西北區提供無線上網的飯店，旅行前必看！

「Two things for improvement: 1. The hotel asked us to input passport and credit card information beforehand for online checkin in a website that cannot be verified. This made people very uneasy about information security. However, the hotel replied that the online checkin was elective, but this was not stated in the email. 2. The instant heating water dispenser in the room could only deliver a fixed volume of 200ml at 27 and 98 degrees only. This was quite inconvenient. There was no way to...

「Good」

「十分鄰近聖淘沙輕軌列車，外出也很方便。員工十分細心友善。」

「絕對是美好的住宿經驗，迎賓飲料及點心令人驚艷，設施、泳池令人開心享受。 美中不足的是： 1.飯店email告知到Express怡豐城時，出示入住信即可兌換入島車票，實際上櫃台要求conform number，但飯店並未提供。雖然最後爭取到車票，但非常折騰。 2.Imbiah Station到飯店拉行李距離較遠、入口較難找。飯店使用預先在線上辦理check in，但使用經驗不夠理想，應該從使用者角度思考，提供更充分的抵達指引才是比較重要的事。飯店也試著使用AI輔助諮詢機器、自助領房卡等，可惜並未增加便利性，徒增緊張。對於度假旅館而言建議盡可能使客戶感到輕鬆為宜呢。」

「飯店裡面有50嵐，雖然一天只開五個小時，但有50嵐我給滿分」

「位置極佳，住宿品質舒適，為旅行提供了很棒的休息環境」

「Just 1 minute walk from orchards boulevard mrt station, the staffs are very helpful, there are also supermarket nearby.」

「地點很棒，就在Vivocity 外，Santosa 入口。」