Punta Cana Hard Rock 全包式度假村

Q: Punta Cana Hard Rock 全包式度假村的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

奢華海灘度假村，設有13 座室外游泳池

選擇日期，查看價格

想要去哪裡？

日期

2025年7月

2025年8月

簡介
客房
地點
規定

VIP Access

非常好

客房選項

所有客房

1 張床

2 張床

3 張床以上

顯示 19 間客房 (共 19 間)

套房, 多張床 (Carribean)

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

獨立臥室

沙發床

22 坪 (73 平方公尺)
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

豪華套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床

有夠讚

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

遮光窗簾

沙發床

22 坪 (73 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

豪華套房, 1 張標準雙人床和 1 張沙發床

好極了

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

遮光窗簾

沙發床

22 坪 (73 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房 (Caribbean)

有夠讚

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

遮光窗簾

沙發床

22 坪 (73 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Caribbean)

太棒了

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

遮光窗簾

沙發床

22 坪 (73 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

普通套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

有夠讚

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

遮光窗簾

沙發床

23 坪 (76 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

普通套房, 多張床 (Islander)

好極了

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

遮光窗簾

沙發床

23 坪 (76 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

套房, 多張床 (Pure Wellness Caribbean)

太棒了

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

遮光窗簾

沙發床

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床和 1 張單人沙發床

套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Pure Wellness Caribbean)

好極了

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

遮光窗簾

沙發床

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

家庭套房, 1 間臥室 (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

太棒了

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

多種枕頭選擇

沙發床

48 坪 (159 平方公尺)
可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

套房, 1 間臥室 (Rock, Personal Assistant)

非常好

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

遮光窗簾

沙發床

48 坪 (159 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 2 張標準雙人沙發床

皇家套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Rock Royalty Caribbean Sand)

有夠讚

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

多種枕頭選擇

沙發床

22 坪 (73 平方公尺)
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

客房 (Caribbean Diamond)

太棒了

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

多種枕頭選擇

沙發床

22 坪 (73 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Caribbean Diamond)

好極了

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

多種枕頭選擇

沙發床

22 坪 (73 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房 (Caribbean Sand)

有夠讚

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

遮光窗簾

沙發床

22 坪 (73 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房, 多張床 (Caribbean Sand)

太棒了

特色

附家具的陽台

獨特裝潢

室外私人浴缸

空調

免費搖籃/嬰兒床

電視

遮光窗簾

沙發床

22 坪 (73 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

Suite Luxury with Garden View

可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人沙發床和 1 張特大雙人床

Suite Economy with Garden View

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Double Suite Economy with internal view

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床和 1 張單人沙發床

其他推薦

3 座室外游泳池，開放時間為 8:00 至 23:00，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅

大卡納天堂全套房全包式度假村

巴瓦洛

游泳池
全包
Spa
歡迎寵物入住

總價 NT$13,843

含稅金和其他費用

8 月 13 日 - 8 月 14 日

登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多，獎勵就越多！

登入免費註冊

鄰近地區資訊

Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

卡納灣高爾夫俱樂部 - 步行 12 分鐘 - 1.0 公里
蓬塔卡納高爾夫球場 - 開車 12 分鐘 - 3.4 公里
Arena Gorda 海灘 - 開車 13 分鐘 - 2.4 公里
伊波羅之星高爾夫球場 - 開車 14 分鐘 - 7.5 公里
馬卡歐海灘 - 開車 19 分鐘 - 12.3 公里

附近交通

卡納角機場 (PUJ) - 開車 25 分鐘

餐廳

‪La Altagracia - ‬開車 14 分鐘
‪La Güira - ‬開車 13 分鐘
‪Marketplace Buffet - ‬步行 1 分鐘
‪Mangu - ‬開車 13 分鐘
‪Sports Bar - ‬開車 13 分鐘

住宿介紹

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村

奢華全包式度假村，位於卡納灣高爾夫俱樂部附近

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村提供免費吃到飽早餐、附設高爾夫球場和水上樂園免費入場，您可以多加利用。此度假村提供私人海灘、海灘酒吧和海灘躺椅，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Rock Spa做個敷體療程、按摩或水療。住宿有 10 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和義大利料理。健身俱樂部提供皮拉提斯課和健身課程，還有排球和水肺潛水等活動可以體驗。此外，除了夜店和3 間池中酒吧，住宿還有提供客房內免費無線上網。

住宿的設施服務還有：

13 座室外游泳池和兒童游泳池，有漂漂河、滑水道和3 間池中酒吧
免費自助停車
免費腳踏車租借、保母/托兒服務 (付費)、行李寄放
大廳有電視、電腦工作站、禮品店
許多旅客在評語裡給了住宿的親子服務設施、附近有海灘和游泳池等特色非常正面的評價。

客房特色

1775 間有獨特設計風格的客房都有提供室外私人浴缸、 24 小時客房餐點服務等舒適享受，以及附家具的陽台和保險箱 (可容納筆記型電腦)等貼心設施服務。許多旅客在評語中給了住宿乾淨的客房環境正面評價。

更多設施/服務包括：

沙發床和免費提供搖籃/嬰兒床
浴室有名牌盥洗用品和獨立浴缸和淋浴設備
電視，提供衛星頻道
衣櫃/衣櫥、LED 燈泡和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此度假村提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內

全天候客房餐飲服務

客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

陸上活動

腳踏車

健身設施

排球

兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課

皮拉提斯課

水中健身課

娛樂活動

住宿內娛樂活動

主題派對

獎項與聯盟

生態認證住宿

此住宿已參加「EarthCheck」，這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響：環境、社區、文化遺產、地方經濟。

使用語言

英語、西班牙語

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含稅金和其他費用

8 月 17 日 - 8 月 18 日

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全包
Spa

總價 NT$9,778

含稅金和其他費用

8 月 17 日 - 8 月 18 日

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

游泳池
全包
Spa
歡迎寵物入住

總價 NT$13,020

含稅金和其他費用

8 月 17 日 - 8 月 18 日

住宿設施服務

網路

所有客房提供免費無線上網
部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

提供免費專人看守的自助停車
提供無障礙停車位

餐飲

供應免費吃到飽早餐：每日 7:00 至 11:30
1 間咖啡廳
1 間海灘酒吧
10 間餐廳
20 間酒吧/酒廊
3 間池中酒吧
4 間池畔酒吧
點心吧/熟食店

附設餐廳

Ciao
Gallos
Ipanema
Isla
Toro

當地玩樂

1 個浴缸
13 座室外游泳池
18 洞高爾夫球場
公共區域提供電視
水肺潛水
皮拉提斯課程
全套 SPA 服務
免費水上樂園
免費自行車出租
免費兒童遊樂區
沙灘排球
兒童游泳池
夜店
高爾夫球
健身俱樂部
健身課程
設計師名店
滑水道
瑜伽課
遊樂場
電玩區/遊戲室
漂漂河
撞球/撞球桌
購物

親子設施

13 座室外游泳池
托兒服務 (付費)
免費使用水上樂園
免費兒童遊樂區
免費嬰兒床
兒童游泳池
客房內沙發床
洗衣設施
專人陪同的免費兒童活動
現場有救生員
滑水道
遊樂場
遊樂場/遊戲室
漂漂河
點心吧/輕食店
雜貨店/便利商店

便利設施服務

24 小時櫃台服務
行李寄存
洗衣設施
美髮沙龍
接待櫃台設有保險箱
禮品店/書報攤
雜貨店/便利商店
ATM

旅客服務

多語服務人員
行李服務員
客房清潔服務 (每天)
旅行團和票券諮詢服務
婚禮服務
晚間開床服務
禮賓服務

商務服務

商務中心
會議中心
會議室
電腦工作站

室外

位於私人海灘
花園
海灘浴巾
海灘陽傘
海灘躺椅
游泳池遮陽傘
露台

全套 Spa 服務

三溫暖
土耳其浴
手部/足部美甲
水療
身體去角質
芳香療法
按摩
敷體療程
臉部療程
Spa 療程室

無障礙設施

如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
方便輪椅進出的停車位
電梯
輪椅通道

其他

16 棟建築物
4 層樓
全面禁煙住宿
建造於 2009 年
接待大廳
救生員
舞廳

客房設施服務

臥室

免費嬰兒床
沙發床
遮光窗簾

浴室

名牌盥洗用品
吹風機
私人浴室
拖鞋
浴袍
提供毛巾
獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

電視，可收看衛星頻道

餐飲

24 小時客房餐點服務
免費瓶裝水
咖啡機/沖茶器
迷你吧

其他

可放筆記型電腦的保險箱
空調
書桌
從外部走廊進入
熨斗/燙衣板
適合使用筆電的工作環境
獨特裝潢
LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30

辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00

延遲退房需視供應情況

延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每次入住額外收費 USD150

歡迎攜帶貓狗

兒童和加床

歡迎兒童入住

恕不提供折疊床/加床

免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

押金：每間住宿每晚 USD100

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

寵物費：每隻寵物每次入住 USD150
延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用

辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並提供信用卡以支付雜費

住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用

此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金

住宿有煙霧探測器等安全設備

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡

客房只允許已登記的房客進入

鄰近建築物正在施工中，因此可能有噪音問題

住宿別名

All Inclusive Hard Rock Punta Cana

All Inclusive Punta Cana Hard Rock

Hard Rock All Inclusive Punta Cana

Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive

Hard Rock Punta Cana

Punta Cana All Inclusive Hard Rock

Punta Cana Hard Rock All Inclusive

Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana

Hard Rock Punta Cana All Inclusive

Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive

Hard Rock Punta Cana Inclusiv

常見問題

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村是否有游泳池？

是的，此住宿設有13 座室外游泳池和兒童游泳池。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村的住宿價格為何？

截至 2025 年 7 月 19 日，於 2025 年 8 月 10 日入住Punta Cana Hard Rock 全包式度假村，2 位成人 1 晚最低價為 NT$15,364 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村是否允許攜帶寵物？

可以，此住宿允許攜帶貓和狗。需支付每次入住每隻寵物 USD150 的費用。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30。非服務時間恕不提供辦理入住服務。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括腳踏車、排球和有氧舞蹈課等。

Punta Cana Hard Rock 全包式度假村位於何處？

此度假村位在巴瓦洛的海灘，距離蓬塔卡納高爾夫球場 4.8 公里，而且距離卡納灣高爾夫俱樂部 4.9 公里。Arena Gorda 海灘和馬卡歐海灘也在 10 公里內。

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort的評論

8.0

非常好

8.6/10

整潔度

8.2/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

10/10

It would be nice if there were more seafood

於 2024 年 6 月住了 2 晚

10/10

喜欢这家度假村的多样性，无论是吃的，玩的，住的都很好。设计方面也很特别，大堂去到房间的路上也设计得很好，路上有很多餐馆和上商店。不好的在于高峰期的时候等车要等很久，里面太大了，没车走路真的又累又热。不过条件允许的话租个高尔夫小车出行还是很方便的。

於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10

作为一个全包的服务性酒店。海边很漂亮的酒店位置也很好。可惜设施比较久，方便性体验不好。餐厅食物选择也不多，最无法理解的是房间尽然没有烧水壶，叫酒店拿也没有.每次要喝茶都要打电话叫送热水至少30分钟。服务设施跟付的钱不成比例。

於 2023 年 2 月住了 8 晚

10/10

This place was amazing! Very accommodating! They made my family of 16 stay so easy. My son got to celebrate his 7th birthday and the staff had a cake waiting in our room.

於 2025 年 7 月住了 4 晚

4/10

The resort is massive, but thankfully the trolleys run regularly, making it easier to get around. The staff were consistently friendly and helpful, and the spa experience was a definite highlight—calm, clean, and professional. That said, there were several disappointments that took away from the overall experience: • Tour booking confusion: If you book an excursion through the concierge, be prepared for confusion. On the day of our tour, our guide wasn’t allowed onto the property, and we had to take a taxi to the front gate just to meet them. For a resort of this size and reputation, this felt disorganized and unnecessary. • Restaurant reservations: On-site restaurants require reservations at least two weeks in advance, but no one tells you that at check-in. Without early planning, your dining options are limited. • Food quality: The food overall was just okay—not what I expected from a Hard Rock-branded resort. • Beach conditions: The beach was covered in seaweed, and they don’t clean it daily, which makes swimming and lounging much less enjoyable. • Ongoing construction: A lot of areas were under construction, which was disruptive and not communicated beforehand. • Water park issues: The water park staff opened late more than once, and the lazy river had only about five usable floats—nowhere near enough for the number of guests. The mixology bartenders were the best part of our stay—creative drinks and a fun vibe. Bottom line: You can do better

於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10

It’s the best

於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10

Everything was good

於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10

Todo fue excelente!!! 100% recomendado!!!

於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10

Loved the property, beautiful beach,

於 2025 年 7 月住了 7 晚

10/10

Property was very nice and our room was very clean and spacious. We felt extremely safe our entire stay and had good experiences with all the restaurants and amenities. There are so many pools you have lots of options. We did not get to enjoy the beach as much as we wished we could because it was a red flag and the seaweed was really bad, but it was gorgeous. Would recommend the property

於 2025 年 6 月住了 7 晚

10/10

La propiedad está en excelentes condiciones. las habitaciones son muy cómodas, la comida muy buena, aunque a veces fria.

於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10

Great overall stay

於 2025 年 4 月住了 3 晚

2/10

於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10

Beautiful resort! My kids had a great time. There is lots of pools, water slides, and a large beach front. Staff is friendly. Lots of food options. The resort is quite large, so be prepared to walk or use ground transportation.

於 2025 年 7 月住了 7 晚

8/10

The decor was nice, the layout was easy to maneuver around. The room was nice. The only thing i didnt like was the food.

於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10

the resort is huge with pools/ocean on one end and restaurants on the other end. trollies come regularly but sometimes full so you will wait for around 15-20 minutes. food is mediocre everywhere with, Ciao, being the exception (wait time is around 2-3 hours). rooms are roomy and clean. entertainment at night is hit or miss but mostly good. spaces around the pool are limited for non-members. staff is very friendly and speaks some English. Front desk personnel respond to your needs diligently. There is an ice cream shop but the flavors are weird. There is a VR race car experience for 25$ and it's good. There is a bowling alley but on a small scale. There is a kids club area but boring, kids would not stay there more than 1-2 hours. There is a dining experience called "Awaken your senses"... food and drinks sucked but the atmosphere is new and nice. There is an arcade area and it's nicely equipped, games are 1$ each (same stuff you find at Dave and Busters). Alcohol stations are everywhere you look and drinks are mostly good (stick with Margaritas). There is a surfing experience for 40$ per 20 min (if you're staying a few days, buy a package because kids will love it). There is a person labeled "guest relation" that will introduce himself at check in (sort of like concierge) and will keep talking about 50% off of anything you do through him (dining and excursions and spa...). This is a timeshare gig. Go for it and sit through the presentation (2-3 hours). Worth the savings.

於 2025 年 7 月住了 6 晚

10/10

La propiedad es excelente en todo le puce cuatro estrellas solo por la habitación que nos tocó el aire acondicionado estaba muy flojo me cambiaron para otra y estaba igual. En lo demás no tengo quejas sobre ella todo muy bueno

於 2025 年 7 月住了 7 晚

2/10

Not Worth the Money We Paid While the Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana is visually appealing, the overall experience didn’t match the high price tag. The resort is clearly understaffed, and service across the board is slow and inconsistent. Poolside service was especially disappointing. Unless you’re a Legendary member, expect to be ignored. When I calmly pointed out that my order was wrong, the waitress simply stared at me and said, “Lady, relax.” That kind of response is completely UNPROFESSIONAL. Even the pool chairs looked cheap, more like something you’d find at a budget hotel—not what you’d expect from a “luxury” resort. Sadly, it feels like this hotel values money more than its guests. Aside from the tasty Mediterranean and Lebanese dishes, the food was mediocre, and the overall service experience left a lot to be desired. I won’t be coming back, and I don’t recommend it to others.

於 2025 年 7 月住了 8 晚

10/10

This resort was great! It was beautiful and the staff made it even better!!! There were just a couple of things that were not major at all but ppl should know. It’s pricey but I highly recommend getting a golf cart. Yes, they have shuttles all around the property coming around but it’s time wasted waiting. The food line at the main pool was my most negative experience. Waiting 45 mins for some hot dogs and fries was a terrible waste of time. Food and drinks were as expected…its a resort that has to serve thousands of ppl a day you’re not going to get 5 Star food/drinks. Major let down was the price for bug spray ($35) I literally gasped when she told me. So bring your own or get bit lol. The “Legendary” selling of vacation club packages was also a total let down. Our ignorance wasted 3hrs of our day…they made themselves seem like they were part of the Hard Rock staff when we walked in so we total fell for it. Now we know for the future. Since we have gone we probably wont go again but we would go to another Hard Rock location.

於 2025 年 7 月住了 4 晚

6/10

Hola, me gustaria que los trabajadores mostrasen mas empatia, principalmente los de los restaurantes, tienen cara de cansados y digustados.Tiene que mejorar la limpieza de los alrededores,hay escaleras muy sucias para ser in Hard Rock, las sabanas parecen viejas y la camas las tienden muy mal, servilletas con huecos , a mi me toco en el Toro restaurant,como otras cosas, no creo que repita, lo mejor es dl kids club y el mall tan bello de noche.Por lo demas la comida muy buena y lo mejor que me encanto que el agua era embotellada.

於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10

Super!!

於 2025 年 7 月住了 4 晚

8/10

The hotel is great and most of the staff is really nice. One thing I’ll regret forever is going to the Legendary Vacation Club meeting. TOTALLY DISAPPOINTED! They offered $500 voucher for another vacations only if we attended the 90 minutes meeting, no compromise. After being there for the whole 90 minutes and saying NO to the offer, Karla or Carla from Venezuela, was very disrespectful and angry. She sent us another employee, to whom we also said NO and so on with 2 more employees that followed him. In conclusion, I had the worst morning arriving to my dream hotel and starting my vacations. Various employees including Nestor, Lucas, Karla or Carla gave us different versions on how we will receive the voucher and after 6 days there, they gave us NOTHING. They promised we will receive it by email, yeah sure! I’m NEVER EVER going to another meeting like that, doesn’t matter what they offer me.

於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10

Muy bueno

於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10

100

於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10

Property is very big, full of fun all around, different vibes for everyone! Would love to come back.

於 2025 年 6 月住了 8 晚

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豪華套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床

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豪華套房, 1 張標準雙人床和 1 張沙發床

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套房 (Caribbean)

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套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Caribbean)

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普通套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

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普通套房, 多張床 (Islander)

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套房, 多張床 (Pure Wellness Caribbean)

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套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Pure Wellness Caribbean)

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家庭套房, 1 間臥室 (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

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套房, 1 間臥室 (Rock, Personal Assistant)

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皇家套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Rock Royalty Caribbean Sand)

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客房 (Caribbean Diamond)

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客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Caribbean Diamond)

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套房 (Caribbean Sand)

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套房, 多張床 (Caribbean Sand)

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