing, the coffee and cake selection inspired everyone and the buffet and the ice fountain was mind blowing. Our gasts will hold this event in the heart for ever! Thank you!!!!!!!!!!
Stayed 9 nights in Feb 2019

8/10 Good

kick, peterborough, on

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decent hotel, bad internet experience
Nice hotel downtown Suhl. Rooms are clean and staff is nice. The only, but big downside for me was the close to non exciting internet. For someone traveling 110-130 days per jaar, internet is a priority. Sad to say it was not just bad , it was horrible Hopefully they can do something about it.
Stayed 4 nights in Jan 2018

8/10 Good

jk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Manja, Strullendorf

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
👍
Stayed 2 nights in Apr 2024

6/10 Okay

Janet

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und bedarf einer Komplettrenovierung. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Der Parkplatz, der zum Hotel gehört ist leider kostenpflichtig
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ACHAT Hotel Suhl on 2024/2/20
Liebe Janet,wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben.

8/10 Good

Ralph

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
gutes Frühstück, jedoch Rezeption beim Einchecken 19 Uhr zunächst nicht besetzt, sehr schmales Bett, vorausbezahlter Zimmerpreis wurde fast nochmal auf die Rechnung gesetzt
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ACHAT Hotel Suhl on 2024/2/12
Werter Ralph,wir danken für Ihre Bewertung

8/10 Good

Ulrich

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Für diesen Preis okay
Das Hotel liegt sehr zentral. Die Betten sind gut, das Frühstück auch. Das Haus ist, wenn auch renoviert, alt. Die Zimmertüren sind undicht, gehen schwer zu, weil sie hängen. Insgesamt ist das Hotel zu diesem Preis okay.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ACHAT Hotel Suhl on 2024/1/30
Lieber Ulrich,wir danken für Ihre Bewertung.

10/10 Excellent

Ralph

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gelungener Aufenthalt mit einem super Frühstücksbüffet
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from ACHAT Hotel Suhl on 2024/1/25
Lieber Ralph,vielen dank für Ihre Bewertung und die netten Worte.Ihr ACHAT Team

8/10 Good

Regina

Traveled with partner, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lobenswert muss ich bemerken, dass wir die Möglichkeit bekommen haben, trotz Hund im separaten Raum zu Frühstücken.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ACHAT Hotel Suhl on 2024/1/25
Liebe Regina,wir danken für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen.Ihr ACHAT Team

6/10 Okay

Heike

Traveled with family and small children
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ACHAT Hotel Suhl on 2024/1/30
Liebe Heike,wir danken für Ihre Bewertung.

8/10 Good

Mandy

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
An sich war ein ein super Hotel, nur Sher hellhörig somit war der Schlaf recht kurz.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ACHAT Hotel SUhl on 2024/1/25
Liebe Mandy, wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

8/10 Good

Carsten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schöner Kurzaufenthalt für 1 Nacht
Wir waren für 1 Nacht zu Gast, da wir eine Abendveranstaltung im CCS Suhl besucht haben. Das Hotel ist genial gelegen. 5 Minuten zu Fuß bis in die Innenstadt, CCS und Restaurants direkt in der Nähe. Das Zimmer ist funktionell, großer TV. Das Frühstück ist sehr gut, mit großer Auswahl und toller Qualität. Wir kommen gerne wieder!
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ACHAT Hotel Suhl on 2024/1/25
Lieber Carsten,wir danken für Ihre Bewertung und Anmerkungen.Ihr ACHAT Team

6/10 Okay

Michael

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Gerade noch akzeptabel, aber ohne Wohlfühlen
Leider sehr in die Jahre gekommen, Charme-befreite Aufenthaltsbereiche, wenig Komfort und die heutigen Erwartungen an den Zimmerkomfort (Ausstattung, Wasserkocher/Getränke) werden kaum erfüllt. Aber immerhin sehr freundlich-bemühter Service und ein wirklich gutes Frühstück.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ACHAT Hotel Suhl on 2024/1/25
Werter Michael,wir danken für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen.Ihr ACHAT Team

6/10 Okay

Jörg

Traveled with partner
Der Check-In Termin von 15 Uhr konnte nicht eingehalten werden. In der Dusche war das Duschgel alle. Die Siliconfugen der Dusche waren sehr schmutzig. Die Heizungsanlage blubberte die ganze Zeit(sollte man mal entlüften). Das Bad stand nach dem Duschen unter Wasser.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ACHAT Hotel Suhl on 2024/1/25
Werter Jörg,wir danken für Ihre Bewertung.

6/10 Okay

Cornelia

Traveled with family
Liked: Staff & service
In die Jahre gekommenes Hotel, Personal zuvorkommend, freundlich und sehr aufmerksam. Frühstück sehr gut, für jeden etwas dabei, Getränke Auswahl ser gut.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ACHAT Hotel Suhl on 2024/1/25
Werte Cornelia,wir danken für Ihre Bewertung

10/10 Excellent

Juergen

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ACHAT Hotel Suhl on 2024/1/30
Lieber Jürgen,es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben und zu bewerten.

6/10 Okay

Karola

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Hussain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Udo

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Dorit

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles super gelaufen.
Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Reiner

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Eine Geruch, wie nach Schweissfüssen, in den Zimmern, wenn die Fenster länger geschlossenen waren.
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Michael

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Nette Unterkunft mit wirklich tollem Personal.
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Sus

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Søren Henrik

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Ulrich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Die besondere Stärke des Achat Hotel in Suhl ist das kompetente, sehr freundliche Personal! An der Rezeption besonders und sehr angenehm beim Frühstück! Ich habe nichts auszusetzen! Vielen Dank und herzliche Grüße nach Suhl!
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Tobias

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Leider zu sehr in die Jahre gekommen. Das Badezimmer weißt mehrere Roststellen auf.
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Ralf

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Markus

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Leider keine Abluft im Bad
Stayed 3 nights in Feb 2023

8/10 Good

Oliver

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Andrea

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles okay.
Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

Kerstin

Liked: Cleanliness, staff & service
Zur Haupt-Check-In-Zeit war die Rezeption mit nur einer Angestellten besetzt. Das Zimmer war winzig. Im Bad konnte man sich nicht bewegen. Das einzig Positive war das gute Frühstück. Bis zur letzten Minute wurden die Platten nachgefüllt und alles schmeckte frisch.
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Carmen

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Ralf

Stayed 1 night in Nov 2022

4/10 Poor

Ganna

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service
Das Hotel ist bisschen in die Jahre gekommen, vor allem die Bäder in den Zimmern könnten mal eine Renovierung benötigen.
Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

Jennifer

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Die Zimmer waren nicht sauber und an den Fenstern/ Fugen im Bad war oft Schimmel.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Michel Hotel Suhl on 2022/9/8
Sehr geehrte Frau Jennifer,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, über Ihre Erfahrungen zu lesen. Seien Sie versichert, dass unser Team sich um Ihr Anliegen kümmert, damit wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden uns bemühen, Ihnen ein großartiges Erlebnis zu bieten.Herzliche GrüßeMichel Hotel Suhl

8/10 Good

jochen Peter

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Gutes Stadthotel.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Carola

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Kari Aabel

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Johan Andries Frederik

Traveled with partner, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Die Ambiance und Erreichbarkeit hat uns sehr gut gefallen.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Franz-Josef

Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

christin, Weiden

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Man merkt dem Hotel an, dass es ein DDR Hotel ist und seitdem auch kaum etwas verändert wurde. Keine Lüftungsanlage im Zimmer, daher war es in der 5.Etage so warm, dass man es Anfang Juni nicht mehr aushalten konnte. Selbst in der Nacht bei dauerhaft offenen Fenster. Im Bad gab es keine deutsche Steckdose, die Lüftung ging nicht und das Licht war einfach fürchterlich. Im Zimmer selbst Befanden sich keine Steckdosen am Bett. Die Matratze ist sehr weich und man konnte das große Fenster komplett öffnen, dass nicht wirklich sicher ist. Frühstück war sehr überschaubar. Wenig Auswahl. Hervorzuheben sind die Mitarbeiter. Super freundlich und zuvorkommend. Die Lage geht nicht idealer für einen Besuch in der Innenstadt
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Michel Hotel Suhl on 2022/6/15
Sehr geehrte Frau Christin, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich einige Zeit genommen haben, um Ihre Meinung mitzuteilen. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden das Team informieren, um unseren Service für zukünftige Gelegenheiten zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Nachricht und wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Michel Hotel Suhl

8/10 Good

Ottmar

Liked: Staff & service, amenities
Bissel in die Jahre gekommen... Aber ein grandioses Frühstücksbuffet und die freundliche Bedienung haben das wieder wett gemacht..... Würde ich sofort wieder hin. Alles in allem fairer Preis
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Dieter

Traveled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
So lala
Das Bett war viel zu weich, Lüfter im innenliegenden Bad ging nicht und wurde trotz Reklamation nicht repariert. Im Bad und auf dem Teppich waren fremde Damenhaare bei der Ankunft. Die Fugen in der Dusche hatten an einigen Stellen Rotalgen und Schwarzschimmen. Ich bin vom Fach, ich habe beim Gesundheitsamt gearbeitet.
Stayed 3 nights in May 2022