跳到主要內容

伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店

5.0 星級住宿

Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres

奢華飯店，附設2 間餐廳，位於伊斯坦堡購物中心附近

選擇日期以查看價格

VIP Access

評論

8.6 分，滿分 10 分，
有夠讚

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
目前的價格是 NT$3,059
總價 NT$3,426
含稅金和其他費用
2 月 28 日 - 3 月 1 日

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員，預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇，以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 11 間客房 (共 11 間)

顯示Superior Room With Queen Size Bed的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Superior Room With Queen Size Bed

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(30 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
環保盥洗用品
  • 城市景
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床或 2 張單人床

顯示Premium Room With Queen Size Bed的所有相片

客房景觀

Premium Room With Queen Size Bed

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(3 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
環保盥洗用品
  • 城市景
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示Suite With King Size Bed的所有相片

Suite With King Size Bed | 迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite With King Size Bed

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
遮光窗簾
  • 城市景
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Comfort Suite With King Size Bed的所有相片

Comfort Suite With King Size Bed | 客房景觀

Comfort Suite With King Size Bed

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 城市景
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Presidential Suite With King Size Bed的所有相片

Presidential Suite With King Size Bed | 迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Presidential Suite With King Size Bed

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
遮光窗簾
  • 城市景
  • 54 坪 (179 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示Superior Room With 2 Single Beds的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Superior Room With 2 Single Beds

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(7 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
環保盥洗用品
  • 城市景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示Suite With 2 Single Beds的所有相片

Suite With 2 Single Beds | 迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Suite With 2 Single Beds

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
遮光窗簾
  • 城市景
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示Premium Room With 2 Single Beds的所有相片

Premium Room With 2 Single Beds | 客房景觀

Premium Room With 2 Single Beds

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
環保盥洗用品
  • 城市景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示Deluxe Room With Queen Size Bed的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Deluxe Room With Queen Size Bed

9.2 分，滿分 10 分
太棒了
(11 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
液晶電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
環保盥洗用品
私人浴室
  • 城市景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Trendy Room With Queen Size Bed的所有相片

客房景觀

Trendy Room With Queen Size Bed

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(9 則評論)

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
液晶電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
環保盥洗用品
私人浴室
  • 城市景
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Deluxe Room With 2 Single Beds的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Deluxe Room With 2 Single Beds

特色

隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
液晶電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
環保盥洗用品
私人浴室
  • 城市景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大單人床

其他推薦

廣告
外觀

伊斯坦堡舊城假日飯店 IHG 旗下飯店

伊斯坦堡市中心
  • Spa
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
8.6 分，滿分 10 分，有夠讚，875 則評論
現在價格為 NT$2,347
總價 NT$2,628
含稅金和其他費用
2 月 9 日 - 2 月 10 日
伊斯坦堡舊城假日飯店 IHG 旗下飯店
Mod logo
登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多，獎勵就越多！
登入免費註冊

鄰近地區資訊

伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店位於伊斯坦堡的高淇美斯，鄰近機場而且鄰近地鐵站。卡拉達塔和藍色清真寺是這裡有名的地標，想要大肆血拼一下的旅客則不要錯過伊斯坦堡購物中心和水花購物暨生活中心了！來過的人也推薦室內大市集和聖索菲亞大教堂這兩個地方。查看伊斯坦堡旅遊指南
地圖
Basin Ekspres Caddesi No. 4, Kucukcekmece, Istanbul, Istanbul, 34303

附近景點

  • 塔克辛廣場
    塔克辛廣場
    開車 20 分鐘 - 18.4 公里
  • 亞哈亞凱末爾貝亞蒂表演藝術中心
    步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • 212 伊斯坦堡之力暢貨中心
    開車 2 分鐘 - 2.6 公里
  • Sefakoy文化與藝術中心
    開車 3 分鐘 - 1.9 公里
  • 納茲姆·希克梅特文化中心
    開車 3 分鐘 - 2.6 公里

附近交通

  • 基拉茲利站 - 開車 5 分鐘
  • 巴哈里耶火車站 - 開車 6 分鐘
  • 伊斯坦堡機場 (IST) - 開車 33 分鐘

餐廳

  • Espresso Lab
    步行 5 分鐘
  • McDonald's
    步行 8 分鐘
  • Kübban
    步行 14 分鐘
  • Starbucks
    步行 10 分鐘
  • Metro market Restaurant
    步行 14 分鐘

住宿介紹

伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店

位於伊斯坦堡購物中心附近的奢華飯店
伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店提供池畔酒吧、咖啡廳和花園等設施服務，而且離水花購物暨生活中心很近。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個腳底按摩、泰式按摩或芳療。住宿附設 2 間餐廳，有早餐、午餐、晚餐、輕食和國際料理。此外，除了美髮沙龍和乾洗/洗衣服務，住宿還有提供客房內免費無線上網。
住宿還有提供以下便利的設施服務：
  • 室外游泳池 (季節性)和室內游泳池，提供泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 免費自助停車和代客停車
  • 吃到飽早餐 (付費)、送機服務 (付費)、電動車充電站
  • 電梯、婚宴服務、櫃台保險箱
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的友善員工等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 401 間客房都有提供 24 小時客房餐點服務、多款枕頭選擇等舒適享受，以及筆電工作空間和空調等便利設施服務。
更多設施/服務包括：
  • 浴室有環保盥洗用品和浴缸或淋浴設備
  • 45 吋LCD 電視，提供衛星頻道
  • 衣櫃/衣櫥、電熱水壺和每日客房清潔

類似的住宿

室內游泳池
伊斯坦堡弗羅里雅精英世界飯店
  • 游泳池
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
8.4 分，滿分 10 分，非常好，1,003 則評論
現在價格為 NT$2,535
總價 NT$2,839
含稅金和其他費用
2 月 8 日 - 2 月 9 日
伊斯坦堡弗羅里雅精英世界飯店
比較類似住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 24 小時應要求提供付費住宿往機場接駁車
  • 提供專人看守的遮蓋式免費自助停車
  • 提供免費專人看守的遮蓋式代客停車
  • 提供的附設代客和自助停車位有限
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 每日供應吃到飽早餐：06:30 至 10:30，須另外付費；每人 EUR18
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳

附設餐廳

  • Coffee Company
  • Elite Restaurant
  • The Grill Ocakbaşı

當地玩樂

  • 1 座室內游泳池
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 全套 SPA 服務
  • 兒童游泳池
  • 季節性室外游泳池
  • 蒸氣室

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 兒童游泳池
  • 季節性室外游泳池
  • 洗衣設施
  • 隔音房

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 置物櫃

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 13 間會議室
  • 商務中心
  • 會議中心

室外

  • 花園
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘

全套 Spa 服務

  • 5 間療程室
  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 芳香療法
  • 泰式按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 無障礙浴缸
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 無障礙機場接駁車
  • 電梯
  • 輪椅通道
  • 輪椅無障礙車輛的代客停車服務

其他

  • 建造於 2016 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 舞廳

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴缸或淋浴設備
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 45 吋 LCD 電視，可收看衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 迷你吧
  • 電熱水壺

其他

  • 可提供相連客房
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 書桌
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 環保盥洗用品

規定

入住

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：任何時間
提供零接觸入住服務
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
提供零接觸退房服務

入住特別注意事項

此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費)，請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿，告知抵達相關資訊。
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
可提供折疊床/加床，費用：每天 EUR30.0

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：每人約 EUR18
  • 機場接駁車費用：每輛車 EUR85 (共 4 個座位)
  • 摺疊床費用：每天 EUR30.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
提供無現金交易
住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器、保全系統、急救箱和窗戶護欄等安全設備
住宿登記編號 18949

其他須知

季節性游泳池於 6 月至 9 月開放
按摩服務需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
此住宿禁帶寵物或服務性動物
建議旅客開車或搭車往返此住宿
16 歲以下房客禁止使用 Spa 池

住宿別名

Elite World Europe Hotel Istanbul
Elite World Europe Istanbul
Elite World Europe
Elite World Europe Hotel
Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres
Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres Hotel
Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres Hotel
Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres Istanbul
Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres Hotel Istanbul

常見問題

伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池、室外游泳池 (季節性)和兒童游泳池。

伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店的住宿價格為何？

截至 2026 年 2 月 5 日，於 2026 年 2 月 28 日入住伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$3,059 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：任何時間。

伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。

伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供飯店至機場的接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 EUR85 的費用，按每輛車計費。

伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店位於何處？

這家奢華飯店位於高淇美斯，距離伊斯坦堡購物中心 4.7 公里，而且距離水花購物暨生活中心 9.6 公里。室內大市集和卡拉達塔也在 25 公里距離內。

評論

伊斯坦堡 Basın Ekspres Elite World Grand 飯店的評論

8.6

有夠讚

8.8

整潔度

7.6

地點

8.6

員工素質

8.8

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；1002 則評論中有 621 則
8 分，不錯哦；1002 則評論中有 204 則
6 分，一般般；1002 則評論中有 77 則
4 分，不太好；1002 則評論中有 41 則
2 分，很糟糕；1002 則評論中有 59 則

評論

10/10 有夠讚

POJEN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great experience ! Miss Birsen very friendly !
於 2024 年 3 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

ZHIWEI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
外观特别漂亮，内部也很豪华！
於 2019 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

ZHIWEI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
外观非常吸引我
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Loic

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Spotless room
於 2026 年 1 月住了 5 晚

6/10 一般般

Amin

Breakfast good. Dinner expensive.
於 2026 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

angela

於 2025 年 12 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Eda

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
My partner and I stayed for 2 nights through Expedia, and to put it simply, this chain is terrible, especially in terms of cleanliness and hygiene; it was a complete disappointment. The place was dusty, and the sheets were stained. We had to force them to clean the sheets properly.
於 2026 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Marine

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sahida was very helpful with any questions I had. Overall all the staff were very friendly and nice. Hamam at the property is a big plus. The location s little inconvenient if you use the public transportation but this hotel was chosen by the dental clinic where I went for a treatment so it is convenient for commute to and from the clinic. Breakfast choices were very limited, not much to choose from and basically same every day with the exception of maybe a few dishes.
於 2026 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Meric

於 2026 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

MARIEME

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Tout était bien sauf le stationnement le jour de l’an , trop de véhicules impossible de trouver une place, on a du chercher une place très loin avec beaucoup de bagages.
於 2025 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Sevda

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
I love the hotel. It was really clean and also the staffs are so friendly.
於 2025 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Bianca Mihaela

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
La habitacion es amplia & con buena insonorizacion. Si necesitas tranquilidad, es el sitio adecuado. Ahora bien, en esta ocasion hubo.un incidente causado por la lluvia, y en plena noche me pidieron que cambiara de habitacion por razones de seguridad, con todas las molestias que esto supone. NADIE presento una disculpa formal en nombre del hotel, excepto Nazli, del departamento de Guest Relations . Es la unica persona a la que quiero resaltar esta vez, ya que gracias a su profesionalidad& amabilidad mi estancia ha sido llevadera. Ha sido una digna representante del hotel, y de lo que deberia ser la hospitalidad turca. En una estancia previa este verano, destacaria la conducta impecable de Silvan .Mencion tambien para Mūgce, que desde sus tareas de limpieza, consigue comunicarse en ingles con alegria & acierto.
於 2025 年 12 月住了 13 晚

10/10 有夠讚

Alioune

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The room was spacious, spotless and very comfortable. The breakfast buffet was great. It had a lot of quality food. The staff was super friendly and very accommodating. A very special shout out to Ilayda and zehranur. They were extra attentive and they seemed naturally warm. This is a hotel that I would most definitely recommend to friends and relatives. 5 stars all around.
於 2025 年 12 月住了 5 晚

4/10 不太好

Karina，dallas

於 2025 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Nicholas

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Yes it was amazing
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Ahmad

於 2025 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Vicky

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was comfortable and clean. I really enjoyed the breakfast and Spa. Ilaydya was phenomenal, helping me send a birthday cake to the room and providing suggestions for restaurants and activities nearby. Thanks again!
於 2025 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Ashraf Ibrahim elddesouky

於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Begum

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Hersey cok guzel ve komforluydu. Bilge hanimada ayrica tesekkur ederim kendisi cok ilgili ve canyakin. Cok yardimci oldu bize.
於 2025 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Muhammad

家庭旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Rooms was extremely clean and fresh, very comforting hotel for a nice stay we stayed for 7 nights and I can not complain about 1 thing at all we had 3 rooms booked and it was easy checkin till the checkout we had no hassle at all the rooms was cleaned everyday room service was on point and the food and coffee shop in the lobby was amazing too. If I make a trip back to Istanbul again will definitely be rebooking here
於 2025 年 10 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

olayimika

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The room was great, and the morning staff is awesome. Some of their night staff are rude and respond to you as if they are forced to work. Simet is a great guy; he is helpful and accommodating. It would be a great loss for this place if he were to leave.
於 2025 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Ali Riza

於 2025 年 11 月住了 1 晚

4/10 不太好

wajahat

家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
This review is from an American point of view. I gave two star only because the manager on duty tried her best but still problem was not resolved. First of all the reception are not friendly nor the breakfast crew. It’s October weather in 70s and the hotel turns on the heater saying the rooms have no control of it and we have heater running throughout the hotel since we are in winter now. I’m telling you 3 days we didn’t sleep my kids slept in there underwear we even had to open the window on 10th floor. It was horrible and uncomfortable and they wouldn’t refund us since we booked on hotels.com . We asked for milk for my 2 year old they said they didn’t get milk supply in!?! I mean don’t you have local grocery stores that u can grab some for the day and night. Overall we tried to check out and i wish i stayed with my original hotel that i usually go to (crown plaza Florya) - i don’t suggest this place at all- sorry
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Mustafa

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Evet kahvaltı tazeydi,spa yı kullamadık tek gecelik konaklamaydı
於 2025 年 10 月住了 1 晚

4/10 不太好

Samiya

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和員工素質
Pool was nice, breakfast was good some days and some days bad.one day there was no milk at all. No air conditioning and had no cold water from the tap. Even after maintenance, the water pressure was low. Room service was poor.
於 2025 年 10 月住了 7 晚