卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包

5.0 星級住宿

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

奢華海灘住宿,設有9 座室外游泳池

選擇日期,查看價格

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包的相片集

鳥瞰角度
旅遊達人影片
三溫暖烤箱、浴缸、蒸氣室、美體療程、芳療、熱石按摩
住宿內部
9 間餐廳,供應早餐、午餐和晚餐,地中海料理

評論

7.2 分,滿分 10 分,
不錯哦

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 酒吧
  • 浴缸
  • 全包
  • 洗衣設備
目前的價格是 NT$13,479
總價 NT$13,479
含稅金和其他費用
8 月 12 日 - 8 月 13 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 18 間客房 (共 18 間)

套房 (NEST SUITE)

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(159 則評論)

特色

陽台或庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
平面電視
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

套房 (NEST SWIM UP SUITE)

8.2 分,滿分 10 分
非常好
(65 則評論)

特色

陽台或庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
平面電視
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 海景 (SWANK)

特色

陽台或庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
平面電視
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

套房 (SWANK SUITE)

7.2 分,滿分 10 分
不錯哦
(11 則評論)

特色

陽台或庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
平面電視
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

Pool Super Villa

特色

陽台或庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
平面電視
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張標準雙人沙發床, 1 張特大雙人床和 2 張單人床

套房 (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

特色

陽台或庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
平面電視
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

客房 (THE PINEAPPLE)

特色

陽台或庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
平面電視
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張特大雙人床, 1 張標準雙人沙發床和 2 張單人床

套房 (PAD SWIM UP SUITE)

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(18 則評論)

特色

陽台或庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
平面電視
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房 (FLAT SWIM UP SUITE)

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(33 則評論)

特色

陽台或庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
平面電視
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

套房 (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

特色

陽台或庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
平面電視
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房 (PAD SUITE)

8.2 分,滿分 10 分
非常好
(64 則評論)

特色

陽台或庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
平面電視
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

套房 (FLAT SUITE)

8.2 分,滿分 10 分
非常好
(43 則評論)

特色

陽台或庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
平面電視
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

Suite Standard with Garden View

  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人

Room Superior with Pool View

  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人

Family Suite -6 guests- with Sea View

  • 64 坪 (212 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 6 人

Quadruple Suite Deluxe with Sea View

  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite with Garden View

  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人

Suite with Ocean View

  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

其他推薦

Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Uvero Alto, Punta Cana, 23000

附近景點

  • Sirenis Aquagames 水上樂園 - 開車 8 分鐘 - 3.6 公里
  • 馬卡歐海灘 - 開車 12 分鐘 - 9.6 公里
  • 卡納灣高爾夫俱樂部 - 開車 21 分鐘 - 16.8 公里
  • 伊波羅之星高爾夫球場 - 開車 22 分鐘 - 21.0 公里
  • Arena Gorda 海灘 - 開車 27 分鐘 - 19.7 公里

附近交通

  • 卡納角機場 (PUJ) - 開車 34 分鐘

餐廳

  • ‪Lobby Bar - ‬開車 5 分鐘
  • ‪Carnival - ‬步行 11 分鐘
  • ‪Spoon - ‬步行 17 分鐘
  • ‪Wink - ‬步行 17 分鐘
  • ‪Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels - ‬開車 6 分鐘

住宿介紹

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包

奢華全包式住宿,位於Sirenis Aquagames 水上樂園附近
您不妨考慮入住卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包,住宿提供水上樂園免費入場、池中酒吧和池畔酒吧等設施服務。此住宿提供白沙灘、海灘小屋和海灘躺椅,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個按摩、腳底按摩或美體療程。住宿有 9 間餐廳,提供地中海料理和露天用餐環境。 健身房提供健身課程,還有浮潛和射箭等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網,隨時掌握世界大小事,還有露台和附設購物商店等設施服務。
住宿的設施服務還有:
  • 9 座室外游泳池和兒童游泳池,有漂漂河、滑水道和泳池躺椅
  • 免費自助停車和代客停車
  • 機場來回接駁車 (付費)、保母/托兒服務 (付費)、櫃台保險箱
  • 行李寄放、電梯、海灘遮陽傘
  • 許多旅客在評語裡對住宿的游泳池和友善員工等特色讚不絕口。
客房特色
460 間有獨特裝潢風格的客房都提供 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受,以及筆電工作空間和空調等便利設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房正面評價。
其他客房便利設施/服務包括:
  • 尿布台、兒童餐椅和兒童餐具
  • 免費提供搖籃/嬰兒床和免費提供折疊床/加床
  • 浴室有淋浴設備和免費盥洗用品
  • 42 吋平面電視,提供數位頻道
  • 陽台或庭院、衣櫃/衣櫥和保母服務

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有住宿處休閒活動及設施器材的使用。

陸上活動

健身設施
足球
網球
排球
網球拍
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

語言課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「EarthCheck」,這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響:環境、社區、文化遺產、地方經濟。

使用語言

英語、西班牙語

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
  • 提供免費自助停車
  • 提供免費代客停車

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 9 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 9 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 立體聲音響
  • 全套 SPA 服務
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 射箭
  • 浮潛
  • 健身房
  • 健身課程
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 漂漂河
  • 蒸氣室
  • 撞球/撞球桌
  • 購物

親子設施

  • 9 座室外游泳池
  • 免費折疊床/加床
  • 免費使用水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 免費嬰兒床
  • 尿布台
  • 兒童游泳池
  • 兒童餐具
  • 兒童餐椅
  • 客房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 漂漂河
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

室外

  • 戶外娛樂區
  • 戶外家具
  • 位於水岸
  • 位於海灘
  • 海灘小屋 (付費)
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 電梯
  • 輪椅通道

其他

  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 2016 年
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 免費折疊床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 高級寢具

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 浴袍
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 42 吋平面電視,可收看數位頻道
  • MP3 音響底座

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 咖啡機/沖茶器
  • 備品豐富的免費迷你吧

其他

  • 空調
  • 保險箱
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨特家具
  • 獨特裝潢

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:23:00
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物,免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住
免費提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 機場接駁車費用:每人單程 USD80

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款,恕不接受現金
住宿有滅火器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房

住宿別名

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive Karisma
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

常見問題

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包是否有游泳池?

是的,此住宿設有9 座室外游泳池和兒童游泳池。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包的住宿價格為何?

截至 2025 年 8 月 9 日,於 2025 年 8 月 12 日入住卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包,2 位成人 1 晚最低價為 NT$13,479 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿僅允許攜帶服務性動物。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:23:00。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包的退房時間是?

退房時間是 12:00。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 USD80 的費用,按每人計費。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括足球、網球和排球等。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包位於何處?

此住宿位於烏韋羅阿圖的海灘,距離Sirenis Aquagames 水上樂園 2.8 公里,而且距離馬卡歐海灘和卡納灣高爾夫俱樂部不到 15 公里。Arena Gorda 海灘和伊波羅之星高爾夫球場也在 20 公里內。

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma的評論

評論

7.2

不錯哦

10 分,有夠讚;2017 則評論中有 758 則
8 分,不錯哦;2017 則評論中有 422 則
6 分,一般般;2017 則評論中有 333 則
4 分,不太好;2017 則評論中有 229 則
2 分,很糟糕;2017 則評論中有 275 則

8.2/10

整潔度

7.6/10

員工素質

7.6/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

LIPENG

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般般

Diego

家庭旅遊
Food was above expectations, a lot better than I experienced for an all inclusive. There was no entertainment for kids, there was a schedule but activities were ofthen cancel or delay, we schedule the paid breakfast and dinner with characters ($100 adult, $75 kids) and the show fell very short, made the mistake of scheduling on a Sunday were they were very understaff, we couldn’t get drinks. I use the valet parking for my rental car and when I get to the location to return I notice the car a 4 feet long yellow scratch that I had to pay extra $500 at the rental location. Nick place is their baby sitting area but they take your kid from 10-12mid-day and then again from 2-4pm because from 12-2 they take a brake and parents need to be there to watch their own kids inside the club? This is very inconvenient because this place is located 20 minutes away from the beach rooms and is not worthy! They need an 2 hour brake after watching kids for two hours?? Any other all inclusive you can live your kids for 4-6 hours and it’s ok, in Jamaica they take them for the whole day to dance, to perform at the stage every day before the adult shows etc. Employees were friendly but not that friendly, like force friendly. To summarize; Nickelodeon should be a kids place, any other all inclusive offers double entertainment, after 3 days eating drinking and pool gets boring, need to step up, also resort on the older side witch is ok but needs some TLC things broken everywhere you go!
於 2025 年 7 月住了 6 晚

6/10 一般般

Basel

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
The food is below average. Many restaurants but not much diversity.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般般

Nildreys Carmenate

家庭旅遊
No me gusto la comida, el servicio si estuvo bueno y para los niños hacen actividades
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Jose

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ok
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Vanessa

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good customer service.
於 2025 年 8 月住了 2 晚

4/10 不太好

Christina

家庭旅遊
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
The staff was very rude , had to call to get services to the room several times . The food was not good at all
於 2025 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般般

Bianca

家庭旅遊
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Mejorar la atención a la cliente . Mucha apatía de los empleados del área . Para ser un hotel infantil ,malos empleados deben ser más empaticos.
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Sagar

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This was our first all-inclusive experience and it was a great one. The resort had so much stuff to do and keep us occupied for full 3 days. Everything from the room with access to private pool, the infinity pool, beach and kids water park were clean and enjoyable. The staff was really great and always there to help us with anything we wanted. We did not explored any restaurants requiring reservations but the buffet options were good enough to keep us full for all the meals.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

4/10 不太好

Kyara

不喜歡:員工素質
I spent 4 days at the nickelodeon resort with my kids and was not very impressed. The staff was so rude and unhelpful, everytime I would ask for help it would be given so arrogantly. I would not recommend, especially if you're traveling with a child who is disabled. The staff at the explorers table didn't want me taking food outside the restaurant to feed my child and instead the I think manager decided to give a show and tell me its not allowed and give me a hard time. never again coming here.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

ryan

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was great - the food was terrible
於 2025 年 7 月住了 6 晚

6/10 一般般

Carlos

家庭旅遊
喜歡:員工素質
It is perfect for kids, the food at the pools are limited. The staff are excellent. The buffet area always smells like fish. No real orange juice.
於 2025 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Carlos

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is my second visit, all I can say is the experience is still worth it, especially if you're travelling with kids. I wasn't able to book for the first night dinner at one of the restaurants and had to get it from the main restaurant (buffet-style). The food wasn't bad, but it wasn't worth it compared to the options they serve at the other restaurants. I'd love to see more food options during lunch and dinner times. Overall, it's still a go for anyone looking to have a good time with family.
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Patxi,Tucker

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
This place is awesome. Great for children and adults. Very safe and clean. The staff is super awesome.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Kimberly

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I loved how clean the property was and how well maintained the rooms and grounds were. Most of the staff was very friendly. My child and I didn’t care for the food and probably wouldn’t stay again at this resort.
於 2025 年 7 月住了 2 晚

6/10 一般般

Alexander

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:住宿環境和硬體
No sé como está catalogado 5 estrellas y menos es Gourmet. Fui en temporada alta y daba la impresión que no estaban preparados para recibir ese volumen de huéspedes, no había suficiente personal, ni transporte de un luchar a otro en las instalaciones. Pobre calidad de la comida en los restaurantes.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Rafael

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great staff and place.
於 2025 年 7 月住了 8 晚

2/10 很糟糕

Brittani Edmondson damon

喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
My sir went out at night and o had to call maintenance at least three times to fix the toilet I booked the room for 4 people and was never given enough towels or rags daily. The reservations to fine were always booked so we ate the Tables place morning and night. We ended up getting reservations at wokwok the last day there just would recommend for 4500 I could have stayed in a wayyyyyyy better resort in punta
於 2025 年 7 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Karla

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
La experiencia desafortunadamente fue muy desagradable. Mi alianza de matrimonio fue extraída de la caja de seguridad ! La pérdida más que material es el valor sentimental que representa el anillo. Irreparable Lo único que nos propusieron fue llenar un formulario para descargar lo sucedido . sin respuesta hasta el momento . Llegamos con la ilusión de una estancia en familia segura y nos fuimos con el corazón destruido al perder un símbolo de unión familiar.
於 2025 年 7 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Teyonna

家庭旅遊, 親子旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I was so excited to take my children to this property but it was subpar at best. The food was terrible. The room was dirty, the air conditioning needed repaired. The staff was rude and made promises and did not keep their word. I booked for July 15-19 and we unfortunately missed the flight down because we were behind an accident. We checked in the next day. Before we left I reached out to Expedia asking to use the credit from day one for an additional day. When we checked in the check out date reflected an extension. On the 19th we went to the front desk because they told us we were suppose to check out. I spoke to Jeri and Daniel the manager and they advised that I had to pay an additional day. We paid the 513. Daniel and Jeri advised that they couldn’t move the credit because it takes 30 days to be paid from Expedia but when I get home I can ask for a refund on the first day since I didn’t use it and they will give the money back. Since then the hotel is sending me back to Expedia and will not reply to Expedia so my refund was denied. Never again! The property needs to be updated. Food not at right temperature(yogurt warm) undercooked meat.
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Gabriel Gonzalez

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Argelis nuestro maletero/Driver super atento y super bueno excelente servicio al igual Alba la hostess del buffet excelente trato siempre se acordaba de nosotros basicamente siempre nos sentaba en la misma mesa todos los dias
於 2025 年 7 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Ada Linda

家庭旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The food was not that good because they didn’t have like different variety
於 2025 年 7 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Diana

親子旅遊
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Property didn’t feel like a kids (Nickelodeon resort ) no kids music was playing , making reservations for the restaurant was the WORST!! I have an artistic child I asked to please to take rice for my kid to the room they denied me and room service don’t have any rice. The only thing nice was the characters in the resort, because the breakfast was nasty. They have the same breakfast in the buffet we regularly eat. I thought this resort was good with kids that have autism, but I didn’t see that at all! I’m very disappointed. I waited 30 mins at check out to get a ride back to the FD.
Chicken was old
於 2025 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般般

Marco

喜歡:整潔度
不喜歡:住宿環境和硬體
El lugar en sí es muy hermoso pero lamentablemente los cuartos están un poco deteriorados en ciertas áreas al igual que las piscinas, tienen sus partes deterioradas. Las personas del personal no son tan amables y la comida sinceramente esperé fuera de mejor calidad. Solo nos gustó un restaurante que se llama SpaceWalker , donde la comida estuvo increíble. Las actividades para los niños no son wow pero tratan de hacer lo mejor.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Antonio

親子旅遊
The food is decent, the resort is not theme is basically white building with very little characters. The only theme is the cafeteria, the rooms are plain and no SpongeBob but at the entrance. The water park is pretty small with four slides and a little lazy river. Save your money as it is not appreciated it here, the staff is so rude specially if your Mexican we felt so disrespected we will not return nor recommend to anyone.
於 2025 年 7 月住了 5 晚