8/10 Goodタカマサ2023/8/2Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesTranslate with Google安いので良かったです!タカマサStayed 1 night in Jul 20230
6/10 OkayKeikoTraveled with family and small children2023/5/7Disliked: Staff & service, property conditions & facilitiesTranslate with Googleまあ、happy hotel って感じ。 エレベーターがないので不便。 シャワーヘッドが壊れていてお湯が漏れてるし、水圧も弱くて心地良くはない。 部屋のハンギング型の椅子のソファーが怪しく汚れていて、汚くて座れない。 KeikoStayed 3 nights in May 20230
4/10 PoorノゾミTraveled with partner2023/3/4Liked: CleanlinessDisliked: AmenitiesTranslate with Googleチェックイン時に、途中外出についての案内がなかったこと。部屋の備え付けの電話が使用できなかったこと。WiFi完備との事でしたがWiFiが使えなかったこと。これら以外は普通に過ごせました。ノゾミStayed 2 nights in Mar 20231
6/10 OkayVerified traveler2021/3/8Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfortVerified travelerStayed 1 night in Mar 20210
10/10 ExcellentVerified travelerTraveled with family2020/9/24Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortVerified travelerStayed 1 night in Sep 20200
4/10 Poorbun, JAPANBusiness traveler2019/12/19Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Google予約料金より高く請求されてびっくりした。おかしいことを説明したらようやく正しい料金に戻ったが、宿泊の仕組みを従業員が理解していないようだ。 部屋は照明切れや使えない機器もあり、余計に不愉快になった。bunStayed 1 night in Dec 20190
Response from 支配人 on 2020/5/29この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。 また、ご利用料金につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。 日頃よりご利用料金のシステムについては従業員に教育を行っておりますが、今回のご指摘を受け、改めて指導をし直す所存で御座います。 照明や機器につきましても、定期的なチェックを行い、不備があった場合は早急に対処するよう努めさせていただきます。 末筆となりますが、多大なるご迷惑をおかけしてしまいました事を、重ねて深く陳謝いたしますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
8/10 GoodVerified traveler2019/4/26Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortTranslate with Google静かでゆっくりできました。Verified travelerStayed 1 night in Apr 20190
Response from ホテル支配人 on 2019/6/13この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今後も皆様に満足頂けるようにサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
8/10 Goodkwon hong bae, korea seuul2018/3/30Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortTranslate with Google직원이 친절한 호텔호텔직원 이름을 물어보지 못했는데 검은옷 입으신 작은 여성분 친절히 응대해주셔서 감사했습니다.kwon hong baeStayed 4 nights in Mar 20180