Lobby

Reviews of Family Lodge Hatagoya Shimizu Okitsu

2.5 out of 5
Family Lodge Hatagoya Shimizu Okitsu
1381-11 Okitsunaka, Shimizu, Shizuoka, Shizuoka

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 17 out of 30 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 30 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 30 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 30 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 30 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

YUMIKA

Traveled with family
Disliked: Room comfort
洗面台の設置して欲しい
対応も良かったのですが 部屋のレイアウトは最初からだと思いますが 何回来てもお風呂の中に洗面を兼ねているのは とても使いづらい トイレとお風呂場の間の窓の所に小さくて良いから洗面台を設置して欲しい そうすればトイレから出てすぐに手洗えるし お風呂も洗い場が出来るので都合が良い
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店 on 2024/1/22
YUMIKA様 ファミリーロッジ・清水興津店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。お部屋につきましては改修事のご参考とさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。清水興津店・支配人

2/10 Terrible

あゆみ

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

カヨコ

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
価格が安いので満足です。部屋にポットとグラスは欲しいです。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店 on 2024/1/22
カヨコ様この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿いただきありがとうございます。 ご満足いただけるご宿泊をされてうれしいかぎりでございます。ご要望につきましては本社へ提案させて頂きます。またのご利用をお待ちしております。          清水興津店支配人

6/10 Okay

フカシ

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店 on 2024/1/5
フカシ 様この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。          清水興津店支配人

10/10 Excellent

サトシ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店 on 2024/1/3
サトシ様この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿いただきありがとうございます。 ご満足いただけるご宿泊をされてうれしいかぎりでございます。またのご利用をお待ちしております。          清水興津店支配人

8/10 Good

Masahiro

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても清潔で、ベットも広く快適でした。 人的サービスも文句はありません。 朝食の情報がエクスペディア内の情報では詳しくありませんでした。実際はパンと飲み物が振る舞われましたが、とても簡易な朝食でした。美味しかったですが、単に宿泊で朝食付きと表示されると、朝食バイキングや、朝定食を連想させます。簡易な朝食付きと表記されるのが適正かと思います。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ファミリーロッジ旅籠屋 清水興津店 on 2023/12/30
サトシ 様この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊に関してはご満足を頂きまして何よりでございました。朝食に関しましては誤解を招くような記載で申し訳ございませんでした。無料サービスさせて頂き簡易なものになっております。今後、エクスペディアでの記載につきましては本社に報告させていただきます。                支配人

10/10 Excellent

まさよ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店支配人 on 2023/9/12
まさよ様この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。これからも、ご満足いただける様に精進してまいります。           清水興津店支配人

10/10 Excellent

KAZUKI

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

シュウイチ

Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

ゆき

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの方に必要以上に気をつかわなくて良いシステムで良かったです。 部屋もとてもキレイでベッドも広々してて、子供が大満足してました!
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店 on 2023/8/18
ゆき様この度はファミリーロッジ旅籠屋清水興津店をご利用頂きましてありがとうございました。また、口コミのご投稿もありがとうございます。これからも精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。         清水興津店支配人

10/10 Excellent

かつよし

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
家族が安心して泊まれ、コスパ良し。
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店 on 2023/7/19
かつよし様この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿いただきありがとうございます。 ご満足いただけるご宿泊をされてうれしいかぎりでございます。またのご利用をお待ちしております。          清水興津店支配人

10/10 Excellent

TADASHI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
全てにおいてとても満足しました。 また行きたいとです。
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from ファミリーロッジ・清水興津店 on 2023/7/10
TADASHI様この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿ありがとうございます。 ご満足いただけるご宿泊をされて、うれしい限りでございます。 またのご利用をお待ちしております。                              清水興津店 支配人

10/10 Excellent

ヒロナリ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ファミリーロッジ・清水興津店 on 2023/6/13
ヒロナリ 様ファミリーロッジ・清水興津店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。 ご満足頂けるご宿泊をされうれしい限りでございます。 またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。           ファミリーロッジ・清水興津店支配人

8/10 Good

katsutoshi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from katsutoshi様 on 2023/5/14
katsutoshi様 この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿ありがとうございます。 今後もご満足のご宿泊をして頂けるよう努力してまいります。 またのご利用をお待ちしております。           支配人

10/10 Excellent

pakkawit

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good place for family trip to travel around Shimizu especially if you drive a car. Owners are very nice couple with good hospitality
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Family Lodge Hatagoya Shimizu Okitsu on 2023/5/7
Dear pakkawitThank you for your comment and for staying at our hotel. I'm glad you had a comforttable stay. Please come again if you have the chance.

8/10 Good

Mariko

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Mariko様 on 2023/3/28
この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。              支配人

8/10 Good

りょうこ

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ベッドもゆったりとしていて、快適でした。
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from りょうこ様 on 2023/2/3
りょうこ様この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿ありがとうございます。 ご満足のご宿泊を頂き、うれしい限りでございます。 またのご利用をお待ちしております。              清水興津店支配人

8/10 Good

ゆうき

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

2/10 Terrible

NOBORU

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from NOBORU様 on 2022/12/4
NOBORU様この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。                                                           支配人

4/10 Poor

さあや

Traveled with family and small children
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
大人2幼児2の家族で行くには部屋の広さや値段はとてもリーズナブルで良かったが、部屋の壁や床が薄いと感じた。2階部屋だったので余計下の階への配慮に気を遣ったので疲れた。夕食はなかったが、朝食はパンがあり部屋で食べることが出来たので、寝るだけならとても良いお部屋でした。
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from さあや様 on 2022/5/3
さあや様 ファミリーロッジ・清水興津店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。お部屋の壁や床につきましては改修事のご参考とさせていただきます。 お部屋のご用意につきましてはご予約時にご希望をご連絡いただければ幸いです。 その他につきましては、ご満足頂けるご宿泊をされうれしい限りでございます。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。                        支配人

10/10 Excellent

NAOMI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
リーズナブルで快適
家族で自宅のような気軽さで安心して宿泊できました。
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 支配人 on 2022/1/18
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしされたの事。何よりでございました。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Sugimoto

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設は綺麗で、店主さんも優しかったです。 音もうるさくなく快適でした!
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Sugimoto様 on 2021/12/31
ファミリーロッジ・清水興津店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。 ご満足頂けるご宿泊をされうれしい限りでございます。 またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。           ファミリーロッジ・清水興津店支配人

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
また利用したいです。
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from ファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店 on 2021/7/24
Anonymous 様 この度はご利用いただきましてありがとうございました。 また、口コミへのご投稿をありがとうございます。 ご満足を頂けてうれしい限りでございます。 またのご利用をお待ちしております。           清水興津店支配人

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適に過ごせました
シンプルですが、清潔感があり、広々した部屋でした。 小学生の子供と添い寝しましたが、ベッドの幅にゆとりがあり快適に眠ることができました。 設備は無駄なく、必要最小限のものがあります。 お風呂・トイレと部屋との間に仕切のカーテンがあれば着替えるのに良いと思いましたが、ユニットバスが広いので何とかなります。
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設も新しくて、対応も親切で必要十分。 隣にコインランドリー、ファミリーマートもあり利便性もある。
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from 支配人 on 2020/8/5
Anonymous 様 この度はご利用いただきましてありがとうございました。 また、口コミへのご投稿をありがとうございます。 ご満足を頂けてうれしい限りでございます。 またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

hong seok

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2020
Response from hong seok様 on 2020/5/31
hong seok様 この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。                       支配人

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in May 2020
Response from Anonymous様 on 2020/5/19
Anonymous様 この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。              支配人

8/10 Good

TAKAFUMI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from TAKAFUMI様 on 2020/3/25
TAKAFUMI様 この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿ありがとうございます。 今後もご満足のご宿泊をして頂けるよう努力してまいります。 またのご利用をお待ちしております。          支配人

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Anonymous様 on 2020/3/27
Anonymous様 この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。      支配人

10/10 Excellent

Wirinrada

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from ファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店 on 2020/1/29
Wirinrada 様 この度はファミリーロッジ旅籠屋・清水興津店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿ありがとうございます。 ご満足のご宿泊を頂き、うれしい限りでございます。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。      支配人