La gente que sube las maletas a la habitación y reciben los autos para estacionarlos son super amables y serviciales, en mostrador me toco cuando hice mi check in un joven que fue amable nada espectacular pero amable, sin embargo los días posteriores estaban en recepción dos diferentes chicas que les falta muchisimo servicio al cliente, un par de ocasiones las encontré con otras personas platicando y comiendo en la recepción, el hotel necesita renovaciones se siente y se ve muy viejo, un elevador dejo de funcionar. Hay otras opciones por el mismo precio en mejores condiciones, creo que si en recepcion hubieran estado mas al pendiente y fueran mas amables se podrian pasar por alto algunos detalles. No hay clima en los cuartos y en la noche se encierra el calor en la habitación. el agua de lavamanos huele muy mal. En el Bar no habia nadie estuve esperando que llegaran a atenderme y tuve que salir a preguntar por el barman, pedi un carajillo que parecia agua, el barman amable pero estaba ocupado realizando otras actividades y nos desatendia, le falta capacitacion. Nada que ver con el aristos que conocí hace varios años.
Roberto
於 2025 年 5 月住了 4 晚
2/10 很糟糕
Jose
2025 年 6 月 5 日
Jose
於 2025 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Esveidy
2025 年 5 月 6 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Personal atento, amable, rapidez, zona muy céntrica limpió
Esveidy
於 2025 年 5 月住了 1 晚
4/10 不太好
Salvador
家庭旅遊
2025 年 4 月 29 日
喜歡:員工素質和設施服務
不喜歡:住宿環境和硬體
La atención es buena desde que te reciben, pero las condiciones de las instalaciones requieren mucho mantenimiento. El ascensor da miedo, las coladeras perfuman el ambiente en la habitación y no funcionan bien el aire acondicionado ni el escusado. El jabón líquido de la regadera olía como shampoo para mascotas. Lo único rescatable es la ubicación
Salvador
於 2025 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般般
Jenner Torrez Vazquez
家庭旅遊
2024 年 9 月 27 日
喜歡:整潔度和員工素質
El ruido, se escuchaban las conversaciones del cuarto de a lado.
Jenner Torrez Vazquez
於 2024 年 9 月住了 1 晚
4/10 不太好
MARTHA
2024 年 8 月 17 日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度
Está muy descuidada
MARTHA
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Victor Hugo De La,Cholula
2024 年 7 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nada
Victor Hugo De La
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Ruben
2023 年 12 月 11 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Ruben
於 2023 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般般
Miguel
情侶出遊
2023 年 3 月 22 日
Nos gustó que está cerca del centro de puebla, el restaurante muy buena comida y buena atención, no nos gustó que la alberca, estaba sucia, fría, no es climatizada, está en un edificio hasta el 4o piso sin elevador y la atención en recepción deficiente.
Miguel
於 2023 年 3 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Villerman
家庭旅遊
2023 年 3 月 20 日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
La recepcionista muy mal preparada para atender al huesped, debi presionar y hacer llamadas y enseñar los cargos de mi reserva para que me diera la habitacion
La recepcionista estaba necia que no habian habitaciones disponibles y no me daba soluciones, así me tuvo casi una hora
Muy mal servicio de limpieza en las habitaciones, esta es una suite y aun asi muy mal
Villerman
於 2023 年 3 月住了 2 晚
4/10 不太好
LAURA
家庭旅遊
2022 年 10 月 24 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
DECADENCIA QUE DEMERITA LA VENTAJA DE ESTAR EN EL CENTRO. Baños sucios y malolientes; camas duras y almohadas boludas; cortinas sucias y rotas que no cubren toda la ventana, así no se puede descansar; NO TIENE ALBERCA, lo que tiene es un chapoteadero con agua turbia y fría que ponen en servicio dependiendo de un sinfín de factores al azar y su acceso es verdaderamente complicado. Los valet parking son amables, pero duermen en los autos; el teléfono no tiene línea y el hotel en si huele raro. DECEPCIONANTE. NO REGRESO!
LAURA
於 2022 年 10 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Leonel
家庭旅遊
2021 年 11 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel is old and isn’t up date. The mattress is hard and old. The air conditioner, too noisy.
Leonel
於 2021 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2020 年 2 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Está muy bien ubicado
Pero en las regaderas casi no sale agua caliente
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2020 年 2 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2020 年 1 月 31 日
喜歡:整潔度和員工素質
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
商務旅客, 團體旅遊
2020 年 1 月 27 日
不喜歡:住宿環境和硬體
Que no me pueden facturar la estancia; como que se lavan las manos. Por favor envienme el link y datos para bajarla por mi empresa.
Gtacoas por la atenvion que presten.
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2020 年 1 月 8 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2020 年 1 月 2 日
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
情侶出遊
2019 年 12 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Un excelente establecimiento me trataron muy bien,
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2019 年 12 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2019 年 12 月 9 日
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Ruben,Toluca
2019 年 12 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ubicación, buen trato a los clientes y la confianza que otorgan
Ruben
於 2019 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般般
真實旅客
團體旅遊
2019 年 12 月 9 日
不喜歡:住宿環境和硬體
me gustó la ubicación.
no me gustó el deterioro del lugar, todo es viejo y la limpieza podría mejorar
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般般
ENRIQUE,CDMX
2019 年 12 月 2 日
喜歡:員工素質
Me gusto la ubicacion y lo que no me gusto fue las condiciones de la habitacion