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Reviews of Grandouce Juso-Higashi

3 out of 5
Grandouce Juso-Higashi
4-1-19 Juso Higashi, Yodogawa, Osaka, Osaka

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 9 out of 16 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 16 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 16 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 16 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 16 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Checking in was hectic as I didn’t have all confirmation numbers. Good location to shops and train station.
Stayed 5 nights in Mar 2020
Response from Kevin on 2020/5/5
Thank you, we look forward to your next visit!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Dec 2019
Response from Kevin on 2020/5/5
Thank you, we look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from Grandouce Himeji on 2020/7/8
ご利用いただき、ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

SHINTARO

Stayed 2 nights in May 2020
Response from Kevin on 2020/6/1
ありがとうございます!またのご利用をお待ちしております!

10/10 Excellent

SHINTARO

Stayed 5 nights in May 2020
Response from Kevin on 2020/6/1
ありがとうございます!またのご利用をお待ちしております!

10/10 Excellent

T&T

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities
最寄の阪急十三駅まで徒歩10分、梅田まで一駅という好立地で、大阪観光にも神戸観光にも便利でした。また利用したいです。
Stayed 15 nights in Mar 2020
Response from Kevin on 2020/5/5
ありがとうございます!またのご利用をお待ちしております!

10/10 Excellent

tーt, 上海

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities
とてもきれいで、スーパーやコンビニも近くて便利でした。淀川が近いので、川沿いを散歩したりジョギングしたり出来るので長期滞在には良いです。
Stayed 7 nights in Mar 2020
Response from Kevin on 2020/5/5
ありがとうございます!またのご利用をお待ちしております!

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 4 nights in Mar 2020
Response from Kevin on 2020/5/5
Thank you, we look forward to your next visit!

8/10 Good

T

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
立地もよく設備も清潔で満足でした。また利用したいと思います。
Stayed 14 nights in Feb 2020
Response from Kevin on 2020/5/5
ありがとうございます!またのご利用をお待ちしております!

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 7 nights in Jan 2020
Response from Kevin on 2020/5/5
Thank you, we look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適に過ごせました。
場所は比較的不便だが、部屋は広目静かで綺麗清潔で快適に過ごせました。
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Kevin on 2020/5/5
ありがとうございます!またのご利用をお待ちしております!

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities
安くて新しい。 お風呂に赤カビが生えていた。 トイレットペーパーの予備、ティッシュペーパーがない。 清掃が入らないのはよいとしても、浴槽を洗う用具がなく、床の掃除用具も使えず、、、。
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Kevin on 2020/5/5
担当者と確認し、今後清掃がいきとどくよう努めてまいります。 ご迷惑をかけ誠に申し訳ございませんでした。

8/10 Good

KAZUKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
マンションのドアの解除の仕方を確認しておきましょう
チェックインの際、ドアのロックが解除出来ず、ドア越しに見えるタブレットに行きつけませんでした。偶然？？出てきた人が開けてくれて無事チェックイン。 駐車場は、近くに最大600円〜900円、1時間200円程が4ヶ所程ありました。十三駅までは、全て揃ってる商店街を抜けて10分以内位かな。 部屋は、申し分なかったです!! 機会があったら、また利用したいです。 ドアの解除の仕方がわかれば、、、
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Kevin on 2020/5/5
ありがとうございます!次回もしなにかございましたら、メッセージにてご連絡いただけますと、エントランスの開け方などもお伝えできます！ またのご利用をお待ちしております!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very nice place
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Kevin on 2020/5/5
Thank you, we look forward to your next visit!

8/10 Good

SHOTA

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Kevin on 2020/5/5
ありがとうございます!またのご利用をお待ちしております!

2/10 Terrible

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Kevin on 2020/5/5
If you can provide us with some feedback from your visit, we would love to improve our services for your next visit. We look forward to your next visit with us.