Room smell weed and charged us $500 for smoking, but no one smoke
Wai
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Yumei
2025 年 5 月 9 日
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Yumei
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Yumei
2025 年 5 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Yumei
於 2025 年 4 月住了 1 晚
4/10 不太好
jiewen
2025 年 4 月 30 日
jiewen
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Jing
2025 年 3 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very good
Jing
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
?
2025 年 2 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
?
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Yueway
2025 年 2 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Yueway
於 2025 年 1 月住了 4 晚
4/10 不太好
真實旅客
家庭旅遊
2025 年 1 月 28 日
不喜歡:整潔度
bathtub clogged and not enough hot water
Bathtub drain is clogged and need to wait next day to have someone to fix. Also hot water is not hot for shower.
真實旅客
於 2025 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Shangfen
2025 年 1 月 15 日
不喜歡:住宿環境和硬體
No water
Shangfen
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Chun
2025 年 1 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
方便
Chun
於 2025 年 1 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Yuan
2025 年 1 月 13 日
Yuan
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
kam chun beng
家庭旅遊
2025 年 1 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
kam chun beng
於 2024 年 12 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
ruhai
2024 年 12 月 31 日
ruhai
於 2024 年 12 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Jiantao,Clayton
家庭旅遊
2024 年 12 月 27 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Checked in and saw my room was not get cleaned.
Jiantao
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
huanhuan
2024 年 12 月 9 日
huanhuan
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Song
2024 年 12 月 5 日
喜歡:整潔度和員工素質
Song
於 2024 年 12 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
?
2024 年 11 月 30 日
?
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般般
Yang
2024 年 11 月 16 日
Yang
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
KIN FAT
商務旅客
2024 年 11 月 6 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
KIN FAT
於 2024 年 10 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
BO
2024 年 9 月 16 日
BO
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Ashlie Marie
2025 年 7 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ashlie Marie
於 2025 年 6 月住了 3 晚
6/10 一般般
Michael
2025 年 7 月 2 日
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Issues with AC, staff changed old air filter and AC worked.
Issues with TV, AI system kept passing me on to another AI. Called in problem at 10:00 PM and someone came to my room at 1:30 AM.
Michael
於 2025 年 6 月住了 6 晚
2/10 很糟糕
Brittannie
家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 7 月 1 日
不喜歡:整潔度和設施服務
Our first room had a leak coming from the ceiling in the closet. The drywall was missing, so the leak was nothing new…we woke in the middle of the night to use the bathroom and almost slipped from the water all over the floor. We weren’t able to get a room the next day. The new room had a clogged shower that almost flooded our bathroom. This was all in the newly renovated tower.
The facilities team was very helpful and great, but the manager was less than helpful. He only offered to credit us our resort fees, or a food stipend. He said he couldn’t upgrade our room or give us any money back because it was booked through Expedia. I have no plans to ever go back to the Rio, as their property is not well maintained and they don’t offer compensation for their mistakes!