Cleanliness standards

Reviews of Smile Hotel Koriyama

3 out of 5
Smile Hotel Koriyama
3-8-20 Haga, Koriyama

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 74 reviews" "
Rating 8 - Good. 35 out of 74 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 74 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 74 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 74 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Far from the nearest JR station
I didn’t expect how far from JR. It takes over 15mins on foot. I recommend talking a bus( comes one a hour) or taxis. However, there were some supermarkets around it.
Stayed 1 night in Apr 2018

10/10 Excellent

Masahiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024

2/10 Terrible

たけのり

Business traveler
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

キヨミ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
たまに利用してるので 安心出来るのがいいですね。
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Susumu

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から遠いこととお客様のための宿泊手配先としては不足の印象があることがあるが、現地で車移動して利用するときは問題無く、良い宿泊施設だと思います。

10/10 Excellent

taiga

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

4/10 Poor

AKIRA

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

トシアキ

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
宿泊対応も早くとても良かった❗
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Haruna

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
バスルームの床に髪の毛が何本か落ちていたのが気になりました。 でもスタッフの方の対応はすごくよくて気持ちよく滞在できました。
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

mieko

Traveled with group
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

KONAN

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

YUICHI

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2021

8/10 Good

Seibi

Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Dec 2021

4/10 Poor

雅彦

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
無料Wi-Fiがセキュリテーの問題で使えませんでした。
ホテルに無料Wi-Fiが用意されていましたが、オープン (パスワード無)のため、アイホーンで使用できなかった パスワードの設定の配慮があればもっと快適に過ごせたと思います。
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

meika

Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 2 nights in May 2021

8/10 Good

ken

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in May 2021

4/10 Poor

masanori

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
清掃!
洗面台淵周りカビていた。湯船に浸かると丁度目線引いた。
Stayed 1 night in May 2021
Response from スマイルホテル郡山 on 2021/5/12
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お忙しい中、貴重なご意見を有難うございます。御利用される方の目線に立っての清掃を心がけて参ります。 またご利用頂けましたら幸いでございます。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
料金も安く駐車場無料、感染対策もしていたので安心して宿泊出来ました。
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from スマイルホテル郡山 on 2021/5/12
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。御利用頂く皆様が安心してお過ごし頂けます様努力して参ります。 またご利用頂けましたら幸いでございます。

8/10 Good

Yoshiyasu

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from スマイルホテル郡山 on 2021/5/12
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にご納得頂けるサービスが出来ます様、スタッフ一同努力して参ります。 またご利用頂けましたら幸いでございます。

10/10 Excellent

tetsuya

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from スマイルホテル郡山 on 2021/5/12
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。 またご利用頂けましたら幸いでございます。

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
全体的に古いが、客室内はわりと綺麗、駐車場無料。
・全体的に古く客室の鍵はカードキーではなく普通の鍵です(少しめんどう) ・値段が安い、立地も悪くない、駐車場無料、隣がコンビニなのが良かった点。 ・客室内はそんなに古さを感じないし綺麗に掃除されているがエアコンが少しホコリ臭い。 ・客室内の照明が明るかった(調節可能)のもとても良かった。 ・コロナ禍なのでチェックイン時に受付シートを書く際に使用するボールペンは1本を使い回しするのではなく使用前、使用済みで分けていただきたい。消毒してるのかも知れないが使用前と使用済みが見える形で置いてある方が客にとっては安心する。
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

mikihiro

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
年式は古いホテルだけど
敷地内駐車場無料はうれしいですが、食べ物屋さんがホテルの周りにはない{コンビニは隣にあります。)コスパはイイのでこれぐらいは我慢かな。素敵なのはフロントの対応かな
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

ミンチー, 茨城県

Liked: Staff & service
全体的に古さを感じることはありますが、それさえ気にならなければ快適に宿泊できると思います。
Stayed 1 night in Dec 2020

4/10 Poor

So

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020

6/10 Okay

Masashi

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2020

6/10 Okay

TAKUO

Business traveler
コスパ良好
駐車場無料で良い
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Oct 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
ホテルの周辺に徒歩での食事エリアがなく残念に思う。 ホテル自体のミニリニューアルが必要に感じた。
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Akira

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適でしたよ
安いし、便器が小さい以外は満足出来ました。
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

YOKO

Business traveler
Liked: Staff & service
タバコを吸うビジネスマン向け?
スタッフの対応は素晴らしい。ただ部屋のトイレやバスはちょっと古い。2階に宿泊したがタバコの匂いはかなりする。この辺を改善すればいいホテル。 駐車場無料、セブンイレブンは隣。 どちらかというとタバコを吸うビジネスマン向けのホテル。
Stayed 2 nights in Jul 2020

2/10 Terrible

satoshi

Business traveler
Disliked: Room comfort
一晩中、トイレの水漏れの音に苦しめられました。
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

yoshinori

Business traveler
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service
リーズナブルなお値段がとても気に入りました。また利用します。
Stayed 1 night in Jun 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness, amenities
少々、ねんきが入っている感じがする
Stayed 1 night in Apr 2020

8/10 Good

じょうさん, 広島県尾道市

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
感じの良い接客でありがとうございます。 駐車場も無料で助かりました。 ただ、BS2が見れないのは残念です。
Stayed 3 nights in Apr 2020

10/10 Excellent

satoshi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
安くて良い。
安いうえに、朝食が充実していてありがたい。バスタブにお湯を溜めてくつろぎました。排水したら、排水口から少し溢れてきました。「一度に流さないで」とか表示してほしかったです。スタッフの対応は丁寧でした。また、利用します。
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service, amenities
経年劣化が目立ちます
Stayed 1 night in Dec 2019

2/10 Terrible

TOMOHIRO

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

katsuhiko

Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの対応が良かった
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

tokuyama

Business traveler
Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Nov 2019

6/10 Okay

norio

Business traveler
Stayed 1 night in Nov 2019